セラーフォーラムへようこそ

材料費高騰により値上げを考えています。

Amazonでは一気に値上げをすると出品停止になると聞いています。そのため事前に出来る事や皆さんが工夫したことがあれば教えてください。

(現在考えている流れ)

・楽天を先に値上げする

・3週間単位で10％ずつ値上げをしていく予定（システムにかからない様にするため）

★値上げをされて出品停止されてしまった方や

値上げに成功した方（システムにかからなかった）方がいれば

ぜTIPSを教えていただきたいです。

備考：プライムデーでのセールには現在の価格から割引します。

値上げのタイミングは自由ですが10月にあると思われるプライム感謝祭もしくは11月のBFでは

値上げの価格からの割引をしたいと考えております。

現在、当社ではお客様からの申請により、Amazonマーケットプレイス上にて「商品に不具合がある（例：思っていた商品と異なる／初期不良により使用不可）」といった理由で返品・返金処理がなされるケースが発生しております。

しかしながら、当該商品が返送された後に当社にて検品を行った結果、いずれも不具合や初期不良等の事実は確認されておらず、結果としてAmazon側による審査結果が誤っていたと考えられる事例がございます。

このような対応により、当社は数千円〜数万円にのぼる損失を被っており、さらに当該商品が衛生用品・精密機器であるため、再販・再利用ができず、損失は一層深刻なものとなっております。

同様の状況に直面されているセラー様も多くいらっしゃるかと存じますが、現在どのように対応されているのでしょうか。やむを得ず泣き寝入りの状態となっているケースもあるかと推察いたします。

本件に関し、Amazon様より公正かつ明確な審査基準のご提示、およびセラー側の正当な主張を反映いただける仕組みの整備を強く希望いたします。

皆様。

本当に基本的な事ですみません。

洋書を出品しているのですが、先日から出品済み商品も新規出品商品もアマゾンサイトに反映されなくなりました。販売実績もあり、色々試しましたが出品できない状態です。今まで通りの手続きで出品したのですが・・・・

考えられる原因をご教示いただけましたら幸いです。

セラーセントラルからアマゾンにも質問していますが全く返事がございません。

どうぞよろしくお願いいたします。

善良なるセラーのみなさん、こんにちは。

ヤマト運輸の【宅急便コンパクト】の専用ボックスの価格ですが、現在Amazonセラー向けに優遇価格などあるのでしょうか？いつも持ち込むヤマト運輸の営業所に尋ねてもよく分からないみたいです。

もし優遇価格があるのであれば、どういう手順でそれを利用できるのでしょうか？

ご教示いただけますようお願いいたします。

SDSを提出するよう言われ、提出したのですが、

商品詳細ページに記載の、発売元の当店と、SDSに記載の製造販売元の会社名と

異なるためと指摘されました。

当店は発売元であり、SDS記載の製造販売元に当店のオリジナル商品製造をお願いしており、

SDSも製造販売元から出していただいたものになりますが、

ここでAmazonでいう商品詳細のメーカーとは、発売元の当店？製造販売元の会社？のどちらになるのでしょうか？

タイトルの通り、今まで処理時間が「3」だったものを「1」にファイルを使って更新したところファイルは正常にアップロードされ商品ページで確認すると、しっかり反映されていたのですが翌日再度確認すると「3」に戻っていました。

テクサポに問い合わせたところ、ファイルを使わずに更新してくださいとのことでしたので、1つずつ更新したのですがやはり翌日には「1」に戻っていました。再度、テクサポに問い合わせたところ、他の人が更新したりしているのでは言われましたが、そんなことはありません。それっきりまともな回答が返ってきません。

他の出品者様で同じ状況の方はいらっしゃいませんでしょうか？

突然に数千商品は、「商品詳細ページの規則違反（商品詳細ページの不正確な情報）」となってしまいました。

商品編集画面の商品説明文欄に、「

商品詳細ページのルール違反(商品詳細ページの情報が不正確) https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G200390640」　と赤字で表示しています。

全商品の説明文に下記共通内容はあいあります：

「パッケージ変更を理由での返品はお受けできません。

品質問題以外のお客様都合返品不可。」

任意で数文字を削除したらOKになります。

一体何か違反するか、よくわかりません。

分かる人を教えていただけますでしょうか。