商品紹介（Aプラス）の審査が遅すぎ！
10営業日を迎えようとしているのに、審査が終わらない、一体どうなっているんだ？
商品紹介（Aプラス）の審査が遅すぎ！
10営業日を迎えようとしているのに、審査が終わらない、一体どうなっているんだ？
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Seller_lbN3ZW0Zceitq
うちも同じ状況です！
5月1日に送信済みのA+が10営業日経過した本日になっても
「送信済みステータス」から変わりません…
今まで、A+のステータスがこんなにも長い期間「送信済み」から
変わらないことはなかったので不信感を覚えています…。
A+の審査には最長でも7営業日、と認識していたのでテクニカルサポートに確認中です。
（どうやらハズレを引いたらしく、
的外れなヘルプ案内テンプレ回答だったため再度問合せ中です。）
最長でも7営業日以内には「承認済み」か「却下」には
ステータスが変わっていたのに…。
Seller_RY9qEPI4HhK84
私は 3日前に新商品を登録して その後 ある商品の複製を作成してから
コンテンツを作成しましたが 即承認されました。
説明の画像はコピーのままで
商品自体と説明文を 新規作成した商品に変えました。
以前 フォーラムで複製してから 作成すると承認がおりやすいと見た為
全てのコンテンツは 一度承認されたコンテンツを複製してから
修正を入れて アップしています。
Seller_RY9qEPI4HhK84
新規アカウント審査のビデオ審査の返事も なかなか送信されないので
GWがあった為 審査が長引いてるのかとも思ったのですが
私は ラッキーだったのかもしれないですね。
審査が早く終わる事を 祈ってます。
Seller_pRreFMq1fWAbb
最近のA+コンテンツはAIが判別しているようで、割とすぐに
承認される印象です。ただし、NGワードといいましょうか
判別がグレーな文言が入っている場合は人が審査するのか長期化するのでは
ないでしょうか？
NGワードですが、日々更新されているようで、以前は問題なかった
ワードも今はNGになっているものもあるようです。
したがって、複製したものでも今現在の審査ではNGになることも
ある感じがします。
Seller_kOffrbblQLsqW
他の方も指摘されていますが、最後の「承認用に送信」押して登録完了したあと、文言に問題があると送信済みのまま放置される仕様なのかもしれません。
弊社でも昨日作成したもので送信済みだったものを再度確認し、「最大」「最高」等の文言を削除なり他の文言に置き換えて、エラーない状態で送信すれば本日も数分後程度で承認されました。
ただ、この文言も文脈等ではなく、単語的に単純に判断されているようで、上記の例も
・自撮り棒仕様で「最大40cmまで伸びます」で「最大」エラー
・バイク用アクションカメラマウントで「推奨速度は最高時速60kmまでです」で「推奨」「最高」エラー とかの感じです。
いや、そういう意味で「最大」「最高」言ってるんじゃないだろう、と。
Seller_lbN3ZW0Zceitq
普段は、NG文言があるコンテンツは送信時に
「却下される可能性のある単語がコンテンツに含まれています。…」のメッセージがでるものの
7営業日後には「承認済み」か「却下」のどちらかにはステータスが振り分けられます。
ところが今回は7営業日経過しても「送信済み」のままステータスが変わらないため
不審に思っています。
「最高」「最大」「天然」など、
NGワードはあれど7営業日後にはステータスがどちらかに変わっているのが普段なので
今回の挙動は謎です…
（余談ですが、以前「石けんの香り」がNG判定されたのには驚きました…）
テクニカルサポートから返事が返ってきました。
「A+の審査結果がセラーセントラルに反映されていない可能性があるため再送信してほしい」
とのことでした。
これで「承認」か「却下」か、審査結果が反映されるといいのですが。
Seller_pRreFMq1fWAbb
自分の場合はNGワードがあった場合に、別の言い回しが出来ないか
検討してNGワードを含めないようにしております。
具体的には『アレルギーを起こしにくい』とA+コンテンツに
書いたことがあるのですが、「アレルギー」がNGワードでした。
これは数年前は問題なかったもので、昔作ったA+コンテンツを編集した際に
AIに判定されたものです。
色々と考えて『お肌に優しい』と表現を変えたら、AIに引っかからずに
わずか数分で承認されました。
結局のところ、お客さんに訴求したい内容が伝われば、我々としては
問題ないわけで、わざわざ審査に引っかかるようなワードを使う必要性は
ないのでは？と思います。
天然 ⇒ ナチュラル
最大 ⇒ 最も大きい
これでAIのNG判定を回避出来るか分かりませんが、少し工夫すれば
何とかなるかと思います。
Seller_bcIgNmjKDYfq0
結構昔にもありましたね。
色々キーワードで弾かれて延び延びになってしまう場合が有るみたいですね。
それはもう待つよりしょうがないみたいなんですが・・・・・・・。
私の場合には画像データとして説明文やポンチ絵を載せてます。
画像の大きさは結構大容量までセーフですので並行して載せておいてはいかがでしょうか？
代表写真を除いて8枚でしたっけ？
商品紹介コンテンツはSEO対応にはなっていないとのことでしたが・・・・。
Seller_nYyZifP6pQNlp
全体的に審査が遅れてるようですね。
5/8にビューティー関連1点申請。
5/9にビューティ関連2点申請。
全て承認済みのものを複製して申請していますが、まだ承認されません。
1つは、モジュールの順番変えただけなのに・・・。
今までは、アパレルや雑貨系だと即時承認、ビューティーは即時の時もあれば、7日かかることも。
ただ、こんなに待たされるのは初めて。GW連休で審査が溜まってるせいか？？？
ちなみにテクサポに確認したところ、7営業日とあるが、審査は土日も休みがないので、7日と考えて良いとのことでした。
