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セラーの皆さん、こんにちは!

今月はプライムデーに向けた準備をテーマに、広告キャンペーンの構築から商品ページの最適化、返品対応の準備まで、学習コンテンツをお届けしてきました。

このシリーズは役に立ちましたか?もしそうであれば、ぜひこの投稿に👍をお願いします。ご感想もお気軽にお寄せください。

まだご覧になっていない記事がある方は、ぜひチェックしてみてください!

🎯 Amazonと交流:プライムデー準備 — 5月27日

今月のシリーズの締めくくりとして、「Amazonと交流」イベントでAmazonパートナーチームが皆さんのご質問に直接お答えします。

広告戦略、商品ページの最適化、返品対応など、プライムデー準備に関するご質問をお待ちしています。

👉 Amazonと交流に参加する: Amazonと交流 月間シリーズ

📚 今月のプライムデー準備シリーズ記事まとめ:

💡 シリーズ告知

📢 Amazon Ads — プライムデーで成果を出す広告キャンペーンを構築

🛒 商品ページの最適化 — アクセス増加に備えた商品詳細ページの強化

🔄 返品対応 — イベント後のビジネスを守る

💬 皆さんへのお願い:

今月のシリーズで最も役に立った記事はどれでしたか?プライムデーの準備にどのように活用されていますか?

このシリーズが役に立ったと思われた方は、ぜひ👍をお願いします。

Amazonと交流でパートナーチームに聞きたいことがあれば、ぜひイベントスレッドに質問を投稿してください!

👉 Amazonと交流に参加する: Amazonと交流 月間シリーズ

宜しくお願いいたします。

Kai

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注文品が届きません。
by Seller_Jgw7fZtlG7xht

こんにちは。しばらく注文が入っていないのですが、何か原因が考えられますか?

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アマゾン出品者の 皆様 お疲れ様です。

前回 私は プチ 炎上しまして 中途半端に 燻りましたので 今回は、大炎上したいと 思います。

中国OEM 輸入販売されてる方で 儲かってる方 いらっしゃいますか?

おそらく ほとんど いないと 思います。

全体の 5%くらいですね。儲かってる 方は。

そして 95%の 方々は、赤字か とんとんか、 良くても、 利益10万円くらいだと お察しいたします。

目を 覚ましてください!

儲かってるのは、中国の アリ***と 商品製造工場と 代行会社と 船輸送会社と アマゾンと 日本の 運送会社だけです。

1番 儲けないといけない 私達 お店が、1番 損しています。

「どうですか?怒らないから 本当の事を 言って下さい。全然 儲かってないでしょう?」

なるほど

やっぱりそうですか。

儲かる訳ないんです。

だから、アマゾンOEM 廃業率は 94%なんです。(%間違えてたら ごめんなさい。)

小カテゴリーの 商品ランキング見ました。

上位の 商品を、いくつか ピックアップして 計算してみました。

例えば 売値 2300円くらいから、商品の原価、中国輸送費、代行会社手数料、船便料金、関税、アマゾン手数料を 引くと 利益500円。そこから、SP広告代引くと 500円くらいの 赤字。

他の 商品も、同じような感じでした。

赤字になって ランキング上位に、入ってなんかメリットあるんですか?

もし1位を 獲得したら 賞金百万円くらい 貰えるのならいいですが。

適正価格で 販売しましょう!

利益率は、35%くらいです。

日本人セラーの皆様だけに言っても 埒が明きません。

中国人セラーの 皆様にも、言っておく 必要が、あります。

大家好

致所有中国卖家!

感谢你们的辛勤付出。

你们最近怎么样?

你们盈利了吗?

你们每天都能吃到美味的食物吗?

我知道你们肯定能。

说实话,你们也赚不了多少钱,对吧?

我理解你们的感受。一直低价出售是赚不到钱的,对吧?

所以,别再低价出售了!

你们这是在自掘坟墓。

大家互相压榨有什么意义呢?

这不明智。

如果你卖一件商品要3500日元,却只赚了200日元左右,你会怎么办?

你只能买三个饺子。

定价合理!

35%左右的利润率比较理想。

你们觉得怎么样?这个提议会让大家都满意。

明年我们也要一起努力!

こんにちは

中国人の セラーの 皆様!

いつも、ご苦労様です。

調子は どうですか?

