購買依頼者からのメッセージで下記内容のメールが届きました。

過去にも似たようなメールが届いたことはありますが、会社名や部署名などの情報も記載されていました。

今回のメールには個人名だけしか書かれていないですが公式な問い合わせなのでしょうか？

回答が必要かどうが教えていただきたいです。

「メッセージ」

平素より大変お世話になっております。

花王株式会社様のAmazonでの運用を代行しております坪井と申します。 この度は、花王株式会社様の商品をAmazon内でご出品されている件で連絡させていただきました。 急なご連絡で大変恐縮ではございますが、下記2点確認させていただきたい事項がございます。

・貴社の取り扱われている花王株式会社様の商品は卸業者様からの仕入れでしょうか。

・卸業者様からの仕入れの場合、どの業者様からの仕入れでしょうか。

上記ご質問の背景として、花王株式会社様の対応窓口宛にご購入者様よりAmazon購入商品の品質等に関するお問合せをいただいており、「Amazon 出品規約・コンディションガイドライン」の該当性状況を含めて、当該商品の商流を確認させていただいております。

3月17日までに上記の確認事項にご回答をいただけない場合、Amazon側に貴社が販売している商品が「Amazon 出品規約・コンディションガイドライン」に基づいているかどうかの調査依頼をさせていただきます。 Amazon側が調査し、「Amazon 出品規約・コンディションガイドライン」に基づいていないと判断された場合に、対象商品のみならず貴社がAmazon内で出品している商品すべてが出品停止となる可能性がございますので、ご確認いただき次第すぐにご対応いただけますと幸いです。

ご確認いただき、卸業者様からの仕入れでございましたら、本メールに返信いただけますと幸いです。

よろしくお願い申し上げます。