簡単に答えるなら
他のブラウザでは？
表示のみコピペで他のソフトで表示されたことがありましたが
だめなら、出荷できないとTSへクレーム
覚えていないのですが、
昔のセラセンだったか？PC画面上だったか？、文字コード変換みたいなのあったかもしれませんが
新しいセラセンだと
納品書印刷での確認やハングルとかの設定ですと文字化けっぽくなりますよね？
日本語に設定されていますか？
絵文字などかもしれませんが
PC←→スマホに送信してみてはいかがでしょうか？
急ぎの発送でしたら注文レポートDLして文字化け起こらなければいいのですが
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