Seller_qhvcDcFshydMp
Fbaに納品している商品が「商品未受領」で返金手続き開始
されました。
このような場合でも FBA発送手数料は出品者が負担しなくてはならいものなのでしょうか？
それとも全額補てんして頂けるものなのでしょうか？
タグ:手数料
00
Seller_qhvcDcFshydMp
Fbaに納品している商品が「商品未受領」で返金手続き開始
されました。
このような場合でも FBA発送手数料は出品者が負担しなくてはならいものなのでしょうか？
それとも全額補てんして頂けるものなのでしょうか？
0件の返信
Seller_f8PxucupUahML
お気持ちお察しいたします
ご存じのようにＦＢＡは単なる倉庫業です
セラーの商品を預かり、受注品を発送する
商品内容を確認したり、在庫数棚卸確認などする
代行業者と違います
ルールにのっとって、発送されていますから
普通に発送手数料はかかります
購入者様が受け取らず、返送されただけだと思われますので
補填はあり得ないかと思います
ご納得いただけないかとは思いますが
これがＦＢＡに預けるということであり
今回の件はまだまだ普通に起こることで
再販売も可能かと被害も少ない方です
再販できな状態の返品などもあり
多数のセラーが泣いているのではないでしょうか
60
Seller_XYwIDEo5nvIl4
コンビニ受取ではよくありますね。
知らぬ間に返品されてると思ってよくよく注文時の配送先や理由を見たら
コンビニ受取で期日までに取りに行かなかった(未受領)、
ということが結構あります。
40
このディスカッションをフォローして、新しいアクティビティの通知を受け取りましょう
