ジャンク品を出品している人に対する処置
中古家電を中心に販売を行っている者です。
最近、新規アカウントを大量に量産して、ジャンク品をそのまま出品している出品者がおり
カートが取れないばかりか相場の暴落を招いている状況になっています。
ポリシー違反フォームから何度か報告はしているものの、一向に減るどころか増えている状況です。
商品説明文と電話番号がすべてのアカウントで同一なので、同一人物(組織)であることは間違いないですが、この他に一セラー側で対処できることはあるのでしょうか。
なにか知見をお持ちの方おられましたらご教示いただけますと幸いです。
ジャンク品を出品している人に対する処置
中古家電を中心に販売を行っている者です。
最近、新規アカウントを大量に量産して、ジャンク品をそのまま出品している出品者がおり
カートが取れないばかりか相場の暴落を招いている状況になっています。
ポリシー違反フォームから何度か報告はしているものの、一向に減るどころか増えている状況です。
商品説明文と電話番号がすべてのアカウントで同一なので、同一人物(組織)であることは間違いないですが、この他に一セラー側で対処できることはあるのでしょうか。
なにか知見をお持ちの方おられましたらご教示いただけますと幸いです。
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Seller_vkTvBWFPJvgBe
いずれは低評価が込んで自動的に姿を消すかと思います。
ジャンク品というよりも、本物のガラクタを出品しているのも見かけますね。それもパナソニックとかソニーとかですから、虎の尾をスパイクで踏み付けると言いましょうか。
Seller_qHIMPjIhNaSOs
出品説明に「ジャンク品」と記載されているのでしょうか。
何をもって「ジャンク品を出品している」と評価しているのかわかりませんが、
実際に「不動作品を出品している」のであれば、実際に購入して「動かなかった」と返品、コメントするのも一つの手。
Amazonでは販売する商品は動作する事が前提なので、不動作品であればまず返品されるでしょう。
ジャンク品をそのまま出品している出品者
ただ、ヤフオクで出品されていたジャンク品をそのまま出品している、というだけでは違反にはならないでしょう。
なぜなら、せどらーの多くは自ら動作確認をしている訳ではなく、ヤフオクやメルカリで「動作確認済」の商品を落札/購入し、そのままAmazonで出品しているからです。ヤフオク/メルカリでは、動作確認済偽って出品しているものもあります。
いずれも自ら動作確認をしているのでなければ、前者が違反で後者は違反でないという理屈にはならないでしょう。
(上の表現も正しくはないですね) 追記して正すと、「明らかな不動作品を出品しているのでなければ」違反とは言い切れないでしょう。
このようなジャンク品、不動作品の出品者に対する対策はただひとつ。
それは、FBAの低評価削除機能をやめる事。
不動作品で低評価を受けても、FBAという理由で低評価を削除できる事が、動作確認も不十分な商品でもたくさん出品するモチベーションになっています。
FBAの低評価削除機能は、質の悪い出品者に対する救済措置。
Amazonは、そんな事をしてさえも商品数を拡大したかったわけですが、
もはやそんなフェーズではないでしょう。
質の悪い出品者は減らしていかないと、消費者は他所のサイトを選びます。
だからAmazonの購入者は無在庫転売屋ばかりになるのです。
Seller_RY9qEPI4HhK84
Amazonで ジャンク品が出品されてる事に 驚きです。
ジャンクで思い浮かぶのは 動作しないを思い浮かべるんですが
フィギアにもジャンク品って商品名についてるのもありました。
旧ガンダムの価格が 275,000円 この価格にも驚きました。
プレミアム商品価格だと思いますが プレミアム商品を検索するための手段として
商品名に付けてるんだろうか ジャンク品で検索すれば 分かりますが
多種多様なジャンルが出品されていました。
Seller_0nLMMYdeIFefP
皆様ありがとうございます。
ジャンク品というよりも完全に故障品をそのまま出品しているようです。
たちが悪いのが、当人も理解していて大量に新規アカウントを作って最安値で出品しており、我々の商品は埋もれ、しびれを切らした方が値下げをして販売価格もどんどん下がっていく悪循環な状態です。
商品説明文には『また基本的に【何かしらのエラー】もしくは【トラブル品】の為、特価での販売となります。修理できる方のみご購入ください。また外観はクリーニングしているため非常に良いとなっております。』と書かれており、ストア評価も新規もしくはほぼ1です。
そもそもこれだけ大量に新規複数アカウントを作れてしまう時点で驚きですが。
1つのプラットフォームに偏る危険性を身をもって感じています。
Seller_mI5SVfCFsacFO
横入りですが
業者というより、このパターンは指南の方がいて
指南料を払いやっていると思いますよ
何故なら、このパターンは真価調査にやIDの複数取得にAIで感知され
出品停止、売上金ロック、FBAの商品差し押さえのリスクがあります
理解している方は、絶対やらないパターンです
新規の方が、指南料を払ってやっている形と思います
指南の方は、指南料がもらえてBANしたら、それまでと思います
ということで、様子見が一番かと
Seller_z9Jptja9A3RDY
東海地方の某県I市の出品者ですよね、プリンタやAV機器等の中古電化製品の故障品を「非常に良い」として購入者の錯誤を狙う悪質な出品者ですがグループみたいです。いつもI市内の住所で複数アカウントが作られては閉鎖の繰り返しで、出品者レビューはどのアカウントでも1ばかり。実際には引当金が振り込まれる前に閉鎖かもしれないので利益が出ているかは疑問です。