小口変更から11か国増えたマーケットプレイス
大口から小口へ変更したらマーケットプレイス11か国が追加されてました。
日本を小口に変更し他国を追加した覚えはないのですが、11か国が大口で追加されており毎月ドルでの請求がきていました。日本を小口に変更して2~3か月経ちます。
請求を止めるために各国のマーケットプレイスのサポートから日本以外の国を一つずつ閉鎖していったのですが、セラーセントラルの画面の表示からは未だ12か国が表示されています。閉鎖にはどのくらいの期間がかかるのでしょうか。
また、小口変更時にマーケットプレイス11か国が大口で追加されていたのは何故でしょうか。
小口変更から11か国増えたマーケットプレイス
大口から小口へ変更したらマーケットプレイス11か国が追加されてました。
日本を小口に変更し他国を追加した覚えはないのですが、11か国が大口で追加されており毎月ドルでの請求がきていました。日本を小口に変更して2~3か月経ちます。
請求を止めるために各国のマーケットプレイスのサポートから日本以外の国を一つずつ閉鎖していったのですが、セラーセントラルの画面の表示からは未だ12か国が表示されています。閉鎖にはどのくらいの期間がかかるのでしょうか。
また、小口変更時にマーケットプレイス11か国が大口で追加されていたのは何故でしょうか。
Seller_RY9qEPI4HhK84
アカウントを新規登録すると 強制的にグロセリなるのが 仕様になったというトピもありましたし
私も テクサポへ聞いたのですが 仕様になったらしいです。
この問題 (勝手にグロセリ登録の問題)の相談トピは多いのですが
グロセリの場合 月額手数料は 全ての国から請求ではなく 割引金額だそうです。
昔は 金額(39.99ドルと)まで書かれてたのですが 現在は割引がありますしか 書かれていません。
アカウントの統合(旧称:アカウントの関連付け
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/201841950
大口出品の月間登録料の割引も受けられるようになります。
大口手数料の返金が受けられるかもしれないので 下記を参考に返金請求してみて下さい。
月間登録料に関するよくある質問 ー返金に関してー
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/GAB9AXEU2FEC4GXM
誤って大口出品に登録したのですが、月間登録料について認識していませんでした。返金を受けられますか?
誤って大口出品に登録したことについて、Amazonは免除することができません。
月間登録料については、登録時に通知されており、Amazon出品サービスの手数料にも記載されています。
ただし、前述のとおり、90日以内であれば、大口出品のツールや特典をまったく利用していない場合に
1回限定で返金の対象となる可能性があります。
ただ 登録後2~3か月経ってますので テクサポへ聞いて下さい。
グロセリ問題については 解約を希望する方が多かったのですが、
最近 USだけ再登録したいという方の 相談が数件ありました。
しかし 一度閉鎖すると紐づかせる事が 出来ないので
AUDさんが 仰ってるように小口にしておくといいと思います。
【追記 】
一応解約方法は 下記参照
Amazonの出品用アカウントを解約するにはどうすればよいですか?
セラーセントラルのセルフサービスツールを使用して、アカウントを解約できます。解約後は、アカウントでの金融取引が一切行えなくなりますのでご注意ください。
注: 以下の各地域のアカウントを個別に解約する必要があります。 北米、ヨーロッパ、日本、オーストラリア。グローバルアカウントの一覧は、グローバルセリングアカウントページで確認できます。
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Seller_HxN2gbxzSfQxx
まずは請求を止めるために、
すぐに出来る小口にしましょう。
大口→小口→解約
今後、海外で出品する可能性があるのであれば
復活出来ないので解約せず小口のままが良いです。
知らない間に誘導されたボタンを無意識に
クリックした(罠にかかった)のだと思われます。
(小口にした時か、かなり前かは不明)
Seller_j8nGXyLwVlCkO
かなり前からこのグローバルアカウントを放置しているアマゾンに問題あり
操作ミスで金を取るってもはや犯罪
Seller_RY9qEPI4HhK84
アカウントを新規登録すると 強制的にグロセリなるのが 仕様になったというトピもありましたし
私も テクサポへ聞いたのですが 仕様になったらしいです。
この問題 (勝手にグロセリ登録の問題)の相談トピは多いのですが
グロセリの場合 月額手数料は 全ての国から請求ではなく 割引金額だそうです。
昔は 金額(39.99ドルと)まで書かれてたのですが 現在は割引がありますしか 書かれていません。
アカウントの統合(旧称:アカウントの関連付け
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/201841950
大口出品の月間登録料の割引も受けられるようになります。
大口手数料の返金が受けられるかもしれないので 下記を参考に返金請求してみて下さい。
月間登録料に関するよくある質問 ー返金に関してー
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/GAB9AXEU2FEC4GXM
誤って大口出品に登録したのですが、月間登録料について認識していませんでした。返金を受けられますか?
誤って大口出品に登録したことについて、Amazonは免除することができません。
月間登録料については、登録時に通知されており、Amazon出品サービスの手数料にも記載されています。
ただし、前述のとおり、90日以内であれば、大口出品のツールや特典をまったく利用していない場合に
1回限定で返金の対象となる可能性があります。
ただ 登録後2~3か月経ってますので テクサポへ聞いて下さい。
グロセリ問題については 解約を希望する方が多かったのですが、
最近 USだけ再登録したいという方の 相談が数件ありました。
しかし 一度閉鎖すると紐づかせる事が 出来ないので
AUDさんが 仰ってるように小口にしておくといいと思います。
【追記 】
一応解約方法は 下記参照
Amazonの出品用アカウントを解約するにはどうすればよいですか?
セラーセントラルのセルフサービスツールを使用して、アカウントを解約できます。解約後は、アカウントでの金融取引が一切行えなくなりますのでご注意ください。
注: 以下の各地域のアカウントを個別に解約する必要があります。 北米、ヨーロッパ、日本、オーストラリア。グローバルアカウントの一覧は、グローバルセリングアカウントページで確認できます。