FBA配送代行手数料の厚さ区分の見直しについて
FBA配送代行手数料について教えてください。
(セラーフォーラムで似た質問がないか？は確認しました)
衣類4カラーのページを新規で作り 厚さ3cm未満にし、FBAに納品しましたが
膨張したのか、2.5cmだったり、4.5cmで受理されてしまい
本来の狙いだった厚さ3.3cm以内で318円のFBA配送代行手数料が
いくつか標準サイズ区分2の434円になってしまいました。
在庫管理画面⇒詳細の編集⇒詳細⇒包装の寸法を変更(変更を提案)しても、
記憶されてしまっていて変更できない様子です。
過去 衣類の販売をした際も
同一商品 色だけ違うもので、
Amazonの受領の際のさじ加減？で
厚さがバラバラで受理されております。
この場合、包装の寸法の見直しに関しては
商品ページ作り直ししか手段がないのでしょうか？
(テクサポは冷たい印象なので先にここでご質問させていただきました)
FBA配送代行手数料の厚さ区分の見直しについて
FBA配送代行手数料について教えてください。
(セラーフォーラムで似た質問がないか？は確認しました)
衣類4カラーのページを新規で作り 厚さ3cm未満にし、FBAに納品しましたが
膨張したのか、2.5cmだったり、4.5cmで受理されてしまい
本来の狙いだった厚さ3.3cm以内で318円のFBA配送代行手数料が
いくつか標準サイズ区分2の434円になってしまいました。
在庫管理画面⇒詳細の編集⇒詳細⇒包装の寸法を変更(変更を提案)しても、
記憶されてしまっていて変更できない様子です。
過去 衣類の販売をした際も
同一商品 色だけ違うもので、
Amazonの受領の際のさじ加減？で
厚さがバラバラで受理されております。
この場合、包装の寸法の見直しに関しては
商品ページ作り直ししか手段がないのでしょうか？
(テクサポは冷たい印象なので先にここでご質問させていただきました)
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Seller_npxveGtz4EkWQ
再計測依頼が出来ます。
セラセン右上の検索窓に「再計測依頼」と入れてみて下さい。
右側にヘルプが出ますので、「以下から再測定リクエストを送信してください。」に「FNSKUまたはASINを入力する」のところに入力して下さい。
但し、Amazonはレーザーを使って測定している様ですので、OPP袋ですと特に夏は熱膨張しますので、覆られない可能性が大です。
当店も同一サイズでも色違いで計測サイズがバラバラの商品は多いです。
それと、OPP袋の場合は糊面の接着力が弱いとサイド面が浮きます。
面倒ですが、両サイドをヒートシーラーで補強すると、ある程度防げます。
