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税理士に毎月売上記帳をお願いしているのですが、現在、ペイメントダッシュボードの一覧を提出しております。

上記の資料だと、2週間のずれが発生してしまいます。

レポートリポジトリの期間別概要レポート(PDF)を共有するか考えたのですが、日付範囲トランザクションレポートと数字が合わない箇所がございます。

皆様、毎月の売上記帳はどのレポートで作成されておりますでしょうか？

また税理士にはどのレポートを提出されておりますでしょうか？

自社のブランドストア編集画面に同じ名前の別会社のストアが表示されるようになり、別会社の編集も出来て売り上げも見える状況のエラーが起きています。

例　自社　ヤマダストア　他社　やまだストア　みたいな感じです。

商品ページの上に表示されるブランドリンクも他社に流れる状況で、ヘルプ問い合わせしてるが4週間進展がありません。

同じ状況になっている方いらっしゃいましたらどのように解決されたか教えてください。

ヘルプに問い合わせしてもしばらくお待ちくださいの返答しかなく、他社が編集画面入いれていることや売上が確認出来る状況、広告を使っているのに他社の宣伝にもなっていることなど大きい問題だとこちらは感じていますが、Amazonの対応が全く進まず大した問題だと思っていないようですのでこちらに書かせていただきました。

サマリーレポートのダウンロード方法がわかりません

税理士からの情報では

セントラルへログイン→「レポート」より「ペイメント」→「期間別レポート」→「概要」にチェックを入れ、月を指定後「レポートを作成」

とありますが、セントラルにその項目がありません。

どの様にすればよいでしょうか。

売り切れ商品が保留中に入っています。びっくりしてキャンセルしました。４件も。

当方の在庫管理画面は「0」なのにどうしてそうなるのでしょうか。

当店では在庫管理者は私だけで誰も操作できません。

ディスプレイ商品を購入して使用中のデバイス互換性がない事がわかり開封済み未使用だと嘘を言い善が、区返金要求されたので開封済みで半額返金以上に80％の返金を提示しましたが返品をキャンセルしきたので承知しました　　　　報復コメントで新品を全額返金に応じないと記載されました

2024年の祝日設定にてお盆（8月13日～8月16日の期間）が追加されてたと思いますが2025年は追加されないのでしょうか…？

広告費はあまり変わってないのにインプレッション数が半分ぐらいになりました。

売上も15％ぐらい減ってます。

1点購入でもう1点プレゼントの設定についてご教授ください。

商品を1つ買うと同じ商品1点無料でプレゼント設定したいのですが

ステップ1を【購入最低数量】1

【このプロモーションを適用する商品点数】1

でいいのでしょうか？

1-1を入力すると【このプロモーションを適用する商品点数】に割引が適用される商品数が無効です。購入しきい値より低い数を入力してください。

とエラーが出て登録できません。

数字の入力が間違っているのでしょうか？

小口出品で申し込んだつもりなのに、いつのまにか大口出品となってしまい、商品登録も出来ていない状態なのに月額料金が課金されてしまいました。幸い、アマゾンからの課金メールで気がつき、そくざに小口出品へと切り替えましたが、大口としての利用前であればサポートに連絡すれば返金されると聞きました。しかしどこをどうみても、サポートセンターへのメール連絡窓口がみつかりません。どなかた教えていただけると助かります。ちなみに出品したいのは自費出版本だったので、それはアマゾンでは不可と言うこともアドバイスもらいました。それならば業者登録そのものも辞めたいところですが、小口のママであれば課金されることはないのでしょうか？