当方では事情により、自社出荷のリードタイムを2日に設定しています。
ほぼ即日出荷をしておりますが、状況により出荷まで最大2日掛かる場合があるため、保険として2日という期間を設定しています。

ところが先ごろAmazon出品サービスより、
「出荷遅延率（LSR）のパフォーマンスは優良であるのにリードタイムが2日になっていると機会損失が発生するため、強制的に1日に修正する」
といった内容の通知がありました。

出荷遅延率はアカウントの健全性に直結する重要な値です。
これを危険にさらさないための保険のリードタイムを、Amazonが出品者の権限を侵して強制的に短くするということは、一般的あるいは法的に許容されるものなのでしょうか。

Amazon出品サービスからのメールの内容では、出品者側でリードタイムを再修正することが可能（強制的に変更されたものを戻すことも可能）と解釈できますが、リードタイムの修正は出品者が各々の状況から判断して逐次行うものだと思いますので、勝手なことをしてくれるな、というのが率直な感想です。

Amazonのこうした越権行為（と私は判断しています）をやめさせるには、どのような手立てを講じれば良いのでしょうか。
同時に、効果的な抗議の方法などありましたらご教示頂きたくトピックを立てました。

よろしくお願いいたします。

以下、Amazon出品サービスからのメールの全文引用。
（ハイパーリンクのみ削除）

平素はAmazonをご利用いただき誠にありがとうございます。

Amazonでは2021年10月28日に、出品者様のデフォルトの出荷作業日数を1日に変更させていただくことにいたしましたのでお知らせします。

このたび追加された配送設定の新機能では、通常配送商品のデフォルトの出荷作業日数を、出荷能力にあわせて1営業日または2営業日に設定することができます。

出品者様の出荷遅延率（LSR）のパフォーマンスは優良であるにもかかわらず、デフォルトの出荷作業日数は2営業日に設定されたままです。Amazonでは、出品者様のデフォルトの出荷作業日数が1営業日でも対応が可能であり、購入者様へのお届け予定日を早めることにより出品者様がメリットを得られると考えております。お届け予定日を早めると、配送サービスに対する購入者様の満足度が向上し、購入転換率を高めることで売上の増加につながります。そのため、出品者様が10月28日までに現在の出荷作業日数のデフォルト値を2日から1日にご自身で変更されない場合は、Amazonがデフォルト値を1日に変更させていただきます。出品者様には、パフォーマンスを継続的に監視していただき、必要に応じて出荷作業日数を調整してパフォーマンスを維持していただくことをお願いいたします。

デフォルトの出荷作業日数が 1 営業日の場合、注文の出荷にどのような影響がありますか？

出荷作業日数が1日の場合、注文商品の出荷予定日は翌営業日となります。購入者様の期待に応えるため、お届け予定日までに商品を配送することが重要です。これには、出荷予定日までに出荷通知を送信し、出品用アカウントの出荷遅延率の要件を満たしていることが含まれます。Amazonでは出品者様のデフォルトの出荷作業日数を、10月28日に1営業日へ変更させていただく予定ですが、この設定は必要に応じて以下の手順で調整できます。

なお、今回の変更によって、SKU単位で設定されている出荷作業日数に影響はありません。

デフォルトの出荷作業日数を調整するにはどうすればよいですか？

出品者様は、デフォルトの出荷作業日数をいつでも調整し、出荷能力に基づいて1営業日または2営業日から選択することができます。また、1日あたりに出荷可能な注文数の上限を設定することができます。「デフォルトの出荷作業日数」および「注文数の上限」を変更する場合は、以下の手順に従ってください。

1. セラーセントラルの右上にある「 設定 」ドロップダウンメニューで、「 配送設定 」をクリックします。
2. 「 一般設定 」で「 出荷作業日数 」セクションを特定し、「 編集 」をクリックします。
3. 「デフォルトの出荷作業日数」に「 1 日 」または「 2 日 」を選択し、「注文数の上限」に数値を入力し、「 保存 」をクリックします。

注意： 出荷作業日数を変更できるのは、24時間以内に1回のみです。

出荷作業日数について詳しくは、ヘルプページをご覧ください。

今後ともAmazonをよろしくお願いいたします。

Amazon出品サービス