セラーフォーラムへようこそ

アクント停止になってしまったので再アクティブ化しようと「アカウントを再アクティブ化」の 黄色いタグを押すと「アカウントを再有効化する資格を得るには、以下のすべての問題に適切に 対処していただく必要があります。」の下に「ポリシー違反に関する警告はありません」と出て それ以上、先に進む事が出来ません。この画面から先に進むにはどうすればいいのでしょうか。

初めて投稿させていただきます

当方、少額商品を多くFBAにて出品させていただいております

Amazon内では最安値でも他社サイトでさらに低額にて販売しているので「すべての出品をみる」と誰もカートを獲得できないケースがままあります

「競争力のある価格に一致」させようとすると手数料を引かれて入金がマイナスになる商品もあります（原価割れどころのはなしでなく、販売即マイナス入金です）

そして他社サイトを見ると186円＋送料800円とかの商品です。（私は他社の送料込みの半額程度でAmazonさんに出品しております）他社サイトの価格調査を送料込みで行うか、一定価格以下は「競争力のある価格に一致」させなくてもカートを取らせるようにする。などの対策が必要かと思います。それがお客様のためだと思います

ご意見いかがでしょうか・・？

お世話になります。

ドラッグストアや食品カテゴリーの食用に供する商品について、「メール便・クリックポストで中身のみ送付します」等のステータスでFBM出品しているセラーを見かけます。（例）ASIN：B0044REA9W

メーカーから正規ルートで仕入れた商品であっても、一度開封すると「新品」ではなく、メーカー保証も消滅するものと考えます。

こうした商品をAmazonで「新品」ステータスで出荷することは、Amazonのポリシーに合致しているのでしょうか？

当方は該当の規定が見つけられなかったため、フォーラム管理人様やセラーの皆さまのご意見を頂戴できますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

FBA在庫の一部がAmazon倉庫内で破損され、補填対応を受けました。しかし、過去に同様のケースで受け取った補填金額と比べて、今回は約半額という結果に非常に困惑しています。

複数回に渡ってサポートへ問い合わせましたが、「補填は適正に実施済みです」といった定型文のみで、具体的な査定基準や根拠は提示されませんでした。さらに、実際の仕入れ価格を証明するためにメーカーからの請求書も提出しましたが、何ら対応に変化はなく、納得のいく説明も得られていません。

Amazon側の補填査定プロセスが不透明であり、セラーとしての信頼を損ねられるような対応だと感じています。同様の経験をされた方がいらっしゃれば、対応方法や改善のヒントを共有いただけると嬉しいです。また、Amazonにはより透明性と柔軟性のある補填制度を望みます。

amazon.com で出品されている商品をjpで登録する方法ってあるのでしょうか？

恐らく海外で登録されている商品を自動翻訳などで出品されている商品を見かけます。

ご教授頂ければと思います。

倉庫にあった商品はこちらで出荷するため商品送ってもらうようにしたけどいつ届くんですか？

私はAmazonFBAを利用して販売を行っています。

ある商品でレビュー商品の評価は3と言いながら配送に不満があり、評価1という評価を付けました。

自己配送にしているならともかくFBAを利用して配送のことまで商品の評価にされてしまうとこちらも困ります。

一応商品ページから報告を行ったのですが、結局何も変化がありませんでした。

お客様から「商品が届かないからキャンセルしたい」と連絡があり、注文を確認してみたところ発送済となっておりました。

FBAからの出荷となっておりまして、この場合どのように調査と対応を進めてよいのかご教授頂ければ幸いです。

どうぞ宜しくお願い致します。

商品紹介（Aプラス）コンテンツの管理でASINの追加の適用がfalseになり選択できないため、コンテンツを適用のボタンも押すことができません。原因のわかる方は教えてきただきたいです。