出品用アカウントと出品前の審査について
失礼いたします。
まず、出品用アカウントを取得する際に本人確認書類(免許証)とクレカの明細を提出し、ビデオ通話を行い16日に「本人確認完了しました。出品が行えるようになります。」との旨のメールが来ました。
しかし、出品者ステータスは「休止」、AmazonSellerアプリも「登録はもう少しで完了です」のままです。サポートに連絡した所、本人確認が出来ていないと言われたので、再度提出しています。
質問なのですが、本人確認を出品用アカウントと出品前審査で２度同じ書類を提出するのは、正規の流れなのでしょうか？
こちらのフォーラムの過去トピを見ても、２度同じ本人確認書類を提出することへの疑問を投げている質問が無かったので、何か手違いが発生しているのではと不安になっております。
以上、ご教授いただければ幸いです。
出品用アカウントと出品前の審査について
失礼いたします。
まず、出品用アカウントを取得する際に本人確認書類(免許証)とクレカの明細を提出し、ビデオ通話を行い16日に「本人確認完了しました。出品が行えるようになります。」との旨のメールが来ました。
しかし、出品者ステータスは「休止」、AmazonSellerアプリも「登録はもう少しで完了です」のままです。サポートに連絡した所、本人確認が出来ていないと言われたので、再度提出しています。
質問なのですが、本人確認を出品用アカウントと出品前審査で２度同じ書類を提出するのは、正規の流れなのでしょうか？
こちらのフォーラムの過去トピを見ても、２度同じ本人確認書類を提出することへの疑問を投げている質問が無かったので、何か手違いが発生しているのではと不安になっております。
以上、ご教授いただければ幸いです。
Seller_RY9qEPI4HhK84
パフォーマンス通知が 届いてないなら 申し立てリンクは表示されません。
アカウントがあアクティブになるまで 待つしかありません
テクサポへ 割賦販売法の情報は 提供してるかどうかだけ 確認だけでされてはいかがですか？
提供されてますって 言われたら 待つのに不安は少し 払拭されるのはないですか？
30件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
タイムラグが激しいAmazonなので この時点で 1週間は待った方が良かったと思います。
新規アカウン登録で 審査が完了したのに アカウントがアクティブにならない事象は
最近 割賦販売法の情報提供が アカウント登録すると実施されるようです。
古いセラーも 一昨年から 全セラーに課せられています。
この情報を送信された場合、本人確認審査が通っても アカウントがアクティブになるのは
情報提供後 15日以上かかる為 アカウントがすぐにはアクティブにならない事があるようです。
テクサポの言う アカウント審査は 割賦販売法の事では無かったですか？
割賦販売法の情報提供を行いましたか？
Seller_axAbd6VWLknk5
左上のタブ→カダログ→出品申請を表示
で申請中の項目のステータスが確認できるようです。
私も今月開設の手続きしてますが、割賦販売法の申請してくださいなんて通知こなくてしらなかったのでまだ開設できてません
わかりづらいですよね。。
