以下連絡をお客様から頂きました

＝＝＝頂いたメール＝＝＝

アマゾンにどうしても連絡できません。こちらで失礼します。

アマゾンが配達を始めた時から商品の魅力は半減しました。物は配達が完了して初めて商品になると思います。

注文はワンクリックで済みます。ところがアマゾンの配達員はアルバイトです。時間は守りません。

どこでも置いて写真さえとれば配達の証明・給与が発生すると思っています。HPの配達指示欄の指示に従いません。アルバイトなので毎回置き場所を説明する必要があります。

そちらから指示してください。人手不足等理解していますが、それとは無関係です。

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配達対応の質によって、商品の価値が損なわれていると感じていることをAmazonへ直接伝えたいが、伝え先がみつからず、販売者に連絡がきているという状況です。

この連絡をお客様からAmazonへ直接伝えるためには、Amazonのどの窓口を利用すればよいでしょうか？

ご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教授いただけますと幸いです。