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Seller_ACPNF6e3edw1k
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数ヶ月前から、しばらく前のアマゾンやアマゾン以外での相場と比較して割高な価格を設定していると、現在のアマゾンでの最安価格であってもカートが取れず、「一般的な価格より高い価格です」と表示されるようになりました。

「詳細はこちら」ボタンをクリックすると、

「一般的な価格より高い価格です

Amazonは、お客様により良い価格をご提供できるよう努めています。最近Amazonや他の小売店でこの商品がより安い価格で販売されていることがありました。」

と、表示され、客に他店の方が安いかのように誤解させています。(正確には過去の相場より高いだけであって、今の一般的な価格より高いわけではなく、アマゾンが最安であることがほとんど)

また、「カートに入れる」ボタンがないことから、「アマゾンでは売り切れている」と誤解する客もかなりいるでしょう。

これらの誤解によって多数の客が他店に流れていると想像しています。

おそらく「アマゾンは常に適正価格で売る良心的なサイト」と客に印象付けるとともに、出品者に低価格での販売を促そうとしているのでしょうが、在庫の減少、需要増等で価格が高騰し、自然と相場が変わるのは良くあることで、出品者にとってはデメリットでしかないですし、アマゾンにとっても「他店の方が安い」「売り切れが多い」という印象(誤解)を客に与えるだけで何のメリットもないと思います。

ここにこんなことを書いても、アマゾン上層部がこの件を見直すことはないでしょうが、一縷の望みをかけて書いてみました。

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Seller_flv4ZLM5gV9fm
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注文数の極端な減少について
by Seller_flv4ZLM5gV9fm

当方、書籍(新刊)を販売しております。自社出荷で、毎日ストアを開けておりますが、極端に注文が少ない日があります。少なくとも当社の地域の天候等の問題によらず、平均すると20~30くらいの注文があるのに3とか4しか入らない時が過去に何度か経験しております。何かの理由によって、ストアを開けているのに、Amazonでは商品が反映されないようなことはあるのでしょうか?

情報が少なくて申し訳ありませんが、似たような事例がありましたら教えていただければ幸いです。

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Seller_w4dsghur3lqd1
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当店は10年近い大口出品者です。

近年、古書のブランド出品承認申請が強要されるようになって以来、当店のような小規模個人古書店では1冊からの古書販売が事実上困難となっている異常な状態が続いております。

各ブランド(出版社)毎に【10点の180日以内の領収書】を提出しろ、と要求されても、小規模古書店ではそんなものが出せるわけもなく、事実上大規模な古書店以外のセラーをAmazonマーケットプレイスでの古書販売から締め出すものとなっています。

このような施策は古書販売の一般的商慣習からは完全にかけ離れたものであり、古書ジャンル全体からの即時の出品承認申請プロセスの撤廃を求めます。

当意見に賛同いただいた方は、ぜひその旨ご投票ください。数字として残ります。コメントも歓迎いたします。

仮に書籍ジャンルで出品承認を要求するならば、新品本扱いの出品のみを対象にすれば済む話です。

多くの場合、新品本の販売者は同一書籍の複数の販売在庫を持っていることが一般的であり、ブランド出品承認の要求にも馴染むと考えられます。

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Seller_RFitXGZ8rGKz2
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【重要】茨木フルフィルメントセンター(KIX3)での在庫調査状況と補てん手続きについて との件名のメールを本日いただき

内容に販売事業者様には、ご自身の商品に設定されている原価の確認を2月28日までに行っていただきますようお願いいたします。との記載があったため確認したところ弊社仕入れ値よりかなり低い額の原価が設定されておりました。取り急ぎASIN数点を原価の管理画面から申請したところすべて申請が却下、

申請された値はポリシーガイドラインの範囲外です。となってしまいました。

申請しても却下されてしまうのですがどうしたらいいでしょうか?とAmazonテクニカルサポートへ問い合わせたところ

『本件については破損・紛失商品の返金ポリシーに基づき補てんさせていただきます。

なお、出品されているFNSKUは、セラーセントラルより原価の変更を申請することができます。

詳細は1月29日送信のメールをご覧いただき原価の確認と更新を2/28までに行っていただきますようお願い致します。

販売事業者様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。

今後ともAmazon.co.jpをよろしくお願いいたします。』となんの解決にもならないメールが返信されてきました。原価の変更を申請しても却下されるのに申請はしておいたほうがいいのでしょうか?

