怪しすぎる出品者への対応
怪しすぎる出品者への対応
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Seller_DloxgwDT1MxrX
全く関係ないかもしれませんが、最近受けた注文を出品者側にてキャンセルし代引きで商品を送り付けてくる事例（当然ながら中身は無し）というトラブルがamazonでの商品購入においてあるようです。
日本の製品が狙われているようなのでもしかしたらと思い投稿します。
またイギリスへの電話時の国番号は44なのでその点からも少し気になりますね。
Seller_OgHhO50CrLqmF
お疲れ様です。
数分～数時間すると出品を取り下げています。
当店でもまったく同じ事象が起こりました。
本日の21時頃ですが、中国の出品者（出品者名は全て漢字，住所はCNでした）で当方の日本製商品の内、数種類に20～30％ほど安く相乗りし、お届け予定日は1ヶ月ほど先になっていました。（カートは独占された状態）
どう対処したものかと悩んでしたのですが、数分後に全ての相乗りがなくなっていました。
何をしたいんでしょうか？
何か嫌な胸騒ぎが・・・・。
Seller_OgHhO50CrLqmF
お疲れ様です。
あれから、姿を消していたのですが、約2時間後、また相乗りを始めましたね。
同じCNの出品者です。
は～、疲れる、どうしたものか・・・。
Seller_9N0YwNWHS3JzH
・金型が流出or工場横流しor模造品で同等の商品が出回っている
・注文者の情報を抜き取る詐欺
どっちかだと思います
完全国内生産品でも、人気商品ならパクってCN生産されることもあります。
Seller_jgZMlfYc9vnVk
いやがらせなのか詐欺なのか分かりませんが、安く相乗りして売れれば発送通知だけして実際は発送せずに配送予定日くらいになった時に配送中に荷物が紛失したとして返金する業者に昔相乗りされた事があります。
テスト購入しても商品が来ないのでどうしようもありません。
継続的に販売しているストアでなければ何日か経てばストアごとなくなると思われます。
Seller_Up9hFD67EZciP
妨害を行って恩恵を受けるのは競合他社だと思うのですが、このトピックを見た最初の感想は競合からの妨害では無く単に個人情報を抜く為とか別な方向での問題な気がしてます。
なので製品云々というより、報告してAmazon側で対策して貰わないととセラー側では対処しようがないのでは無いでしょうか。
Seller_l8hnFwh1EvL52
皆様返信ありがとうございます。
本件、TSへも連絡しましたが「うちが窓口じゃないから、フォームから担当部署に聞いてくれ」とのこと。
（そのフォームを入力して問い合わせしたはずなんですがね。。。）
ともかく、現在進行形で出品→取り下げ→出品の無限ループを土日含めて回されております。
個人情報の抜き取りだったり、妨害行為だったり、いずれの理由にしても、実際に買うお客様に被害が出る前に調べて頂きたいものですね。。。
一番恐れているのは、本件が大きくなって出品が止められたり、お客様から敬遠されるようになるのが恐ろしいです。。。
Seller_KVHFu0Dw4tweL
私の個人的意見ですので間違っている可能性があるということを予めおことわりしておきます。
一見してデータ取得のための相乗り行為では。
アクセスデータ、カート取得率、ランキング変動、その他。
amazonが吐き出すページ上の情報変数とシンクさせ何らかの分析を行っているのでは。
某国アカウントは無限増殖しますので個別攻撃は完全に無駄です。
ひとつを叩いてつぶしても倍倍ゲームで増殖して同じことをやってきます。
メーカーと事例を共有し、注意引き締めを行うことくらいしか現状とりうる方策はないと思います。この動きに危機意識を抱くようなメーカーであればamazonと直接かけあうことがあるのかもしれませんが、さて。
当該アカウントに偽物品を販売する意図があるかどうかは現段階では微妙ではないでしょうか。もともと捨て覚悟のアカウントでの行動だとすれば、実際に販売しなくたって「相乗っている状況にする」という目的が実現できさえすればよいので。ベンチマーク相乗り調査とでもいうべきかそのような類のものかと。
Seller_9N0YwNWHS3JzH
先日ニュースになっていた代引き詐欺の件、
どうやらAmazonの出品者によるもののようです。
「 “代引き詐欺”未注文商品 強引送り付け…589件被害続出」で検索を
実例を見たい方はツイッターで「代引き詐欺」で検索
手口は安く出品→出品者都合でキャンセル→直後に住所を利用して着払い発送
→勘違いした購入者に代引きを料金を支払わせる詐欺ですね
このケースもこの事件と関係ありそうですね
