危険物審査がかかりすぎ
12月末に突然出品停止に。その後要請があったので危険物審査の書類を提出。
何度催促しても担当部署での審査に時間がかかっていると。
でもう1ヶ月以上経った。うちで一番売れていた商品だけに、ホントいい加減にしてほしい。
危険物審査がかかりすぎ
12月末に突然出品停止に。その後要請があったので危険物審査の書類を提出。
何度催促しても担当部署での審査に時間がかかっていると。
でもう1ヶ月以上経った。うちで一番売れていた商品だけに、ホントいい加減にしてほしい。
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Ken_Amazon
@Seller_cs5jGt1Rl7cG8 さん、
投稿ありがとうございます。
こちらの問題について、ケースIDを共有していただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
Ken
Seller_yDh6fawHqUN10
ううちも今月中頃から全く同じです!本当に困りますよね。化粧品で同じ仕様のものは通っているのに、改良版は通らない(売れだしたころに)二つのSDSを見比べても全く変わりません。成分だけ違いますが。いま調査中です。かなりの機会損失です(泣)
Seller_PhBbSCbWEVfrZ
私も同様です。。
Amazon本体も出品中の商品なのに、自身の出品だけ1ヶ月近く止められてます。
何度も進捗確認してますが、確認中の繰り返しです。
Seller_8fkzO3GGUZexC
弊社でも同じですね。
数年前に危険物審査を一度終えている商品を再度危険物扱いされ、再審査となり、審査完了まで1ヶ月以上かかりました。電話でもメールでも何度となく催促しましたがカスタマーセンターでは「担当部署に催促します、しばらくお待ちください」の一点張りで全く進んでいる気配がなかったですね。
弊社も売れ筋商品で、定期購入していただいている商品が1か月以上も出品停止となっており焦って何度も催促したり解決方法を探りましたが、特に有効な手立てが見つかりませんでした。
皆様も苛立ちや焦りがあるかと思いますが気長に待つしかないかと思います。
Seller_zuiQYMpRgYL1i
在庫補足してくださいって商品がいれましたが、いきなり危険品と判断されました。
メーカーからリクエストされた書類を提出してもいえいえ違います再提出してください。それてやめて、商品を返送してほしいといったら、またいきなり商品が行方不明になってしまう。
数十数百万円の商品なのに泣き寝入りするしかないでした