Seller_kCWfa5vYuSoxf
在庫管理から商品が削除できない
先ほど在庫から数万品の商品を250個ずつ一括で削除していったのですが、なぜか700品ほどの商品だけ削除できません。何か原因はありますでしょうか？
タグ:在庫
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Seller_RY9qEPI4HhK84
セラセン上で行ったですよね。 タイムラグにより 反映がかなり遅いです。
ファイルのアップロードでも 大量であればあるほど 15分くらいはかかります。
Amaは 特に時間がかかるので 少し待ってみしょう(1時間以上かかると思いますよ)
削除した商品を再アップする場合も
セラセン上で削除した場合は 24時間待たないと再アップは出来ません
数万個？？の商品を セラセン上で行ったのですね。
無謀だと思います。なぜファイルを使わなかったのでしょう^^;
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Seller_P7c2heHVwzIyH
昨年同じような作業（規模は小さいですが）をし、消えない商品が出て
⇒テクサポには「情報反映にタイムラグ」と回答を頂きました
今回の消えない商品も同様かと思います（ ⇒当方は時間が解決）
在庫管理（停止中）のカタログを整理しようと、商品の削除を実行。
普通は１・２分でその削除が反映されますが、中には消えない商品がある。
削除の手順を何度繰り返してもその商品は消えない ⇒ゾンビ状態？
テクサポに連絡入れたけど、回答が来る前に３時間後位に商品は消えてて、、
商品が消えた後にテクサポから来た回答
確認させて頂きましたところ「商品が削除済み」となっておりました、、、
おそらく情報反映にタイムラグが生じ、削除にお時間がかかってしまったと存じます。
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