儲かってますか?

毎日ご馳走食べれてますか?

私は 知ってますよ、

本当の 事 言ったら あなた達も、全然 儲かってないでしょう?

わかりますよ。あなたたちの 気持ち。安売りばかりして 儲かるはずないですよね。

だから、もう。安売りするのは 辞めましょう!

自分の 首を しめるだけです。

みんなで 首絞め合って どうするんですか?

賢くありません。

3500円の 商品を 1個売って 200円くらいしか利益なくて どうするんですか?

餃子3個しか 買えませんよ。

適正価格で 販売しましょう!

利益率は、35%くらいが、理想です。

どうですか?この提案、みんなが、幸せになる提案です。

来年も、共に 頑張りましょう!

安売り辞めてください!

時代は、変わるぜよ!!

夜明けは 近いぜよ!!

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Seller_KLQkZEvTFAKaA
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amazon出品初心者です。
by Seller_KLQkZEvTFAKaA

なんとか四苦八苦しながら出品は出来ているのですが、思うように売れません。

皆さんが売れるためにしている工夫や施策などありましたら是非教えて頂きたいです。

現在広告等は付けておりません。

よろしくお願いします。

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Seller_HdXiAn3w4qAqV
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当社にて製造・販売し2月下旬に発売した商品で、これまで比較的順調に販売できておりました。

しかしここ最近売れ行きが鈍化したため商品ページを確認したところ、

「一般的な価格より高い価格です」と表示されカートが閉じた状態となっておりました。

外部サイトの価格を確認したところ、いずれも定価を維持している状況でしたが

有名家電量販店におけるポイント還元分を加味すると

Amazonが提示する「競争力のある価格」と一致する状態であることが分かりました。

何度もこのようなことがあったのでサポートに相談しても

信用できる外部サイトについては教えてもらえず価格を下げろの一点張り、

ポイント還元まで価格に含めて判断されてしまうと

適正価格の維持が求められるメーカーとしては非常に厳しい状況に感じますが、

Amazonのこの仕様皆様はいかがお考えでしょうか。

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セラーの皆さま、こんにちは。

プライムデーが7月に戻ってきます。5月は準備月間として、皆さまが最も重要だとお伝えいただいたトピックを中心に、Ask Amazonシリーズをお届けしています。

🗓️ ご予定に追加ください:5月27日のAmazonと交流のセッションにぜひご参加ください ! Amazonパートナーチームが、商品ページ、配送、返品などのプライムデーの準備に関する質問にお答えします。

今回は、マーケットプレイス保証申請に必要な記録の準備についてご紹介します。

💡なぜ記録が重要なのか?

大型セール期間中は注文量が急増し、それに伴いマーケットプレイス保証申請も増加する傾向があります。適切な証拠があれば、出品者の皆さまに有利な判定を得られる可能性が大幅に高まります。プライムデー前に記録の残し方を確認しておきましょう。

マーケットプレイス保証申請の流れ

1. 購入者がメッセージ管理を通じて出品者に連絡する、または返品リクエストを提出する

2. 以下のいずれかの場合、購入者は申請を提出できる:

a. 商品未着の場合:お届け予定日+3暦日経過後、かつ出品者に連絡してから48時間以内に問題が解決しなかった場合

b. 商品が期待どおりでない場合:返品リクエストを出品者が48時間以内に承認しなかった場合

3. 出品者に通知が届き、Amazonからの情報提供リクエストに48時間以内に回答する必要がある

4. Amazonが双方の情報を確認し、判断を行う

▶️残すべき記録のチェックリスト

  • 有効な追跡番号と配達証明 : 配送業者から取得できる配達完了の記録を保管してください
  • 購入者とのメッセージ履歴 : 必ずセラーセントラルのメッセージ機能を通じてやり取りしてください ※外部ツールでの連絡は記録となりません
  • 商品の発送前の写真 :梱包前後の商品状態を撮影しておきましょう
  • 発送日と到着予定日の記録 : 注文管理画面のスクリーンショットを保存しておくと安心です
  • 返品商品の受領時の状態を記録 : 返品を受け取った際は、開封前の状態から記録を開始してください

参考リンク

💬 マーケットプレイス保証申請への対応について、皆さまのご意見をお聞かせください

  • 記録の管理について、どのような工夫をされていますか?
  • 申請に対して有利な判定を得られた経験はありますか?
  • 5月27日のAmazonと交流のセッションで、返品対応のチームに聞きたいことは何ですか?

