商品の公開日が未来の日付だと、商品説明を入れても「商品説明文」は必須ですが、入力されていません。と表示されるのでしょか。
子AISINに商品説明を入力しても「「商品説明文」は必須ですが、入力されていません。」と表示されるのでサポートに尋ねたところ、親AISINの商品説明を入力するように言われました。しかしまだ子AISINに同じように表示されており問題が改善されておりません。
それと「検索対象外の理由につきましては、商品の公開日が未来の日付となっています。」と、検索対象外については尋ねていないの言われました。
商品の公開日が未来の日付にしていると、商品説明を入れても「商品説明文」は必須ですが、入力されていません。と表示されるのでしょか。まだ販売もしていませんが、販売の日付を本日に変えれば解決するのでしょうか。
どうしらいいのでしょうか。
アマゾン出品は初めてなので何も分からなく困っております。
商品説明文が反映されない状態でFBAに商品を収めて良いのでしょうか。
商品の公開日が未来の日付だと、商品説明を入れても「商品説明文」は必須ですが、入力されていません。と表示されるのでしょか。
子AISINに商品説明を入力しても「「商品説明文」は必須ですが、入力されていません。」と表示されるのでサポートに尋ねたところ、親AISINの商品説明を入力するように言われました。しかしまだ子AISINに同じように表示されており問題が改善されておりません。
それと「検索対象外の理由につきましては、商品の公開日が未来の日付となっています。」と、検索対象外については尋ねていないの言われました。
商品の公開日が未来の日付にしていると、商品説明を入れても「商品説明文」は必須ですが、入力されていません。と表示されるのでしょか。まだ販売もしていませんが、販売の日付を本日に変えれば解決するのでしょうか。
どうしらいいのでしょうか。
アマゾン出品は初めてなので何も分からなく困っております。
商品説明文が反映されない状態でFBAに商品を収めて良いのでしょうか。
Seller_RY9qEPI4HhK84
公開日の入力を 取消できないなら
原因特定の為 商品と出品を一括で削除して 再登録してみて下さい。
在庫一覧から 削除すると 24時間後の登録になりますが
ファイルで Deleteすると 数分後に 再ップは出来ます。
ファイルでDeleteの入力項目は 削除するSKUとDeleteの入力だけで 一括削除が出来ます。
他の原因は 子ASINは 同じカテゴリー(ホビー)で登録していますよね。
カテゴリーが違うと エラーになるみたいですよ
17件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
公開日をなぜ未来の日付にしてるのでしょう。
商品登録の練習の為でしょうか?
公開したくない時は在庫を0すれば公開はされないと思いますが
商品説明が入力されてませんといったエラーついては調べてみます。
Seller_RY9qEPI4HhK84
FBAだったんですね
ただ 商品登録の方法は FBAも出品出荷も同じだと思います。
当店公開日は 入力した事が無いですが、自動でカタログ作成した日が 公開日になっています。
FBAは 商品登録してから 納品プランを作成しますので
商品登録は完了してないと 納品プランが作れませんよね
商品説明文が入力されてません
については これもよく相談がありましたが 最近見かけませんでした
私が 知る原因は 2つ過去に見た事がありますので 下記トピにレスしています。
- 在庫詳細の編集画面内の「詳細」タブにある「産地」項目に、推奨値以外の内容が入力されている場合
- バリエーションを組んでいて 親のブラウズノードと子のブラウズノードが変わってしまう場合
今回は、公開日を入力したからなのか? エラーになったのかは、分かりませんが
公開日を入力しないで アップして 掲載されたら これが原因だったと分かると思います。
テクサポの回答の 親ASINに商品説明文を入力してないから については
当店のカテゴリーは
親ASINの商品説明 商品仕様 商品画像は 全てブランクでもアップ可能なんです。
@akoako12 さんがアップしたカテゴリーが
