セラーフォーラム
サインイン
サインイン
imgサインイン
imgサインイン
user profile
Seller_gTbjIPAgqsyhC

送料設定について

Amazon出店して、まだ3か月程度です。

今回、同じお客様から3点のご注文を頂きました。

送料が、個別に発生している状況です。(お届け先1件に対し、送料3件分)

大口出品で問い合わせしていた際、同じお客様からの複数ご注文は、送料が自動的に一括されるとAmazonご担当者様より回答頂きました。 電話回答でしたので、履歴が無く、私の認識違いだったのかもしれません。(現在は小口出品)

私の初期設定に問題があるのでしょうか?

また、既に頂いたご注文内容は、自店で編集できないのでしょうか?(今回の場合は送料)

アドバイス頂けましたら、幸いです。

98件の閲覧
3件の返信
01
返信
user profile
Seller_gTbjIPAgqsyhC

送料設定について

Amazon出店して、まだ3か月程度です。

今回、同じお客様から3点のご注文を頂きました。

送料が、個別に発生している状況です。(お届け先1件に対し、送料3件分)

大口出品で問い合わせしていた際、同じお客様からの複数ご注文は、送料が自動的に一括されるとAmazonご担当者様より回答頂きました。 電話回答でしたので、履歴が無く、私の認識違いだったのかもしれません。(現在は小口出品)

私の初期設定に問題があるのでしょうか?

また、既に頂いたご注文内容は、自店で編集できないのでしょうか?(今回の場合は送料)

アドバイス頂けましたら、幸いです。

01
98件の閲覧
3件の返信
返信
0件の返信
user profile
Seller_oHEZlSAsj6oFE

小口→送料設定(配送設定)できません→よって大口時出来ていた1注文ごとの按分になりません、1商品ごとになります

大口→↑ができます、1注文ごとに設定できます

個別出荷なら送料もらっても問題ありません、まとめ梱包出荷なら2個分は一部返金から行なうことも可能です

一度注文確定したら金額変更は大口でも出来ません

注文番号ごとの処理システムのため大口でも注文番号が変わると別送料(有料の場合)は発生します

40
user profile
Ken_Amazon

@Seller_gTbjIPAgqsyhC さん、

投稿ありがとうございます。

出品形態ごとの配送料の設定の違いについては、下記のヘルプページでご確認いただけます。

よろしくお願いいたします。

Ken

00
このディスカッションをフォローして、新しいアクティビティの通知を受け取りましょう
user profile
Seller_gTbjIPAgqsyhC

送料設定について

Amazon出店して、まだ3か月程度です。

今回、同じお客様から3点のご注文を頂きました。

送料が、個別に発生している状況です。(お届け先1件に対し、送料3件分)

大口出品で問い合わせしていた際、同じお客様からの複数ご注文は、送料が自動的に一括されるとAmazonご担当者様より回答頂きました。 電話回答でしたので、履歴が無く、私の認識違いだったのかもしれません。(現在は小口出品)

私の初期設定に問題があるのでしょうか?

また、既に頂いたご注文内容は、自店で編集できないのでしょうか?(今回の場合は送料)

アドバイス頂けましたら、幸いです。

98件の閲覧
3件の返信
01
返信
user profile
Seller_gTbjIPAgqsyhC

送料設定について

Amazon出店して、まだ3か月程度です。

今回、同じお客様から3点のご注文を頂きました。

送料が、個別に発生している状況です。(お届け先1件に対し、送料3件分)

大口出品で問い合わせしていた際、同じお客様からの複数ご注文は、送料が自動的に一括されるとAmazonご担当者様より回答頂きました。 電話回答でしたので、履歴が無く、私の認識違いだったのかもしれません。(現在は小口出品)

私の初期設定に問題があるのでしょうか?

また、既に頂いたご注文内容は、自店で編集できないのでしょうか?(今回の場合は送料)

アドバイス頂けましたら、幸いです。

01
98件の閲覧
3件の返信
返信
user profile

送料設定について

投稿者:Seller_gTbjIPAgqsyhC

Amazon出店して、まだ3か月程度です。

今回、同じお客様から3点のご注文を頂きました。

送料が、個別に発生している状況です。(お届け先1件に対し、送料3件分)

大口出品で問い合わせしていた際、同じお客様からの複数ご注文は、送料が自動的に一括されるとAmazonご担当者様より回答頂きました。 電話回答でしたので、履歴が無く、私の認識違いだったのかもしれません。(現在は小口出品)

私の初期設定に問題があるのでしょうか?

また、既に頂いたご注文内容は、自店で編集できないのでしょうか?(今回の場合は送料)

アドバイス頂けましたら、幸いです。

タグ:商品登録
01
98件の閲覧
3件の返信
返信
0件の返信
0件の返信
クイックフィルター
並べ替え
user profile
Seller_oHEZlSAsj6oFE

小口→送料設定(配送設定)できません→よって大口時出来ていた1注文ごとの按分になりません、1商品ごとになります

大口→↑ができます、1注文ごとに設定できます

個別出荷なら送料もらっても問題ありません、まとめ梱包出荷なら2個分は一部返金から行なうことも可能です

一度注文確定したら金額変更は大口でも出来ません

注文番号ごとの処理システムのため大口でも注文番号が変わると別送料(有料の場合)は発生します

40
user profile
Ken_Amazon

@Seller_gTbjIPAgqsyhC さん、

投稿ありがとうございます。

出品形態ごとの配送料の設定の違いについては、下記のヘルプページでご確認いただけます。

よろしくお願いいたします。

Ken

00
このディスカッションをフォローして、新しいアクティビティの通知を受け取りましょう
user profile
Seller_oHEZlSAsj6oFE

小口→送料設定(配送設定)できません→よって大口時出来ていた1注文ごとの按分になりません、1商品ごとになります

大口→↑ができます、1注文ごとに設定できます

個別出荷なら送料もらっても問題ありません、まとめ梱包出荷なら2個分は一部返金から行なうことも可能です

一度注文確定したら金額変更は大口でも出来ません

注文番号ごとの処理システムのため大口でも注文番号が変わると別送料(有料の場合)は発生します

40
user profile
Seller_oHEZlSAsj6oFE

小口→送料設定(配送設定)できません→よって大口時出来ていた1注文ごとの按分になりません、1商品ごとになります

大口→↑ができます、1注文ごとに設定できます

個別出荷なら送料もらっても問題ありません、まとめ梱包出荷なら2個分は一部返金から行なうことも可能です

一度注文確定したら金額変更は大口でも出来ません

注文番号ごとの処理システムのため大口でも注文番号が変わると別送料(有料の場合)は発生します

40
返信
user profile
Ken_Amazon

@Seller_gTbjIPAgqsyhC さん、

投稿ありがとうございます。

出品形態ごとの配送料の設定の違いについては、下記のヘルプページでご確認いただけます。

よろしくお願いいたします。

Ken

00
user profile
Ken_Amazon

@Seller_gTbjIPAgqsyhC さん、

投稿ありがとうございます。

出品形態ごとの配送料の設定の違いについては、下記のヘルプページでご確認いただけます。

よろしくお願いいたします。

Ken

00
返信
このディスカッションをフォローして、新しいアクティビティの通知を受け取りましょう

同様のディスカッション

同様のディスカッション