セラーフォーラム
サインイン
サインイン
imgサインイン
imgサインイン
user profile
Seller_AEcj1ahLsmPoj

子asinに在庫があるのに親asinには「現在在庫切れです。」と表示される

はじめまして、どうしても解決できないので相談させていただきます。

バリエーションを組んでいる商品で
子asinの商品タイトルを変更したところ、
親カタログに「現在在庫切れです。」と表示され
子バリエーションのプルダウンが表示されず
カタログとして機能しなくなりました。

子asinの商品タイトルを戻そうとしたのですが
反映されなくなりました。

サポートにも問い合わせておりますが
具体的な解決方法の記載はなく2日たっても解決できていません。

FBAへ納品している商品なのですが
解決する方法をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか、、、

また、商品カタログを作成して時間がたつと変更できなくなると
ネットに記載されておりましたがその際エラーメッセージなど出るのでしょうか?

ご教授頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

224件の閲覧
10件の返信
10
返信
user profile
Seller_AEcj1ahLsmPoj

子asinに在庫があるのに親asinには「現在在庫切れです。」と表示される

はじめまして、どうしても解決できないので相談させていただきます。

バリエーションを組んでいる商品で
子asinの商品タイトルを変更したところ、
親カタログに「現在在庫切れです。」と表示され
子バリエーションのプルダウンが表示されず
カタログとして機能しなくなりました。

子asinの商品タイトルを戻そうとしたのですが
反映されなくなりました。

サポートにも問い合わせておりますが
具体的な解決方法の記載はなく2日たっても解決できていません。

FBAへ納品している商品なのですが
解決する方法をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか、、、

また、商品カタログを作成して時間がたつと変更できなくなると
ネットに記載されておりましたがその際エラーメッセージなど出るのでしょうか?

ご教授頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

10
224件の閲覧
10件の返信
返信
10件の返信
user profile
Seller_RY9qEPI4HhK84

当店の場合 セラセン上の修正が必要な在庫の項目に 在庫なしになる事があります。
在庫なしになっても 商品ページでは 問題が無いのですが
親って 商品ではないので 在庫を0にすると そうなるみたいなので ブランクにしたら
在庫なしが消えました。

エラーは出ません。修正したはずなのに反映されない場合に
修正権限が無くなってると分かるくらいです。

カタログ作成者で 相乗りがいなければ 修正権限があると思いますが
最近のフォーラムを見てますと 絶対あるとは言えないですね。
カタログの修正権限が付与されるのは Amazonシステム>Amazonブランド>カタログ作成者
の順になりますので 無くなる可能性はあります。

セラセン上の親の在庫が0になってないかを確認してみて下さい。
ブランクにしても 駄目な場合 テクサポからの回答を 待ってもらうしかありません。

当店は商品アップは ファイルで行っています。ファイルだとファイル担当のテクサポと
電話で話しながら 誘導して貰う事が出来ます。

今回の親ASINの在庫が無しになってしまう事自体が Amazonシステムの不具合だと思いますが
Amazonのファイル担当は 優秀なので 原因がわかるかもしれません。
当店の場合 その日のうちに解決しています。

20
user profile
Seller_KiafVIJAslXNx

子と親が紐づかないときにおこりますね。
私なら、FBAからすべてのAISNの商品を戻す(下手をすると、有効な在庫情報がないFBA在庫になったり、商品が行方不明になることがあります)

その商品のバリを削除。

再度、バリ組んで、再出品します。

安全で確実です。

30
user profile
Seller_KiafVIJAslXNx

みたいですね。変更できなくて、なぜ急に売れなくなったとか、あります

20
user profile
Seller_3zrDKJjhvGH8S

私も2日前ぐらいから全く同じ状況です。

テクサポから言われたのは、一度バリエーションの解体、つまり親ASINを削除して、新たにバリエーションの再構築をするようにと言われました。
子ASINのデータ自体は消えることがないので安心してください。

ただ、また新たにバリエーションを組んで登録してみるんですが、親ASINが登録されず、また子ASINのみが登録されてしまうため、引き続きテクサポに問い合わせ中ではあります。

10
このディスカッションをフォローして、新しいアクティビティの通知を受け取りましょう
user profile
Seller_AEcj1ahLsmPoj

子asinに在庫があるのに親asinには「現在在庫切れです。」と表示される

はじめまして、どうしても解決できないので相談させていただきます。

バリエーションを組んでいる商品で
子asinの商品タイトルを変更したところ、
親カタログに「現在在庫切れです。」と表示され
子バリエーションのプルダウンが表示されず
カタログとして機能しなくなりました。

子asinの商品タイトルを戻そうとしたのですが
反映されなくなりました。

サポートにも問い合わせておりますが
具体的な解決方法の記載はなく2日たっても解決できていません。

FBAへ納品している商品なのですが
解決する方法をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか、、、

また、商品カタログを作成して時間がたつと変更できなくなると
ネットに記載されておりましたがその際エラーメッセージなど出るのでしょうか?

