小口で書籍やDVDを販売している出品者です。

当方のアカウントで、配送オプションが海外配送可に変更される不具合が発生しています。

現在も不具合は解消されておらず、1か月間出品休止を強いられています。

不具合が発生してるのは私だけなのかもしれませんが、状況を記録しておきます。

以下、経緯です

配送設定は［海外配送：いいえ］にしており、国内のみの配送で出品。

2月10日に発送先がシンガポールの注文が成立。該当商品を確認したところ、配送オプションの全地域にチェックがつけられており、海外配送可となっていました。

他の商品も確認したところ、すべての商品（出品中、停止中の商品すべて）の配送オプションが海外配送可に変更されているようです。

休止設定で出品を停止し、テクニカルサポートに連絡。

・出品者側で海外配送を有効に設定をしている履歴を確認したから出品者の責任

・小口出品の場合、海外配送は必須だからシステムトラブルではない

・すべての商品の配送オプションを手作業でチェックを外して更新してください

など回答をいただき、その都度反論させていただきました。（海外発送必須は担当者の誤認識と訂正いただいております）

「配送オプションのチェックを外して保存」も一応試みましたが、更新は反映されず、海外発送可の状態のままです。

その旨をテクニカルサポートにお伝えした後は、2月11日より担当部署に対応を依頼中となり、今に至ります。