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Dear Amazon:

Hello, I was recently told by Amazon that my brand has been removed, my brand has not done any violations, why is this happening? I have sought advice from many people but nothing can be done, I have invested all my money in this store and this brand and depend on Amazon as a platform for my income, I am a lonely person, this is all my financial resources, so I hope that I can be helped and told what is happening.

@Amazon Please refer to case ID:2759211383

I would like to have the opportunity to appeal to the brand again. Please help us reopen the appeal portal. We have prepared a lot of goods with brand logos for this brand, in order to provide customers with a better shopping experience.

Thank you very much!

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自分のブランドの商品が、楽天・ラクマ・ヤマダモール・メルカリで多く出品されていました。ブランド名は商標登録済みで、ブランド名、商品タイトル、商品説明文、写真まですべて丸パクリのものばかりだったのですが、これは一般的に問題ないのでしょうか?また、相手側に内容証明などを送って商品ページの削除を要請してもよいのでしょうか?

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お世話になります。

セラーセントラル上のカスタマレビューを確認できる画面があるかと思いますが、急にそちらに今まで投稿された商品レビューが表示されなくなりました。

同じような事象が発生している方いらっしゃいますでしょうか?

セラーサポートに連絡してもAIで同じ回答しか頂けていないです。

ただし絞り込みのところで☆の数で絞り込むと直近のレビューが表示されます。

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ブランド登録が出来ない
by Seller_zuVIGLaueo8AT

あるブランド名で商品登録を行うと5461エラーが発生して

問い合わせると下記の返事がありました。

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

「ブランド名:「●」につきましてはAmazonブランド登録がされていることを確認いたしました。

しかしながら、ブランド名:「●」にカテゴリー「■」が登録されておらず、

ブランド保護のためエラーが生じている状況です。

カテゴリー「■」にて商品登録いただくには

ブランド名:「●」にカテゴリー「■」を追加いただく必要があります。

ブランド名:「●」をBrand Registry登録いただく、

もしくはブランド所有者様に直接ご連絡の上ブランドにカテゴリー「■」を追加いただくようご相談ください。」

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ブランド名:「●」は弁理士さんに相談中で取得できる可能性はあると聞いています。

商標を取れば登録が出来るのかと聞いたところ

「ブランド登録の可否については担当部署の判断となりますが、ブランド登録できれば、商品登録可能となります。」

と返事を頂きました。

出品予定の区分で商標を取れたとしても、ブランド名:「●」は既にamazonでブランド登録されているので

Brand Registryに登録が出来ないということがあるのでしょうか?

高い費用を支払ってブランド登録が出来なければ意味がないので

このブランド名で進めるかを悩んでいます。

どうぞよろしくお願い致します!

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いつも勉強させていただいております。

当社が登録したブランドにて新しいカタログが作成されたことを通知する方法はありますでしょうか?

当社も含め、カタログを作成されたら通知が来ると嬉しいのですが、難しいでしょうか?

何卒、よろしくお願いいたします。

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ブランド登録(権限移管)について
by Seller_7FYff8j4xRsHl

お世話になります。

弊社は韓国のABCというブランドの総代理店として日本で販売を進めております。

AMAZONでも複数のブランドを運用しており、追加でブランド登録を行おうとしましたが、既に登録されていることがわかりました。

ABCというブランドが2年前に総代理店として契約していた会社が登録していることがわかりました。

現在は弊社が総代理店である為、前の総代理店にブランド権限を放棄してもらった上で、新たにブランド登録を行おうと思いますが、全体の流れや方法など教えて頂きたければ幸いです。

宜しくお願い致します。

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Brand registry application stuck
by Seller_ZEoZxzdvy39kG

Hello Team.

My brand request ID 2783779103 is stuck pending approval but the case has already been closed.

It says the case cannot be opened so my brand name is stuck.

Can you please reject it so i can reapply or help me find out why its still pending approval?

Ive been waiting months to get approved and I have inventory.

@Jameson_Amazon

@CR_Amazon

@Jim_Amazon

@Danika_Amazon

@Sandy_Amazon

@Dougal_Amazon

@Tatiana_Amazon

@Micah_Amazon

@Topher_Amazon

@Emet_Amazon

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私のブランドはブランド登録から削除されました。私は何度も上訴したが、ある時彼らは私の上訴を却下し、二度と私に返事をしなかった。ケース:ID 2759211383@アマゾンでは、これらの削除を正しく上訴し、ブランド登録所に持ち帰る方法を理解してください。

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Please refer to Case ID: 2759211383

My brand was removed form brand registry, I checked and confirm that my account is no longer have abusive,

@amazon please kindly advice and help me to reinstate my brand back to brand registry.

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知財権の返送について
by Seller_WWLtLgwp9MwpM

FBAに納品している商品が商標を侵害している可能性があるとのパフォーマンス通知を受け出品停止になりました。

申し立てを行い請求書を提出しましたが認められませんでした

再度書類の提出を求められましたが該当商品の違反はアカウントヘルスに表示されなく申し立てを行うことができません

違反を認めて返送をお願いしたい場合どのようにすればよろしいでしょうか

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