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当方メーカーですが、購入者より偽造品との報告があり出品停止となりました。

もちろん偽造品であるはずがありません。

出品を再開するためには請求書又は領収書の提出が必要とありますが、メーカーのためそのようなものは存在しません。

当然部材の仕入れはありますが、社内の規定でそのような書類を外に出すことはできません。

この場合泣き寝入りするしかないのでしょうか。

また、購入者に対しては返品の案内をしましたが、返事がありません。同業他社の仕業でしょうか。

タイトルの通りですが商品画像が全て消えます。

月に1回程度、当店では2000商品程出品しておりますが、その内50～400商品程の商品画像が全て消えます。

その度に画像を上げなおしておりますが同じ症状の方はいらっしゃいませんでしょうか？

全商品の「税込みの参考価格」と「この商品はAmazon.co.jp限定商品ですか？」の一括編集はおこなえますか？（販売価格変更後、参考価格が合わないのと限定商品の有無が無いため販売停止の商品があるため）

可能な場合「販売価格」「Price」のような値は、税込みの参考価格と限定商品の欄はどのように記載すれば宜しいでしょうか。

この度、アカウントを取得後、商品登録まですませました。在庫管理画面では商品が反映されております。ステータスも出品中となっているのですが、販売ページ（お客様がお買い物をするページ）では現在在庫切れです・この商品の再入荷予定は立っておりません。っと記載されて販売できず困っております。在庫数も５個となっており、販売開始日も本日の日付になっております。アドバイスをお願いします。

Amazonに商品を登録する場合、各商品に対し製品番号がいくつか割り当てられる、または出品者が入力する必要がありますが、ASIN、SKU、JANコード (EAN) などについて、違い、使用目的などを体系立てて、教えていただけないでしょうか？ 私の場合、5年以上Amazon FBAで商品販売を小規模にやっていますが、ASINは一番元になる製品番号で、Amazon側が番号付けしてくれるものと理解していますが、SKUというのは、昔はFNSKU と言う製品番号と、MSKUと言う製品番号の両方があり、FNSKU はバーコードラベルの製品番号と理解していましたが、最近はラベルのバーコードの番号はASINになっているようです。昔登録した商品にはFNSKUが変更なしで使われているのか、今はすべてASINがバーコードラベルに使われているのか、分かりません。この辺の所を、どなたか教えていただけないでしょうか？

本日、おすすめ出品掲載割合を確認した所、下記内容となっておりました。詳細を確認しましたが、別段問題がある様に見受けらないと思います。昨日までは、数字の％表示されておりました。何かトラブルがあったのでしょうか？教えて頂きたく思います。宜しくお願い致します。

”おすすめ出品として掲載されている割合（%）利用可能なデータがありません詳細はこちら”

オフィスで使うような電話機の商品なのですが、急に【有効な出品情報がないFBA在庫】に計上されていて、商品ページはあるものの自社出荷以外のFBAセラーは一斉に退場させられていました。有効な出品情報がない理由については、当初は【出品エラー】とだけありましたが時間が経つと【危険物(書類のアップロード審査待ち)】に理由が変わり、先述の通り全く危険物に分類されるような商品でもなく他の同一メーカー類似商品は出品継続できているので、どうすればいいか分からず困惑しています。危険物ではなく当然書類も無いですが、おそらくテクサポは機械的に書類を出せと言うだけなので同じような経験をされた方にお話伺えないでしょうか。

ちなみに在庫管理の画面上では出品在庫ありと出ており停止中という表示にはなっていません。アカウント健全性も特に何も点灯しておらず、ただ有効な出品情報がない在庫に計上されていて商品ページの実際の出品もなくなっている状態です。

現在、色のバリエーションでファミリーがあるのですが、そこにサイズのバリエーションも足したいのですがチェックができないようになっていて、一度親を消して作り直すように表示が出てます。

今あるバリエーションに足したいのですが操作方法はありますか？