ご教授頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

224件の閲覧
10件の返信
10
返信
user profile
Seller_AEcj1ahLsmPoj

子asinに在庫があるのに親asinには「現在在庫切れです。」と表示される

はじめまして、どうしても解決できないので相談させていただきます。

バリエーションを組んでいる商品で
子asinの商品タイトルを変更したところ、
親カタログに「現在在庫切れです。」と表示され
子バリエーションのプルダウンが表示されず
カタログとして機能しなくなりました。

子asinの商品タイトルを戻そうとしたのですが
反映されなくなりました。

サポートにも問い合わせておりますが
具体的な解決方法の記載はなく2日たっても解決できていません。

FBAへ納品している商品なのですが
解決する方法をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか、、、

また、商品カタログを作成して時間がたつと変更できなくなると
ネットに記載されておりましたがその際エラーメッセージなど出るのでしょうか?

ご教授頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

10
224件の閲覧
10件の返信
返信
user profile

子asinに在庫があるのに親asinには「現在在庫切れです。」と表示される

投稿者:Seller_AEcj1ahLsmPoj

はじめまして、どうしても解決できないので相談させていただきます。

バリエーションを組んでいる商品で
子asinの商品タイトルを変更したところ、
親カタログに「現在在庫切れです。」と表示され
子バリエーションのプルダウンが表示されず
カタログとして機能しなくなりました。

子asinの商品タイトルを戻そうとしたのですが
反映されなくなりました。

サポートにも問い合わせておりますが
具体的な解決方法の記載はなく2日たっても解決できていません。

FBAへ納品している商品なのですが
解決する方法をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか、、、

また、商品カタログを作成して時間がたつと変更できなくなると
ネットに記載されておりましたがその際エラーメッセージなど出るのでしょうか?

ご教授頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

タグ:ASIN
10
224件の閲覧
10件の返信
返信
10件の返信
10件の返信
クイックフィルター
並べ替え
user profile
Seller_RY9qEPI4HhK84

当店の場合 セラセン上の修正が必要な在庫の項目に 在庫なしになる事があります。
在庫なしになっても 商品ページでは 問題が無いのですが
親って 商品ではないので 在庫を0にすると そうなるみたいなので ブランクにしたら
在庫なしが消えました。

エラーは出ません。修正したはずなのに反映されない場合に
修正権限が無くなってると分かるくらいです。

カタログ作成者で 相乗りがいなければ 修正権限があると思いますが
最近のフォーラムを見てますと 絶対あるとは言えないですね。
カタログの修正権限が付与されるのは Amazonシステム>Amazonブランド>カタログ作成者
の順になりますので 無くなる可能性はあります。

セラセン上の親の在庫が0になってないかを確認してみて下さい。
ブランクにしても 駄目な場合 テクサポからの回答を 待ってもらうしかありません。

当店は商品アップは ファイルで行っています。ファイルだとファイル担当のテクサポと
電話で話しながら 誘導して貰う事が出来ます。

今回の親ASINの在庫が無しになってしまう事自体が Amazonシステムの不具合だと思いますが
Amazonのファイル担当は 優秀なので 原因がわかるかもしれません。
当店の場合 その日のうちに解決しています。

20
user profile
Seller_KiafVIJAslXNx

子と親が紐づかないときにおこりますね。
私なら、FBAからすべてのAISNの商品を戻す(下手をすると、有効な在庫情報がないFBA在庫になったり、商品が行方不明になることがあります)

その商品のバリを削除。

再度、バリ組んで、再出品します。

安全で確実です。

30
user profile
Seller_KiafVIJAslXNx

みたいですね。変更できなくて、なぜ急に売れなくなったとか、あります

20
user profile
Seller_3zrDKJjhvGH8S

私も2日前ぐらいから全く同じ状況です。

テクサポから言われたのは、一度バリエーションの解体、つまり親ASINを削除して、新たにバリエーションの再構築をするようにと言われました。
子ASINのデータ自体は消えることがないので安心してください。

ただ、また新たにバリエーションを組んで登録してみるんですが、親ASINが登録されず、また子ASINのみが登録されてしまうため、引き続きテクサポに問い合わせ中ではあります。

