【商品詳細ページが削除されました】の対応に関して
■1か月間ほど特に問題無く販売してい商品が、突然表示されなくなりました。
商品は自社ブランドの歯磨き粉です。FBAです。
同じ詳細ページを使用しているセット商品があるのですが、そちらは問題無く表示されております。
■<検索対象外および停止中の出品情報>を見たところ「商品詳細ページが削除されました」と表示されていました。
■「この商品詳細ページは、規約違反の問題の可能性があるため削除されました。詳しくは、アカウント健全性ダッシュボードをご覧ください。」とも表示されていました。
■<修正>ボタンを押して<商品規約の遵守>を見たところ「商品に関する規約違反の問題はありません」とありました。
フォーラムをみると「Ama仕様のいつもの事で、ほおっておけばそのうち戻るかも」「ヘルプから状況報告し、再度UPしてもらう依頼をする」等ありますが･･･
違反が指定されていれば即対応するのですが、上記のように違反が無いということで、次のアクションをどうしたらよいかわからない状況です。
①「有効な出品情報が無いFBA在庫を修正」と表示されており、そのまま出品状態にしておくと、アカウント健全性に影響しますか？その場合「出品を終了」にすれば宜しいですか？
②ヘルプから依頼する場合、最初の選択ボタンは何にすればよいでしょうか？
【商品詳細ページが削除されました】の対応に関して
■1か月間ほど特に問題無く販売してい商品が、突然表示されなくなりました。
商品は自社ブランドの歯磨き粉です。FBAです。
同じ詳細ページを使用しているセット商品があるのですが、そちらは問題無く表示されております。
■<検索対象外および停止中の出品情報>を見たところ「商品詳細ページが削除されました」と表示されていました。
■「この商品詳細ページは、規約違反の問題の可能性があるため削除されました。詳しくは、アカウント健全性ダッシュボードをご覧ください。」とも表示されていました。
■<修正>ボタンを押して<商品規約の遵守>を見たところ「商品に関する規約違反の問題はありません」とありました。
フォーラムをみると「Ama仕様のいつもの事で、ほおっておけばそのうち戻るかも」「ヘルプから状況報告し、再度UPしてもらう依頼をする」等ありますが･･･
違反が指定されていれば即対応するのですが、上記のように違反が無いということで、次のアクションをどうしたらよいかわからない状況です。
①「有効な出品情報が無いFBA在庫を修正」と表示されており、そのまま出品状態にしておくと、アカウント健全性に影響しますか？その場合「出品を終了」にすれば宜しいですか？
②ヘルプから依頼する場合、最初の選択ボタンは何にすればよいでしょうか？
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Seller_mI5SVfCFsacFO
この場合
他に同様の物が、メニューで普通に販売されていても、発生することはあります
過去の事象から個人見解ですが
AIで何らかの、商品説明文の中に問題があることが、多々ありました
・商品の事でなく
例 すぐに発送します 他の物と同梱できます
等があれば、その文章を削除するべきです
説明に記載するのは、その商品の事のみです
また
成分表示や、製品名等に、何らかの規制物質等の記載があれば、それも削除するべきです
amazonのAIで厄介なのは、他の商品では問題ないのに、この商品のみ摘発されて、意味が解らないということです。そうなりますと、上記を駆使して、色々試すことが必要になります。
