8件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
セラセン上で行ったですよね。 タイムラグにより 反映がかなり遅いです。
ファイルのアップロードでも 大量であればあるほど 15分くらいはかかります。
Amaは 特に時間がかかるので 少し待ってみしょう(1時間以上かかると思いますよ)
削除した商品を再アップする場合も
セラセン上で削除した場合は 24時間待たないと再アップは出来ません
数万個??の商品を セラセン上で行ったのですね。
無謀だと思います。なぜファイルを使わなかったのでしょう^^;
Seller_P7c2heHVwzIyH
昨年同じような作業(規模は小さいですが)をし、消えない商品が出て
⇒テクサポには「情報反映にタイムラグ」と回答を頂きました
今回の消えない商品も同様かと思います( ⇒当方は時間が解決)
在庫管理(停止中)のカタログを整理しようと、商品の削除を実行。
普通は1・2分でその削除が反映されますが、中には消えない商品がある。
削除の手順を何度繰り返してもその商品は消えない ⇒ゾンビ状態?
テクサポに連絡入れたけど、回答が来る前に3時間後位に商品は消えてて、、
商品が消えた後にテクサポから来た回答
確認させて頂きましたところ「商品が削除済み」となっておりました、、、
おそらく情報反映にタイムラグが生じ、削除にお時間がかかってしまったと存じます。