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FBA納品に関するご相談です。

現在は国内の自社倉庫で在庫管理をしていますが、売上増加を目的として、一部商品をFBA倉庫に納品したいと考えています。

■ 状況

• 在庫全体は、20フィートコンテナ1台分程度。
• 商品は複数のASINで、100サイズのダンボールが合計500箱ほどあります。

■ 今回検討しているFBA納品

• 全数ではなく一部（約100箱、輸送箱10箱　程度）をFBAに納品予定
• ASINが異なるため、FBA倉庫の配送先が分かれる可能性あり
• 輸送箱のサイズは、1箱あたり3辺合計200cm程度（100サイズ×10個入り想定）
• FBAパートナーキャリア（ヤマト）は160cmまでのため利用不可

■ ご相談したいこと

• このようなサイズ・数量の荷物をFBA倉庫へ送る場合、どの運送会社（チャーター便や混載便など）を利用すべきか知りたい。
• FBA納品に適した物流業者やサービス、またはコストを抑える方法があればご教示いただけると助かります。
• （現在は不可になっている）自車で必要な分だけFBA倉庫に納品できるのがベストだった。

ドキュメント＞請求書＞支払い済みから、請求書をダウンロードしたところ、

適格請求書（T番号あり）とそうではないもの（T番号なし）が混在してダウンロードされます。

適格請求書（T番号あり）をダウンロードするにはどうすればいいでしょうか？

佐川急便にて発送したお荷物がお客様の元に配達済み（サインいただいております）なのに、お客様よりAmazon マーケットプレイス保証申請れました。

Amazonは注文 に対する Amazon マーケットプレイス保証申請が認められ、お客様に返金し、申請額が出品者様のアカウントから差し引かれました。さらに、今回の申請は、出品者様の注文不良率にカウントされましたので、ご承知おきください。←明らかにおかしいですよね。

弊社は佐川急便からいただいた配達票（受け取りサイン付き）をAmazonに提出しましたが、結果は通らずAmazon の当初の決定を支持するという結論に至りましたとのことです。

結局商品もお金も戻ってきません。送料も、人件費も、梱包材も無駄使いになりました。

Amazon側の対応がおかしくないでしょうか？それとも担当者の問題でしょうか？

DaoHuangBaIHuo（https://www.amazon.co.jp/sp?ie=UTF8&seller=A56FWTL4QKG0I）

レビュー抜粋

荷物が届かなかったので返金お願いします

評価者：たっ君、日付：2024/09/11

1（星5つ中）

品物が来ませんでした。 詐欺です

評価者：オンタイム、日付：2024/09/04

1（星5つ中）

商品が８月14日すぎても全く届きません。キャンセルして返金手続きお願いします。

評価者：はらぺこ、日付：2024/08/20

1（星5つ中）

8/13到着予定の商品が8/17になっても届きませんでした。

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ブランド登録をしていてもテストバイ必須とのことでキリがないですね。

このような悪質相乗り出品者はなぜ放置されているのでしょうか。

対処法を教えていただきたいです。

ブランドが本社に登録済みの場合、アマゾンの「Brand Registry」にサブユーザーとして登録してもらう必要があると思うのですが、

ブランド使用の許可を本社より頂いた場合、情報を開示すればこの設定作業をお願いすることはできるのでしょうか。

お世話になっております。

2点の商品が各理由で返送されてきております。

・送り先の住所がない

・管期限が超過

購入者と連絡を取りたいのですが、発送通知後はメール以外に手段はないのでしょうか。

今回の発送方法として、電話番号を記載する欄がないものを使用したため、電話番号も不明です。

もしかしたら簡単な疑問かもしれませんが、

メール以外の方法を見つけられずにおります。

以上、よろしくお願いします。

とある商品（トランスペアレンシーコード添付商品）を

製造元から仕入れて販売しております。出品の際も必要書類をすべて揃え

販売可能になりました。何点か販売していた時にいきなり

真贋性でお客様より苦情があったため停止の連絡がありました。

真贋性については100％正規品なため、納得がいきませんでしたが

再度必要書類を提出して、販売が再開しましたが

またすぐ同じ真贋性での出品停止になりました。。。

この商品を販売してるのは出品者出荷のワタクシどもとAmazonの2社です。

この件に関して営業妨害を受けているので抗議、調査をしたいのですが

『出品者様の商品の真贋に関して寄せられた連絡に対処するためです。プライバシー上の理由により、この調査方法に関する詳細情報は開示しておりませんのでご了承ください』という回答のみです

同じような事案、もしくは対処法を教えていただきたいです

Amazonのシステムが更新され、出品者の追跡率が低下しました。本当に困っています。カスタマーサービスに電話しても問題は解決しませんでした。