今、ログインしてるアカウントが停止中だと思いますが
アカウントが停止中は 解約は出来ません。
アカウントを有効に出来るように 動いて下さい。

本人確認書類の未提出だと思いますが あまり放置すると
強制閉鎖になる事があるようです。

最後に届いているパフォーマンス通知を確認し 提出書類を再確認して下さい

90日以内と書かれてても 書かれてる通りの書類と
なぜ提出が遅れたか？を書いた改善計画書を出してみて下さい。

【追伸】
今停止になってるアカウントを放置したまま 別のアカウントは登録できたとしても
停止中の今のアカウントと紐づき アカウント複数所持で 2つ共停止になるのでご注意ください。