全くの新人で大変恐縮ですが、プライム会員割引について、ご教授頂きたいです。
設定していましたプライム会員割引が急に【参考価格なし】で表示されなくなりました。
予定していましたタイムセールも無効になりました。
プライム会員割引は、以前も数回は実行しており、通常通りに表示されていました。
問い合わせしました所、下記回答が届きました。
該当ASINについて調査の結果、該当エラーについて誠に心苦しいご案内となりますが、
過去に「Amazonプライム会員限定」や「タイムセール」の参加が可能だったとしても、
現時点ではシステムによって「参考価格」なしとして判定されている為、セールに参加が出来ないと旨のご案内となります事、ご容赦ください。
上記のことから、該当ASINの「メーカー希望価格」をご登録いただいたとしても、過去に参考価格が有効だった場合でも、
現時点でAmazonが参考価格を確認できない場合は、エラーが発生する要因となり、
また、エラーの内容についてヘルプページに記載以上の情報開示がないため、ご理解賜りますようお願い致します。
原因は分からず、困っております。
どなたがご教授頂けますでしょうか?