Wholesale Vender Accountの脅威について
一部の方は8月ごろに知っていたようですが。。。。
昨年10月ごろから、悪質中国セラーはBlack Market Wholesale Accountに切り替えが発生しているようです。疑いのある中国出品者がアマゾン日本にて猛威を振るっていると思われます。
WSJ紙(12月)などの様々な紙面に報道されており、一般セラーアカウントに攻撃を与える事ができると伝えられています。
To make matters worse, reports the WSJ, sellers are buying Amazon wholesaler accounts on the black market to gain access to volumes of product listings. The Amazon accounts are designed to enable wholesalers to edit product listings to ensure they are marketed accurately. Sellers say rivals are conducting malicious activity like changing photos to unrelated items.
In fact, the WSJ reports that Chinese firms sell wholesale vendor accounts for about $15,000 or rent them for up to $1,500 per month.
問題は、これらは特殊な強さを持つだけでなく、攻撃もかけれます。
この攻撃ですが、以下のパターンがあると考えていますので、共有いたします。
分離状態
攻撃パターン1: データ改ざん
攻撃パターン2: ハイジャック
上記ですが、Black Market Wholesale Account保有者に目をつけられると、ある日突然、誰でも攻撃を受け、防御策がありません。
ランキングに載るような製品を保有している販売者は、十分にご注意ください。
なお、これらのアカウントは、アカウント停止処分になっても復活し、パフォーマンス悪化も無関係の動きが見られます。
上記は、日本の法律では、電子計算機損壊等業務妨害罪などの犯罪行為になると思います。 攻撃を受けた場合、テクサポに強くアカウント停止されるように強く申し出て頂ければと願います。
なお、アマゾン日本ではこの不正アカウントの存在を認めていないため、テクサポは知らない方が多く、対応が困難です。
Wholesale Vender Accountの脅威について
一部の方は8月ごろに知っていたようですが。。。。
昨年10月ごろから、悪質中国セラーはBlack Market Wholesale Accountに切り替えが発生しているようです。疑いのある中国出品者がアマゾン日本にて猛威を振るっていると思われます。
WSJ紙(12月)などの様々な紙面に報道されており、一般セラーアカウントに攻撃を与える事ができると伝えられています。
To make matters worse, reports the WSJ, sellers are buying Amazon wholesaler accounts on the black market to gain access to volumes of product listings. The Amazon accounts are designed to enable wholesalers to edit product listings to ensure they are marketed accurately. Sellers say rivals are conducting malicious activity like changing photos to unrelated items.
In fact, the WSJ reports that Chinese firms sell wholesale vendor accounts for about $15,000 or rent them for up to $1,500 per month.
問題は、これらは特殊な強さを持つだけでなく、攻撃もかけれます。
この攻撃ですが、以下のパターンがあると考えていますので、共有いたします。
分離状態
攻撃パターン1: データ改ざん
攻撃パターン2: ハイジャック
上記ですが、Black Market Wholesale Account保有者に目をつけられると、ある日突然、誰でも攻撃を受け、防御策がありません。
ランキングに載るような製品を保有している販売者は、十分にご注意ください。
なお、これらのアカウントは、アカウント停止処分になっても復活し、パフォーマンス悪化も無関係の動きが見られます。
上記は、日本の法律では、電子計算機損壊等業務妨害罪などの犯罪行為になると思います。 攻撃を受けた場合、テクサポに強くアカウント停止されるように強く申し出て頂ければと願います。
なお、アマゾン日本ではこの不正アカウントの存在を認めていないため、テクサポは知らない方が多く、対応が困難です。
0件の返信
Seller_bcIgNmjKDYfq0
困ったですね。
テクノサポに強くアカウントの停止を申し出れば、逆に目を付けられて余計ひどい目にあうと言う事はないんもんでしょうか?
そもそも論まで遡ってしまう訳ですが・・・・・・・・。
この対策はアマゾンの守備範囲ですね。
とても恐ろしくて・・・・・・・一般セラーが立ち向かえる相手ではないように思いますが・・・・。
ぶつかった時は不慮の事故として早く商品を変えるか引っ越しをするかで被害が大きくなる前に行動する必要はありますね。
Seller_PMsX12RLg7EiA
これらの攻撃は、同じ製品とは限りません。 (1)などは、親を作るだけで販売する必要がありません。検索上位から引き落とすのが目的と思われます。
(2)については、キーワード検索結果の上位の位置を奪う事ができます。 しかし、攻撃した者が誰なのか明白にわかります。
Seller_vsmqSBWpwFuwz
必ずしもこのパターンに合致しているかは分かりませんが、
現在出品しているカテゴリで同一出品者に普通の人が見たら同一商品と分かる商品を3つ(価格が違う)出されていて、
それぞれランキング上位に来るわ、スポンサープロダクトで3つとも上位金額で出稿されていて妨害されているものの、
EANが違うので同一商品と認めませんという定型文で返され、苦戦しているところです…
Seller_PMsX12RLg7EiA
補足です。
(2)については、攻撃がかかった事がすぐにわかり、証拠もわかりやすいです。
(1) ですが、昨年10月ごろより、突然カタログデータがなくなる問題が多発しているようですが、このバグとの切り分けが必要です。 切り分け方法ですが、消去などの変更があった場合、タイムスタンプが残るようです。 テクサポにて時間を調べていただく事が可能です。 この時間に、アクセスしていない場合、変更を自ら行なっていない事を従業員も含めて確認すれば、切り分けが可能となります。
攻撃者の割り出しは、動機から行えます。 メジャーキーワードに対し、変な動きをするカタログが存在する場合、そのカタログ保有者が容疑者となります。
傾向として以下が見られます。
(1) 販売数と比較してランキングが以上に強い
(2) ブラウザノード(ジャンル)違いによるマイナス要因を受けていない
(3) キーワードに対して上位に表示される
(4) スポンサー広告やタイムセールスを多発する。(すでに上位に位置している場合は、ここが抑えられる場合もあります。)
(5) 表示順位がディバイス・ブラウザーによって異なる (Safari, Chorme, Firefox, iPhoneアプリで見ると、表示順位に対する乖離が非常に大きく発生している。 この乖離は時間とともに埋められていくため、カタログ作成直後が最も分かりやすいです。)
メジャーキーワード検索の1ページ目に表示されているカタログを保有している方々は、この場所を奪うために、下に表示されるように攻撃を受ける場合があるため、十分にご注意下さい。
なお、これらの攻撃者は、偽のフラッグによるカタログ停止を同時に併用される危険性もあります。 偽フラッグ問題は、WSJ記事で動画(英語)もあります。 増加している危険性があります。