10
このディスカッションをフォローして、新しいアクティビティの通知を受け取りましょう
user profile
Seller_RY9qEPI4HhK84

当店の場合 セラセン上の修正が必要な在庫の項目に 在庫なしになる事があります。
在庫なしになっても 商品ページでは 問題が無いのですが
親って 商品ではないので 在庫を0にすると そうなるみたいなので ブランクにしたら
在庫なしが消えました。

エラーは出ません。修正したはずなのに反映されない場合に
修正権限が無くなってると分かるくらいです。

カタログ作成者で 相乗りがいなければ 修正権限があると思いますが
最近のフォーラムを見てますと 絶対あるとは言えないですね。
カタログの修正権限が付与されるのは Amazonシステム>Amazonブランド>カタログ作成者
の順になりますので 無くなる可能性はあります。

セラセン上の親の在庫が0になってないかを確認してみて下さい。
ブランクにしても 駄目な場合 テクサポからの回答を 待ってもらうしかありません。

当店は商品アップは ファイルで行っています。ファイルだとファイル担当のテクサポと
電話で話しながら 誘導して貰う事が出来ます。

今回の親ASINの在庫が無しになってしまう事自体が Amazonシステムの不具合だと思いますが
Amazonのファイル担当は 優秀なので 原因がわかるかもしれません。
当店の場合 その日のうちに解決しています。

20
user profile
Seller_RY9qEPI4HhK84

当店の場合 セラセン上の修正が必要な在庫の項目に 在庫なしになる事があります。
在庫なしになっても 商品ページでは 問題が無いのですが
親って 商品ではないので 在庫を0にすると そうなるみたいなので ブランクにしたら
在庫なしが消えました。

エラーは出ません。修正したはずなのに反映されない場合に
修正権限が無くなってると分かるくらいです。

カタログ作成者で 相乗りがいなければ 修正権限があると思いますが
最近のフォーラムを見てますと 絶対あるとは言えないですね。
カタログの修正権限が付与されるのは Amazonシステム>Amazonブランド>カタログ作成者
の順になりますので 無くなる可能性はあります。

セラセン上の親の在庫が0になってないかを確認してみて下さい。
ブランクにしても 駄目な場合 テクサポからの回答を 待ってもらうしかありません。

当店は商品アップは ファイルで行っています。ファイルだとファイル担当のテクサポと
電話で話しながら 誘導して貰う事が出来ます。

今回の親ASINの在庫が無しになってしまう事自体が Amazonシステムの不具合だと思いますが
Amazonのファイル担当は 優秀なので 原因がわかるかもしれません。
当店の場合 その日のうちに解決しています。

20
返信
user profile
Seller_KiafVIJAslXNx

子と親が紐づかないときにおこりますね。
私なら、FBAからすべてのAISNの商品を戻す(下手をすると、有効な在庫情報がないFBA在庫になったり、商品が行方不明になることがあります)

その商品のバリを削除。

再度、バリ組んで、再出品します。

安全で確実です。

30
user profile
Seller_KiafVIJAslXNx

子と親が紐づかないときにおこりますね。
私なら、FBAからすべてのAISNの商品を戻す(下手をすると、有効な在庫情報がないFBA在庫になったり、商品が行方不明になることがあります)

その商品のバリを削除。

再度、バリ組んで、再出品します。

安全で確実です。

30
返信
user profile
Seller_KiafVIJAslXNx

みたいですね。変更できなくて、なぜ急に売れなくなったとか、あります

20
user profile
Seller_KiafVIJAslXNx

みたいですね。変更できなくて、なぜ急に売れなくなったとか、あります

20
返信
user profile
Seller_3zrDKJjhvGH8S

私も2日前ぐらいから全く同じ状況です。

テクサポから言われたのは、一度バリエーションの解体、つまり親ASINを削除して、新たにバリエーションの再構築をするようにと言われました。
子ASINのデータ自体は消えることがないので安心してください。

ただ、また新たにバリエーションを組んで登録してみるんですが、親ASINが登録されず、また子ASINのみが登録されてしまうため、引き続きテクサポに問い合わせ中ではあります。

10
user profile
Seller_3zrDKJjhvGH8S

私も2日前ぐらいから全く同じ状況です。

テクサポから言われたのは、一度バリエーションの解体、つまり親ASINを削除して、新たにバリエーションの再構築をするようにと言われました。
子ASINのデータ自体は消えることがないので安心してください。

ただ、また新たにバリエーションを組んで登録してみるんですが、親ASINが登録されず、また子ASINのみが登録されてしまうため、引き続きテクサポに問い合わせ中ではあります。

10
返信
このディスカッションをフォローして、新しいアクティビティの通知を受け取りましょう