本来話し合うのが目的なのは十分理解していますが、
この手のシステムエラーは報告の窓口がなくたらいまわしされます。

モデレーターさんはじめ担当部署の確認を目的として
トピ作らせていただきました。

#不正または違反を報告
を使い通報したところ不適切なメールの返信がされるようになっております。

通報内容を記載し送信すると通常下記のような受付メールが来ます。

平素は Amazon.co.jp をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびは、Amazon での違反を報告していただきありがとうございます。お送りいただいたレポートを受け取りましたので、その処理が済み次第、メールでお知らせいたします。

申し立て番号： xxxxxxxxx

何卒、よろしくお願い申し上げます。

Amazon.co.jp

しかし数日前から

平素は Amazon をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はポリシー違反の可能性がある行為について、ご報告いただきありがとうございます。ご報告いただいた xxxxxxxx については選択されたタイプの違反が特定されていないため、対応することができません。

ASIN：xxxxxxx
注文番号 (該当する場合)：
申し立て番号：xxxxxxx, xxxxxxx

何卒、よろしくお願い申し上げます。

これは問題があったときに送られるメールと思われます。

昨日上記のメールが返信があったにもかかわらず、同じ申請番号の通報が
平素は Amazon をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はポリシー違反の可能性がある行為について、ご報告いただきありがとうございます。出品者様が提起されたこの問題を調査し、適切な措置を講じました。

調査結果につきましては、プライバシー上の理由からお知らせできませんので、あらかじめご了承ください。

申し立て番号：xxxxxx

アカウントの健全性の詳細につきましては、セラーセントラルの「パフォーマンス」セクション (https://sellercentral.amazon.co.jp/performance/dashboard?ref=ah_em_mpa) でご確認いただけます。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

というメールで対策されたことを見ると
どうやら自動返信メールの送信にシステムエラーが出いると思われます。

TSにも報告しましたが、たらいまわしにされそうになり
内容はわからないが上申するといわれました。

常に無在庫転売ヤーの通報行っていることもあり
早く改善お願いいたします。