お世話になります。
他の出品者様のご意見を伺えればと思い、トピック作成させて頂きましたが、
何分初めての為、間違いや勘違いなどしているようでしたらご指摘お願いいたします。

さて、表題の通りFBAの発送の遅れについてです。
FBAの商品は通常、翌日～翌々日までにはお客様のお手元へ届くものと考えておりましたが
本日（月曜）昼頃自社商品を検索したところ、”今すぐの注文で4日後の金曜日到着” とアナウンスされておりました。
気づいた時にテクニカルサポートへ問い合わせさせて頂いたのですが、”プライムデーの為、倉庫の作業によって遅れてしまう”とのことでした。
そういった遅延のリスクがあることについて事前に通知が無かったこと（私の見落としでしたらすみません）や、
FBA倉庫の都合によって、到着時期が大幅に遅れることになった場合にも通知一つないことが、少し納得がいきませんでした。

弊社取扱い商品（雑貨品）の中には、他の中国商社様が類似品を安い値段で出している商品もございます。
弊社としては、商品は国内検品工場にて徹底した全数検品と、品質保証・丁寧な説明書を付け、値段で勝てなくても
より良い物をより早く、お届けしたいと考えております。
しかしお客様としては、同じFBA商品で似たような商品で、値段も安く、早く手に入る ということであればそちらに流れる場合もあるかと考えています。

しかしながら、イベントですし倉庫は多忙を極めているかと思いますので、クレームを付けることよりも
今後の対策を練りたいと考えております。
他の出品者様は、こういったイベントの場合はFBA利用ではなく、マケプレプライムでの自社発送に変更していたりするのでしょうか？
或いは、弊社は今回プライムデーに参加しなかった為、参加した商品が優先的に出荷される というような事もあるのでしょうか？

ちなみに今回の商品は、大阪・藤井寺のFBA倉庫に納品したもので、都内への発送が4日後となっていました。

以上、長々と失礼いたしました。