グローバルアカウント(アメリカ・カナダ停止中⇒再開したい)
過去の方々のやり取りを拝見しましたが、分からない点がありそれを知りたくトピックを作成しました。
課題
・アメリカ・カナダの登録が入っていたため、グローバルアカウントを解除したい
・アカウントが停止中のためまずは再開が必要
・再開にあたり再開申請(電気料金)をしているが2度失敗…。
⇒過去のトピックでは証明書・住所が一致していないといけないとのことを確認
解決したいこと
住所との一致ですが、修正箇所は下記3点と明細との一致という事でしょうか?
「出品用アカウント(com,ca)」より
①支払情報
・クレジットカード情報(Amazon出品サービス) ⇒日本語可
②出品者情報
会社住所 ⇒日本語可
③納税情報
納税情報 ⇒英語のみ
現在のステータスは、
・日本アカウント「アクティブ」
・アメリカ・カナダ「無効」
日本を小口⇒大口に利用切替したいのですが、こちらが残っているので先に進めない状況です…。
グローバルアカウント(アメリカ・カナダ停止中⇒再開したい)
過去の方々のやり取りを拝見しましたが、分からない点がありそれを知りたくトピックを作成しました。
課題
・アメリカ・カナダの登録が入っていたため、グローバルアカウントを解除したい
・アカウントが停止中のためまずは再開が必要
・再開にあたり再開申請(電気料金)をしているが2度失敗…。
⇒過去のトピックでは証明書・住所が一致していないといけないとのことを確認
解決したいこと
住所との一致ですが、修正箇所は下記3点と明細との一致という事でしょうか?
「出品用アカウント(com,ca)」より
①支払情報
・クレジットカード情報(Amazon出品サービス) ⇒日本語可
②出品者情報
会社住所 ⇒日本語可
③納税情報
納税情報 ⇒英語のみ
現在のステータスは、
・日本アカウント「アクティブ」
・アメリカ・カナダ「無効」
日本を小口⇒大口に利用切替したいのですが、こちらが残っているので先に進めない状況です…。
Seller_fnJb4TEOMwjW4
【海外閉鎖完了しました】
ようやく閉鎖まで行きつくことができました。
これで安心して大口契約できます♪
色々とご教示いただきありがとうございました!
9件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
住所 氏名を一致させてもダメだったとしたら
請求書ではないと 認知された可能性があるかもしれません。
電気の請求書だと仰ってる 書類の名称は 何という書類名ですが
フルで教えて下さい。
他確認する事は 海外Amazonの方に 届いてるパフォーマンス通知を見ないと分かならい部分はありますが
過去の事例から
- 登録したクレカは有効なクレカか確認
- 出品用アカウント情報の [正式名称/販売業者名]と会社住所の氏名が請求書の名義と同じか確認
- 住所が、請求書と一字一句同じか確認 ハイフン 半角 カタカナ 全て請求書と同じにして下さい
Seller_fnJb4TEOMwjW4
ご返信ありがとうございます。
書類名称ですが、【電気料金等のお知らせ】(東京電力)になります。
備考には、クレジットでの支払い・領収書は発行なしのためクレジットカード明細をご覧くださいと記載があります。
登録クレジットカードは日本と同じものを登録中
名前は個人名で登録したので、明細と同じ名前です。
Seller_RY9qEPI4HhK84
もしかすると 請求書と見なされてない可能性です。
請求書とは 支払う前の支払って下さいねという書類です。
なので 支払い済みの書類だと 領収書になりますので
ダメだったのかもしれません。
海外アカウントをアクティブにされた後に 解約された方のトピになりますが
参考にして下さい
水道の請求書で アカウントを回復し 解約まで出来た方です。
水道が一番 審査を通ってる方が多いです。
Seller_fnJb4TEOMwjW4
ありがとうございます。
水道代の請求書が手元に届いたので、支払い前後の払込票を画像添付して申請しました。
また状況が分かりましたらご連絡いたします。
Seller_fnJb4TEOMwjW4
Seller_RY9qEPI4HhK84
おおお 良かったです。最終的には ビデオ審査になったんですね。
おめでとうございます。
あ、海外が閉鎖出来て おめでとうですね。
朗報待ってます。
Seller_fnJb4TEOMwjW4
【海外閉鎖完了しました】
ようやく閉鎖まで行きつくことができました。
これで安心して大口契約できます♪
色々とご教示いただきありがとうございました!