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Seller_bZa5ROPbPkt5e

3年前

停止中のSKUにも関わらず注文が入る

昨日、ステータスが停止中(出品終了)にしていたにもかかわらず、法人から注文が入ったためテクサポに問い合わせたところ、SKUのステータスを停止中にしていても法人価格が設定されている場合、法人は購入できる仕様になっていると案内されました。

ステータスが停止中(出品終了)であれば、通常のユーザー、ビジネスユーザーに関わらず販売は止められている認識でいたのですが、こちら皆様はご存じでしたでしょうか。

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注文の出荷

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Seller_bZa5ROPbPkt5e

3年前

停止中のSKUにも関わらず注文が入る

昨日、ステータスが停止中(出品終了)にしていたにもかかわらず、法人から注文が入ったためテクサポに問い合わせたところ、SKUのステータスを停止中にしていても法人価格が設定されている場合、法人は購入できる仕様になっていると案内されました。

ステータスが停止中(出品終了)であれば、通常のユーザー、ビジネスユーザーに関わらず販売は止められている認識でいたのですが、こちら皆様はご存じでしたでしょうか。

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Seller_1aMdUu3Wt46WG

3年前

Seller_bZa5ROPbPkt5e様の投稿への返信

いいえ、知らなかったです。

これは「仕様です」で終わらせて良い問題ではないと思います。

テクサポは個人により当たり外れがありますので、回答がおかしいと感じたら何度でも問い合わせることが必要です。

130

Seller_cj6lkDGNT55OX

3年前

Seller_bZa5ROPbPkt5e様の投稿への返信

知らなかったです。
これが本当なら、法人価格設定しない方がいいですね。
何のための「出品終了」設定なのか…？

50

Seller_RY9qEPI4HhK84

3年前

Seller_bZa5ROPbPkt5e様の投稿への返信

出品停止中なので在庫は0にしたって事でしょうか？

10

Seller_f8PxucupUahML

3年前

Seller_bZa5ROPbPkt5e様の投稿への返信

休暇中などの不在時の出品ステータスAmazon

出品中または停止中の選択：
|出品|説明|
| — | — |
|全出品情報の設定|アクティブ ：1時間以内にすべての出品がAmazon商品詳細ページと検索結果に再度表示されます。
休止：1時間以内にすべての出品がAmazon商品詳細ページと検索結果から削除されます。|

20

Seller_9L1sirF8RwIcG

3年前

Seller_bZa5ROPbPkt5e様の投稿への返信

ミルコ・クロコップの画像で「おまえは何を言ってるんだ」って聞き直したほうがいいですよ？

20

Seller_RY9qEPI4HhK84

3年前

Seller_bZa5ROPbPkt5e様の投稿への返信

@da9898e7672593124b12 さん検証ありがとうございます。

やはりそうですよね在庫が無いのに B2Bの場合購入出来ますって
テクサポの案内は誤案内だった可能性が大きいですね。

法人も在庫が0になると表示がされていますがと
問合わせた方がいいと思います。

私も試してみましたこのスクショを使って問合せてみて下さい。

%E5%87%BA%E5%93%81%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E8%A1%A8%E7%A4%BA

20

Seller_bZa5ROPbPkt5e

3年前

Seller_bZa5ROPbPkt5e様の投稿への返信

これが最初のテクサポとのやり取りです。

ありがとうございます。画像使わせて頂いて、再度問い合わせ中です。

また別のケースを立て、同様の問い合わせをしたところ、停止中でも在庫数を０にしないと注文が入ってしまうことが散見していると回答いただきました。そのためステータスを出品終了にするのではなく在庫数を０にする必要があるとのことです。

法人価格の方は釈然としませんが、とりあえず販売を止めるときにステータスを停止中(出品終了)だけにするのはやめたほうが良さそうです。

40

Seller_w680oi2E19VqH

3年前

Seller_bZa5ROPbPkt5e様の投稿への返信

私も見ていて焦りました。

なぜなら在庫１しかない物を多数出品しています。
他所で売れた時、SKUで検索、該当の商品を０にする。
この作業を繰り返しています。

停止中はほとんど使わず、停止にする場合は出品終了、削除のケースがほとんどです。

在庫を０にすればオーダーは入らないみたいなので安心しました。

10

Seller_bZa5ROPbPkt5e

3年前

Seller_bZa5ROPbPkt5e様の投稿への返信

回答が来ました。

この回答によると停止中(出品終了)にしていても、法人価格を設定+在庫ありに設定していると法人は注文できるようです。

外部の管理ツールは使用していますが、今回問題となったSKUは連携していなかったのでこれが原因の可能性は低いかと思います。

10

Seller_GSgJdzWW2KBXK

3年前

Seller_bZa5ROPbPkt5e様の投稿への返信

最近、出品中のSKUではなく、休止中のSKUにて出品されます。ほんとに困ります。
何とかしてほしいものです。

00

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Seller_bZa5ROPbPkt5e

3年前

停止中のSKUにも関わらず注文が入る

昨日、ステータスが停止中(出品終了)にしていたにもかかわらず、法人から注文が入ったためテクサポに問い合わせたところ、SKUのステータスを停止中にしていても法人価格が設定されている場合、法人は購入できる仕様になっていると案内されました。