皆さまの体験のご共有やご意見がコミュニティ全体の力になります。ぜひ下のコメントで共有してください。👇🏻

また、ご質問がございましたら、イベントのスレッドへコメントを頂けると担当チームが5/27以降回答いたします。ぜひご参加ください。

Kai

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Seller_lmwzklfLOK2Ob
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セラーの皆さま、こんにちは。

5月27日に、プライムデーの準備に特化したAmazonと交流イベントを開催いたします。ぜひお気軽にご参加ください!

イベント詳細

📅 日程: 2026年5月27日(水)

📍 場所: このスレッド内で開催

このイベントの特徴は?

Amazonの複数のチームからエキスパートが参加し、プライムデーの準備に関する皆さまのご質問にお答えいたします。

  • Amazon広告チーム:スポンサープロダクト、スポンサーブランド & スポンサーディスプレイ、ターゲティング、キーワード、入札 & 予算戦略、クリエイティブエージェント
  • 商品ページ最適化チーム 商品詳細ページ、商品紹介コンテンツ(Aプラス)、キーワード、検索関連性
  • 返品・カスタマーエクスペリエンスチーム :返品ポリシー、返品率の低減、イベント後の対応
  • カスタマー商品レビュー:アカウント健全性、ポリシー遵守、レビューポリシーの理解、およびレビュー獲得のベストプラクティス

取り扱うトピック

5月のトピックでは皆さまからのフィードバックをもとに、以下のテーマに焦点を当てます。

Amazon広告(第1週)

  • 大型イベントに向けた効果的なキャンペーンの構築
  • 予算計画と入札戦略
  • スポンサープロダクト広告、スポンサーブランド広告、スポンサーディスプレイ広告のコツ

商品ページの最適化(第2週

  • アクセス増加に備えた商品詳細ページの強化
  • 商品紹介コンテンツ(Aプラス)とブランドストアのベストプラクティス
  • 画像とタイトルの最適化

返品対応(第3週)

  • 返品ポリシーとビジネスへの影響の理解
  • 大型イベント時の返品率を下げるための戦略
  • イベント後の返品を効率的に処理する方法

参加方法

このスレッドは5月20日にご質問の受付を開始いたします。イベントの1週間前からご参加いただけます。

  1. 事前に質問を投稿する
  2. 担当部署から回答を受け取る
  3. プライムデーの準備をしている同じ課題を抱える他のセラーさまと交流する

※5月27日より、パートナーチームがこのスレッド上で直接質問にお答えします。

パートナーチームは異なるタイムゾーンに分散しているため、回答に時間がかかる場合がありますのでご了承ください。このスレッドを定期的にご確認ください。すべての質問にできる限り早く回答いたします。

※日本でのプライムデーの詳細が決まり次第お知らせいたします。この準備シリーズは、開催時期に関わらず皆さまのお役に立てる内容です。

開催当日に向けた準備

5月を通じて、学習コンテンツを共有します。

  • 第1週:Amazon広告
  • 第2週:商品ページの最適化
  • 第3週:返品対応

💡 ヒント

ご質問が具体的であるほど、エキスパートがより的確にお答えできます。商品カテゴリー、現在の課題、これまでに試されたことなどの詳細をお書き添えください。

🔔 このディスカッションが開放されたときに通知を受け取りたいですか?

このスレッドをフォローして、5月20日の告知をお待ちください。

よろしくお願いいたします。

Kai

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Seller_HdXiAn3w4qAqV
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昨年12月頃からタイトルの表記が出ている商品が出品物の多数を占める用になり

同一ASIN内で一番安く出品していてもカートが商品ページに現れず、露骨に該当商品の売り上げが落ちて困っています。

社内の決まりで直接的な値下げは出来ないのでクーポンやポイント付与を行っても今度は勝手にAmazonセールが始まり

明らかに無在庫販売をやっている店舗がカートを取るなど正直厳しく

この他サイトの価格を参照する機能は果たして誰が得をしているのか?と考えてしまいます。

恐らく当店だけではないと思うのですがみなさんはどのように対応していますか?

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