セラーフォーラムへようこそ

最近、SNSを見ていたら、面白い投稿を見つけました。

[コミュニティマネージャーにより、削除されました]セラーの不正レビュー依頼に対して、アマゾンに問いただした方がいて、アマゾン曰く「不正レビュー依頼を発見したら全額返金OK。グループで買い付けて、返金依頼をしてもOKです。」という内容でした。

アマゾンの公式見解か、カスタマーサポートの一人の意見か、なんとも分からないので、自分は判断保留ですが、

早速、この方はLineグループで購入グループを作って、攻撃しているようです。

本当にこのようなやり方はありなんでしょうか？これが通るならたしかに不正レビュー対策になりそうではありますが・・・。

状況の説明です

◆自社のブランド名で「ブランド登録」をしました

◆ブランド登録が完了との案内をもらっています

◆新規商品ページを作成しようとしたら「5461エラー」

この時点で、セラーセントラルに問い合わせしましたところ、以下の内容で返答いただきました。

①「ブランド登録」は出来ている

②その「ブランド登録」されているブランドに、アカウントが何も紐づいていない

③その為、アカウントに出品権限がないのでエラーが出る

④「ブランド登録」の対応はseller centralでは対応出来ないので、brand registryで対応してもらうよう案内される

⑤アカウントがブランドに紐づいていないため、brand registryのヘルプ機能にアクセス出来ない

⑥その旨、seller centralに問い合わせたが、対応出来ないの一点張りで手詰まり

ここまでが、現在の状況です。

解決したい内容ですが、

・自社の出品アカウントから「ブランド登録」したにも関わらず、なぜアカウントがブランドに紐付いていないのか？

・brand registry側で紐付け（修正）をしてもらえるのか？

・その為には、brand registryのヘルプへのアクセス方法はどのようにしたらいいのか？

出品が出来ず大変困っておりますので、どなたかご指導頂けますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

商品返送前にAmazonにマケプレ保障申請による全額返金をされ購入者に無地され続けています。

集荷依頼も何回も掛けましたが、ドライバーへ言い訳をし商品を渡してもらえませrん。

警察に被害届は可能でしょうか？

（類似の過去スレがあったのですが、スレッドが数ヶ月経つとロックされる事を知らず、

あえて、新しいスレッドを起こしましたのでご了承願います。）

https://sellercentral.amazon.co.jp/seller-news/articles/QTFWQzM4VDdZWEI1MjgjR002RkhVWTdHV1FDVk03Qw

https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/GRYWVQKMMBQA6CBA

「PCソフト、本について、商品1点あたり80円→140円に引き上げます。」

残すところ、３日ほどとなりましたが、この時期非常に厳しい改定です。

これまでの入金と比較すると、単純に月５００件売れば、３０，０００円減額

１０００件売れば、６０，０００円減額となります。

電気代や家賃も数年経てば、上がるのだから当たり前だろ？という人もいると思いますが

８０円から１４０円の６０円アップ（１７５％）は、さすがに上げ過ぎに思われます。

何を根拠に１７５％アップなのか？

念のため、この時期改定する理由もamazonに確認しましたが、案の定

非公開ゆえ、開示出来ないとの事でした。当方は、書籍・ソフトなどを中心にＥＣビジネス転換後

おおよそ７年程度になりますが、ソフトや書籍は、元より薄利であって、

低単価が多いゆえ、安易に価格に被せられない。

では、１冊ずつ60円値上げするしかないのか？となるとやはり、他のＥＣサイトに流れてしまう

懸念が生じます。amazon以外の出品者（セラー）は、高いと・・・。

更に、早いセラーは、既に準備を進めているかと思いますが、１冊ずつ実勢価格を見ながら

価格改定をしていくのか？となると大口出品者は、かなりの労力になります。

あらゆるものが、値上げ値上げのこの時代、石油や食料品は生活必需品ですので

家計的には、どうしてもそちらが優先になります。米国関税の件も少なからず影響が出るでしょう。

もちろん、１冊毎に確実に利益を出すなど毛頭考えておりませんが

グロスで出す、希少品・プレミア品で出すといってもそんなものは僅少です。

そもそも物販は、オリジナルがなく、商品内容で差別化出来ないので、

利益を出せる商品は、限られており、いよいよ限界なのかな？と感じる次第です。

いまさら商売変えも苦しく、妙案も浮かばず、腐心しております。

セラーの皆さんの方で何らかの対策や意見があれば、是非うかがいたい次第です。

商品ページ内の「Amazon 売れ筋ランキング」の部分につきまして、自社商品と他社商品を比較して毎日見ていますが、4/9のお昼頃から自社他社含めランキングの順位が全く変わらなくなりました。

amazonの計測方法が変わったのでしょうか？

もし何かご存知の方がいればご教示いただけるとありがたいです。

食品を出品するにあたり出品申請で請求書の提出を求められたのですが、自社で加工している場合、請求書とは材料の仕入れの際の請求書でいいのでしょうか。弊社は出汁パックを製作しておりますが、材料の請求所となると商品名が”昆布”や”鰹節”になります。出品名と材料名が異なります。似たような境遇の方、ご教示願います。

アマゾンの新米セラーです。アカウント開設から1ヶ月が経過したところでアカウント停止通知を受け取りました。再アクティベーションには過去90日以内の水道・ガス・電気・水道・インターネットサービスの請求書（氏名と住所が明記されたもの）の提出が求められています。ただし、私のクレジットカードではAmazonの店舗賃料のみを支払っており、その他の費用は発生していません。このような状況で、どのように対処し、どのように再アクティベーションを申請すればよいでしょうか？Amazonのポリシーを十分に理解していないため、フォーラムで助けを求めています。どうぞよろしくお願いいたします。