親にも商品説明が必要なカテゴリーなのかもしれません。
Seller_moo4icCOMIISK
ご親切にありがとうございます。
商品説明の文字数は500字代です。
産地は入力していません。
その他の項目も、下の項目から当てはまるものを選ぶ式の部分にキーボードで文字入力していません。
一度入力した日付はずらすことが出来ても、取り消すことは無理なようですね。カテゴリーは、ホビー(その他)です。
Seller_npxveGtz4EkWQ
バリエーションには出品カテゴリーにより、「子デフォルト」と「親デフォルト」があります。
子デフォルト
商品詳細ページを開いてバリエーション内の子
商品を選ぶと、各子商品に設定した商品仕
様、商品説明が表示される。
対象: 服&ファッション小物、シューズ&バッグ、
スポーツ&アウトドア以外のカテゴリー
親デフォルト
商品ページを開いてバリエーション内の子
商品を選んでも、親商品に設定した商
品仕様、商品説明が表示される。
※販売価格、在庫数、画像などは、親
デフォルトでも子商品の情報を表示
対象: 服&ファッション小物、シューズ&
バッグ、スポーツ&アウトドアのカテゴリー
Amazon出品大学
商品バリエーション: 概要編
おそらく、この影響ではないかと思われます。
Seller_moo4icCOMIISK
いつも、ご回答ありがとうございます。
サポートに言われた通り、親に商品説明を記載したのですが解決しなく困っています。
問題があるのは子ASINです。サイズ違いで子ASINを2つ作ったのですが、どちらも問題が出ます。
カデゴリーは「ホビー(その他)」なので、子デフォルトなんですね。
Seller_npxveGtz4EkWQ
子デフォルトであればAkubi様が仰る通り、親には商品説明を入力する必要は無いハズです。
テクサポの誤案内かと思いますが、念のためブラウザのキャッシュをクリアするか別のブラウザで、親・子とも同じ内容(コピペ)で商品説明を入力してみてエラーが出るのかご確認下さいませ。
Seller_RY9qEPI4HhK84
公開日の入力を 取消できないなら
原因特定の為 商品と出品を一括で削除して 再登録してみて下さい。
在庫一覧から 削除すると 24時間後の登録になりますが
ファイルで Deleteすると 数分後に 再ップは出来ます。
ファイルでDeleteの入力項目は 削除するSKUとDeleteの入力だけで 一括削除が出来ます。
他の原因は 子ASINは 同じカテゴリー(ホビー)で登録していますよね。
カテゴリーが違うと エラーになるみたいですよ
Seller_moo4icCOMIISK
ありがとうございます。
先に新しく同じ内容を登録しなおしてから、古いのを削除では上手くいかないのでしょうか。
ちょうど新しく入力していたところなので、できればその方がいいかなと。
Seller_RY9qEPI4HhK84
SKUを変えたら 出来るかもしれませんが
製品コードのある商品だと何が起こるか 私は見当が付きません。
(私のは、製品コードの無い商品なんで)
Tadさんの仰ってた キャッシュのクリアもした方がいいと思いますし
商品説明、仕様とか メモ帳にコピーしておき
一括削除した方がいいです。
Seller_moo4icCOMIISK
ノーブランドで出品することにしましたので、製品コードはありません。
キャッシュのクリアについて分からないので調べてみます。
Seller_RY9qEPI4HhK84
ブラウザで方法が違うので
ググる時
『ブラウザ名 キャッシュクリア』で検索して下さいね
私と一緒ですね。 頑張って下さいね
Seller_RY9qEPI4HhK84
参考にして下さい
フルフィルメント by Amazon かんたん納品マニュアル
https://s3.amazonaws.com/JP_AM/doc/FBA/FBA_SellerManual_Final(forUSW).pdf
FBA納品マニュアル
https://s3.amazonaws.com/JP_AM/su/36.pdf
Merchants@amazon.co.jp 商品登録ルール
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/200329080