ステータスが停止中(出品終了)であれば、通常のユーザー、ビジネスユーザーに関わらず販売は止められている認識でいたのですが、こちら皆様はご存じでしたでしょうか。

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Seller_bZa5ROPbPkt5e

3年前

停止中のSKUにも関わらず注文が入る

昨日、ステータスが停止中(出品終了)にしていたにもかかわらず、法人から注文が入ったためテクサポに問い合わせたところ、SKUのステータスを停止中にしていても法人価格が設定されている場合、法人は購入できる仕様になっていると案内されました。

ステータスが停止中(出品終了)であれば、通常のユーザー、ビジネスユーザーに関わらず販売は止められている認識でいたのですが、こちら皆様はご存じでしたでしょうか。

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停止中のSKUにも関わらず注文が入る

投稿者：Seller_bZa5ROPbPkt5e

3年前

昨日、ステータスが停止中(出品終了)にしていたにもかかわらず、法人から注文が入ったためテクサポに問い合わせたところ、SKUのステータスを停止中にしていても法人価格が設定されている場合、法人は購入できる仕様になっていると案内されました。

ステータスが停止中(出品終了)であれば、通常のユーザー、ビジネスユーザーに関わらず販売は止められている認識でいたのですが、こちら皆様はご存じでしたでしょうか。

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Seller_1aMdUu3Wt46WG

3年前

Seller_bZa5ROPbPkt5e様の投稿への返信

いいえ、知らなかったです。

これは「仕様です」で終わらせて良い問題ではないと思います。

テクサポは個人により当たり外れがありますので、回答がおかしいと感じたら何度でも問い合わせることが必要です。

130

Seller_cj6lkDGNT55OX

3年前

Seller_bZa5ROPbPkt5e様の投稿への返信

知らなかったです。
これが本当なら、法人価格設定しない方がいいですね。
何のための「出品終了」設定なのか…？

50

Seller_RY9qEPI4HhK84

3年前

Seller_bZa5ROPbPkt5e様の投稿への返信

出品停止中なので在庫は0にしたって事でしょうか？

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Seller_f8PxucupUahML

3年前

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休暇中などの不在時の出品ステータスAmazon

出品中または停止中の選択：
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休止：1時間以内にすべての出品がAmazon商品詳細ページと検索結果から削除されます。|

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Seller_9L1sirF8RwIcG

3年前

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ミルコ・クロコップの画像で「おまえは何を言ってるんだ」って聞き直したほうがいいですよ？

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Seller_RY9qEPI4HhK84

3年前

Seller_bZa5ROPbPkt5e様の投稿への返信

@da9898e7672593124b12 さん検証ありがとうございます。

やはりそうですよね在庫が無いのに B2Bの場合購入出来ますって
テクサポの案内は誤案内だった可能性が大きいですね。

法人も在庫が0になると表示がされていますがと
問合わせた方がいいと思います。

私も試してみましたこのスクショを使って問合せてみて下さい。

%E5%87%BA%E5%93%81%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E8%A1%A8%E7%A4%BA

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Seller_bZa5ROPbPkt5e

3年前

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これが最初のテクサポとのやり取りです。

ありがとうございます。画像使わせて頂いて、再度問い合わせ中です。

また別のケースを立て、同様の問い合わせをしたところ、停止中でも在庫数を０にしないと注文が入ってしまうことが散見していると回答いただきました。そのためステータスを出品終了にするのではなく在庫数を０にする必要があるとのことです。

法人価格の方は釈然としませんが、とりあえず販売を止めるときにステータスを停止中(出品終了)だけにするのはやめたほうが良さそうです。

40

Seller_w680oi2E19VqH

3年前

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私も見ていて焦りました。

なぜなら在庫１しかない物を多数出品しています。
他所で売れた時、SKUで検索、該当の商品を０にする。
この作業を繰り返しています。

停止中はほとんど使わず、停止にする場合は出品終了、削除のケースがほとんどです。

在庫を０にすればオーダーは入らないみたいなので安心しました。

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Seller_bZa5ROPbPkt5e

3年前

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回答が来ました。

この回答によると停止中(出品終了)にしていても、法人価格を設定+在庫ありに設定していると法人は注文できるようです。

外部の管理ツールは使用していますが、今回問題となったSKUは連携していなかったのでこれが原因の可能性は低いかと思います。

10

Seller_GSgJdzWW2KBXK

3年前

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最近、出品中のSKUではなく、休止中のSKUにて出品されます。ほんとに困ります。
何とかしてほしいものです。

