ノーブランドで商品の作成ができない
あるアパレル商品をノーブランドで複数のバリエーションを登録しようとしているのですが、いくら登録しても反映しないです。
テクサポに確認してみたが、サポートをするたびにいってくることが変わっており何を信用すればいいかわからないです。
おそらくシステムのエラーだとは思うのですが、システムが安定するまで待つ以外の方法はありませんでしょうか?
試した方法
①30種類のバリエーションをまとめて作成。→以前はできていたがエラーで作成不可
②サポートに確認して今まで必須項目ではなかったがバリエーションの作成時に画像の設定を先にしておかないと高確率で作成はできないといわれて画像を設定して作成→作成できない
③またサポートに確認するとそもそもノーブランドは製品コードがないのでバリエーションなしで一つ作成してそこから作成してくださいと言われて作成を試みる→反映せず。
④バリエーションを複数ではなく一つだけ作って反映するか確認→反映したりしなかったり
⑤再度サポートに確認してみるが、24時間以上待ってくださいと言われて今現在待っている最中。正直待っていても反映するとは思えないです。
ノーブランドで商品の作成ができない
あるアパレル商品をノーブランドで複数のバリエーションを登録しようとしているのですが、いくら登録しても反映しないです。
テクサポに確認してみたが、サポートをするたびにいってくることが変わっており何を信用すればいいかわからないです。
おそらくシステムのエラーだとは思うのですが、システムが安定するまで待つ以外の方法はありませんでしょうか?
試した方法
①30種類のバリエーションをまとめて作成。→以前はできていたがエラーで作成不可
②サポートに確認して今まで必須項目ではなかったがバリエーションの作成時に画像の設定を先にしておかないと高確率で作成はできないといわれて画像を設定して作成→作成できない
③またサポートに確認するとそもそもノーブランドは製品コードがないのでバリエーションなしで一つ作成してそこから作成してくださいと言われて作成を試みる→反映せず。
④バリエーションを複数ではなく一つだけ作って反映するか確認→反映したりしなかったり
⑤再度サポートに確認してみるが、24時間以上待ってくださいと言われて今現在待っている最中。正直待っていても反映するとは思えないです。
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Seller_oHEZlSAsj6oFE
ノーブランド品にしているとは思いますが
これから出てくるかはわかりませんが今現在、アパレル扱っている他セラーからのエラー情報は出てきておりません
以前とはいつのことでしょうか?先月位とか最近?
ご存じだとは思いますが何か月以上前からアパレル出品詳細事項が増えたと通知いただいた覚えありますが、そのカタ作成時の問題がバリに影響出ているのかもしれませんね?
エラーコードは出ていませんか?その数字で検索しますと理由わかるかもしれませんし他のセラーからもアドもらえるかもしれませんよ
問題無く作成出来たとしても24H以上(72H位まで)かかることは耳にします、早く表示されるといいのですが表示されないとお思いでしょうから不備部分(UL項目完全?)エラー項目探すしかないかと感じております