在庫紛失 在庫調整レポートにのらない
FBA納品し受領の際に1個紛失しました。
在庫調整レポートにのっていない。
何日かまえはのっていのに、消えました。
何もありませんとなりますが、確実に紛失しています。
どうしたらいいでしょうか？
在庫紛失 在庫調整レポートにのらない
FBA納品し受領の際に1個紛失しました。
在庫調整レポートにのっていない。
何日かまえはのっていのに、消えました。
何もありませんとなりますが、確実に紛失しています。
どうしたらいいでしょうか？
3件の返信
Seller_qHIMPjIhNaSOs
在庫調整レポートに載らない紛失というのは確かにあり得ます。
私も経験しました。過去にフォーラムで何度かコメントしているので参考にしてください。
但し、在庫「紛失」というのは正しく受領されて在庫数としてカウントされてからの話です。
FBA納品し受領の際に1個紛失しました。
在庫調整レポートにのっていない。何日かまえはのっていのに、消えました。
受領済として計上されていなければ在庫調整レポートにあがらないはずです。
受領後、在庫としてカウントされた後に紛失という事でしょうか？
であれば、上記スレであげたレポートなどを活用してください。
Seller_iga25LXMFzK4w
在庫調整レポートに載るまで30日かかる仕様に昨年くらいに変わってます。
載るまで待って出てきた時点で補填の申請をしましょう。
Seller_quvUlFKezUa0K
皆様お答えいただきありがとうございます。
在庫調整レポートに載るまで30日かかるのですね。
それまで待ってみます。
しかし受領済として計上されていなければ在庫調整レポートにあがらない
というのであれば、私の場合は受領の際に紛失しているので、
あがらないのでしょうか。。。
新規出品者で2回めのFBA納品なのに、FBA倉庫が恐ろしいです。
調査依頼のテクニカルサポートの返答も、
当該FNSKUの紛失した在庫について調査を行わせていただきましたが、在庫調整レポートにも計上されておらず、紛失した在庫は現時点で見当たらなかったことをご報告いたします。
だけで、不信感を抱きました。力になってくれない、事務的処理。
