商品画像が反映されません、助けてください。
新規で商品登録を行ったのですが、商品画像をアップロードして保存したにもかかわらず、商品画像が反映されていません。再度登録し直そうとするとメイン画像はアップロード済みとなっており、そのほかの画像はアップロードの保存ができていませんでした。画像の容量等は規定内なので問題ないと思うのですが、何か問題があるのでしょうか。
商品画像が反映されません、助けてください。
新規で商品登録を行ったのですが、商品画像をアップロードして保存したにもかかわらず、商品画像が反映されていません。再度登録し直そうとするとメイン画像はアップロード済みとなっており、そのほかの画像はアップロードの保存ができていませんでした。画像の容量等は規定内なので問題ないと思うのですが、何か問題があるのでしょうか。
0件の返信
Seller_P7c2heHVwzIyH
単純に画像登録されてから、反映されるまでのタイムラグかも知れせんが、
その事も含め、まずはヘルプを一通り確認されてみては？
ヘルプ；画像のトラブルシューティング
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/17771
上記ヘルプにて、ある程度のセルフチェックは出来ます。
●商品画像の要件 ●商品画像が表示されない
●画像が登録できない ●登録した画像が表示されない
●画像に関する問題、など
その上で、問題ありそうな点が絞れましたら（或いは画像要件に全く問題なし）
このフォーラムで「内容を補足して質問」されるなり、
テクニカルサポートに問い合わせされるなり、、
Seller_npxveGtz4EkWQ
m99様の仰る通りなのですが、こちらもお試しになったら如何でしょうか？
新着情報
2021年1月5日
商品画像をすばやくアップロードできるようになりました
Amazonでは、Amazonの出品情報に画像をより簡単に追加できるよう、新たに画像の一括アップロードツールの提供を開始しました。これまでは、商品1点ごとに画像をアップロードして、アップロードステータスを確認する必要がありました。画像の一括アップロードツールを使用すると、最大5GBの商品画像を一度にアップロードできるようになり、セラーセントラルの画像アップロードステータスレポートで、すべての画像のアップロードステータスを確認できます。
新しい画像の一括アップロードツールおよび画像アップロードステータスレポートをご利用ください。
Seller_9L1sirF8RwIcG
ここ数日出品作業してなかったんですが、今日やってみると確かに画像が登録されないですね。
いつもはメイン画像が無い物はたいていアップロードしたものが登録されてたんですが、今日は半日くらいたってもメイン画像が無いまま登録されないです。
Seller_KiafVIJAslXNx
間違った画像が、商品ページjにありましたのでTSに変更依頼を出しました
返信は以下の通り
商品名101
ASIN：B0******
[修正内容]
項目:画像
修正前:現在のカタログ反映画像
修正後:出品者様アップロード画像
ご指摘いただきました件について内容を確認し、誤りのある画像を削除いたしました。
修正した商品情報の反映が完了するまで、およそ24時間かかる場合があります。
24時間以上経過してもAmazon.co.jpの商品ページに修正内容が反映されていない場合、出品者様のブラウザに残っている履歴データが原因となっている可能性があります。その場合は、ご利用のブラウザで、キャッシュのクリアとクッキーの削除をお試しください。
キャッシュのクリアとクッキーの削除の方法について詳しくは、Webブラウザ(例： Firefox、Internet Explorerなど)のツールバーから「ヘルプ」をご確認ください。