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Seller_SSb4xpndJ7zoz
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出品申請で100ユニット必要なブランドの領収書で出品申請をしたところ

「提出いただいた書類は、購買者情報が出品用アカウントの情報と異なるため承認できません。事業者名と住所が記載された納品書もしくは領収書を提出してください。」

となり、出品許可がおりませんでした。現在のステータスは「出品者の対応要」となっております。

今回提出した領収発行会社はスーパーデリバリーです。宛先名は当方の出品ストア名のみ記載されてます。

出品用アカウントの情報と一致する名前と住所記載が必要なことを見落とした当方に落ち度があったことは認識しましたが

納品書または領収書に住所記載が必須となるのは、ブランドにもよるのでしょうか?

新たに他の販売業者より100ユニット購入できる余力もないので、何とか追加資料などで許可頂ける方法などあれば

ご教示いただきたいです。

現在の申請に必要な要件は以下で書かれております。

商品の購入に対して、メーカーまたは販売業者が発行した納品書または領収書1通以上。書類は以下の要件を満たす必要があります。

●2025/08/13日付以降(180日以内)

●出品用アカウントの情報と一致する名前と住所を入力すること

●メーカーまたは販売業者の名前と住所が含まれていること

●合計購入数が100ユニット以上あることを明記してください。

●価格情報は省略可

●申請時の書類に記載された商品の取引業者に連絡して、提出された書類を検証する場合があります。

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Seller_cHOAX02J1RFWr
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急に出品停止で要再申請
by Seller_cHOAX02J1RFWr
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みなさんが知っているであろう有名アウトドアブランドのバッグ(並行輸入品)を卸サイトのサプライヤーより仕入れて販売していましたが急に再申請してくださいとの連絡がありました。

その時の納品書、請求書をアップロードしたところ不許可の案内。

一度申請が通って売れ行きもそこそこだったのでもう少し大量に仕入れた途端だったのでとてもガッカリしております。

今後の対応でご相談です。

卸サイトにて他のサプライヤーから同ブランドの違う商品(バッグ)を仕入れて再申請するべきなのか悩んでおりますが何か具体的な手立てがありましたらご教授いただけたらありがたいです。

当方評価3の新米セラーなので不明点が多くて困ってます。

よろしくお願いいたします。

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Seller_4z8okd6wyEmMU
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出品許可申請の審査内容について
by Seller_4z8okd6wyEmMU
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現在各、家電メーカーの出品許可申請を行っております。

以下の部分で苦慮しております

1:1メーカーで2種類以上ブランド登録がある事

例えばコロナとCORONA(英語と日本語でどちらも海外製ではなく国内流通品)

しかも同じ請求書を提出してコロナは通るがCORONAは通らない、、、

2:大体初回は「偽造された文面の為~却下します」の案内

どの請求書をだしても同じ文面なのでAIなのか分かりませんが機能していない、、

3:仕入れ先からの請求書で必要項目をクリアしていても通らない

これが一番面倒で以下のような指示内容ですが抽象的すぎて何を指示されているのか分からない

商品の説明=JANなのか型番なのか仕様なのか、、、

請求書にウェブサイトの明記がある請求書は存在するのか、、、

それを仕入れ先にお願いして含めてもらう必要があり、含めて再提出しても通らない

誰もハッピーにならない構図になっている

↓指示内容

これらの書類には次の情報が含まれている必要があります。

-- 出品者様の仕入先の仕入元の連絡先情報(名前、電話番号、住所、Eメール、ウェブサイトを含む)。

-- 商品の説明。

---------------------

店舗の転売品等ではなく正規の商社から仕入れした請求書でも通らないので

本末転倒の状況です。

テクサポも範囲外で役に立たず、、、これはどこに相談すればよいのでしょうか

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