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Seller_1aMdUu3Wt46WG

3年前

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いいえ、知らなかったです。

これは「仕様です」で終わらせて良い問題ではないと思います。

テクサポは個人により当たり外れがありますので、回答がおかしいと感じたら何度でも問い合わせることが必要です。

130

Seller_1aMdUu3Wt46WG

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3年前

いいえ、知らなかったです。

これは「仕様です」で終わらせて良い問題ではないと思います。

テクサポは個人により当たり外れがありますので、回答がおかしいと感じたら何度でも問い合わせることが必要です。

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知らなかったです。
これが本当なら、法人価格設定しない方がいいですね。
何のための「出品終了」設定なのか…？

50

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知らなかったです。
これが本当なら、法人価格設定しない方がいいですね。
何のための「出品終了」設定なのか…？

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Seller_RY9qEPI4HhK84

3年前

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出品停止中なので在庫は0にしたって事でしょうか？

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3年前

出品停止中なので在庫は0にしたって事でしょうか？

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Seller_f8PxucupUahML

3年前

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休暇中などの不在時の出品ステータスAmazon

出品中または停止中の選択：
|出品|説明|
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|全出品情報の設定|アクティブ ：1時間以内にすべての出品がAmazon商品詳細ページと検索結果に再度表示されます。
休止：1時間以内にすべての出品がAmazon商品詳細ページと検索結果から削除されます。|

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3年前

休暇中などの不在時の出品ステータスAmazon

出品中または停止中の選択：
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休止：1時間以内にすべての出品がAmazon商品詳細ページと検索結果から削除されます。|

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Seller_9L1sirF8RwIcG

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ミルコ・クロコップの画像で「おまえは何を言ってるんだ」って聞き直したほうがいいですよ？

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ミルコ・クロコップの画像で「おまえは何を言ってるんだ」って聞き直したほうがいいですよ？

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Seller_RY9qEPI4HhK84

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@da9898e7672593124b12 さん検証ありがとうございます。

やはりそうですよね在庫が無いのに B2Bの場合購入出来ますって
テクサポの案内は誤案内だった可能性が大きいですね。

法人も在庫が0になると表示がされていますがと
問合わせた方がいいと思います。

私も試してみましたこのスクショを使って問合せてみて下さい。

%E5%87%BA%E5%93%81%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E8%A1%A8%E7%A4%BA

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@da9898e7672593124b12 さん検証ありがとうございます。

やはりそうですよね在庫が無いのに B2Bの場合購入出来ますって
テクサポの案内は誤案内だった可能性が大きいですね。

法人も在庫が0になると表示がされていますがと
問合わせた方がいいと思います。

私も試してみましたこのスクショを使って問合せてみて下さい。

%E5%87%BA%E5%93%81%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%AE%E8%A1%A8%E7%A4%BA

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Seller_bZa5ROPbPkt5e

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ありがとうございます。画像使わせて頂いて、再度問い合わせ中です。

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法人価格の方は釈然としませんが、とりあえず販売を止めるときにステータスを停止中(出品終了)だけにするのはやめたほうが良さそうです。

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これが最初のテクサポとのやり取りです。

ありがとうございます。画像使わせて頂いて、再度問い合わせ中です。

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法人価格の方は釈然としませんが、とりあえず販売を止めるときにステータスを停止中(出品終了)だけにするのはやめたほうが良さそうです。

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Seller_w680oi2E19VqH

3年前

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私も見ていて焦りました。

なぜなら在庫１しかない物を多数出品しています。
他所で売れた時、SKUで検索、該当の商品を０にする。
この作業を繰り返しています。

停止中はほとんど使わず、停止にする場合は出品終了、削除のケースがほとんどです。

在庫を０にすればオーダーは入らないみたいなので安心しました。

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Seller_w680oi2E19VqH

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3年前

私も見ていて焦りました。

なぜなら在庫１しかない物を多数出品しています。
他所で売れた時、SKUで検索、該当の商品を０にする。
この作業を繰り返しています。

停止中はほとんど使わず、停止にする場合は出品終了、削除のケースがほとんどです。

在庫を０にすればオーダーは入らないみたいなので安心しました。

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Seller_bZa5ROPbPkt5e

3年前

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回答が来ました。

この回答によると停止中(出品終了)にしていても、法人価格を設定+在庫ありに設定していると法人は注文できるようです。

外部の管理ツールは使用していますが、今回問題となったSKUは連携していなかったのでこれが原因の可能性は低いかと思います。

10

Seller_bZa5ROPbPkt5e

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3年前

回答が来ました。

この回答によると停止中(出品終了)にしていても、法人価格を設定+在庫ありに設定していると法人は注文できるようです。

外部の管理ツールは使用していますが、今回問題となったSKUは連携していなかったのでこれが原因の可能性は低いかと思います。

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Seller_GSgJdzWW2KBXK

3年前

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最近、出品中のSKUではなく、休止中のSKUにて出品されます。ほんとに困ります。
何とかしてほしいものです。

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最近、出品中のSKUではなく、休止中のSKUにて出品されます。ほんとに困ります。
何とかしてほしいものです。

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