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Seller_4jzlunxMwBEof

商品登録を完了させたあとの商品名の変更ができない

いつも拝見しております。
この度はセラーフォームの皆様にお力添えを頂きたくトピックを利用させていただきました。
前任から引き継ぎAmazonでの出品を担当しておりますが、お恥ずかしながら引き継ぎ不足な部分もあり、説明に不足や不備がありましたら申し訳ございません。

はじめに、弊社の商品は製品コード免除がされております。
出品物は自社発刊物でオリジナル商品となります。
大口での出品をしており、商品登録の際にはカタログを作成して出品しております。

カタログを作成する際に、過去発刊物と紐付いてしまう現象が生じております。
この現象に関してはテクニカルサポートにて対応していただき、全く関係ない商品名で一時的に登録をし、後で商品名を変更してくださいと過去にご案内いただきました。

この度、新刊が発行となり上記手順にて商品登録をしましたが、商品名の変更ができなくなりました。
表示されるエラーメッセージは下記となります。

指定された値「修正後の商品名」はAmazonカタログのASIN「***」の値「登録した商品名」と競合するため使用することはできません。これがASIN「***」である場合は、ASINデータと一致するように値を更新してください。これが別の製品である場合は、識別情報(UPC/ EAN/部品番号など)を更新してください。

テクニカルサポートに対応していただいている最中ですが、今まで頂いた回答では
「カタログの商品名の修正をしました」のみとなっており、根本的な原因はわかりません。
対策について質問しても上記回答以外の返答がいただけないため、考えあぐねております。
次月以降も同様になるのではないかと危惧しており、何か対策をとれないかと思いこちらを利用させていただきました。

今後は、今回同様に商品登録後カタログ修正を依頼する他ないのでしょうか?
他に弊社で対応できる対策方法などありましたらご教授いただきたいと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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Seller_4jzlunxMwBEof

商品登録を完了させたあとの商品名の変更ができない

いつも拝見しております。
この度はセラーフォームの皆様にお力添えを頂きたくトピックを利用させていただきました。
前任から引き継ぎAmazonでの出品を担当しておりますが、お恥ずかしながら引き継ぎ不足な部分もあり、説明に不足や不備がありましたら申し訳ございません。

はじめに、弊社の商品は製品コード免除がされております。
出品物は自社発刊物でオリジナル商品となります。
大口での出品をしており、商品登録の際にはカタログを作成して出品しております。

カタログを作成する際に、過去発刊物と紐付いてしまう現象が生じております。
この現象に関してはテクニカルサポートにて対応していただき、全く関係ない商品名で一時的に登録をし、後で商品名を変更してくださいと過去にご案内いただきました。

この度、新刊が発行となり上記手順にて商品登録をしましたが、商品名の変更ができなくなりました。
表示されるエラーメッセージは下記となります。

指定された値「修正後の商品名」はAmazonカタログのASIN「***」の値「登録した商品名」と競合するため使用することはできません。これがASIN「***」である場合は、ASINデータと一致するように値を更新してください。これが別の製品である場合は、識別情報(UPC/ EAN/部品番号など)を更新してください。

テクニカルサポートに対応していただいている最中ですが、今まで頂いた回答では
「カタログの商品名の修正をしました」のみとなっており、根本的な原因はわかりません。
対策について質問しても上記回答以外の返答がいただけないため、考えあぐねております。
次月以降も同様になるのではないかと危惧しており、何か対策をとれないかと思いこちらを利用させていただきました。

今後は、今回同様に商品登録後カタログ修正を依頼する他ないのでしょうか?
他に弊社で対応できる対策方法などありましたらご教授いただきたいと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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Seller_WnRCnvC9rvNOl
最も役に立った返信

このカテ出品しておりませんが、参考になりそうなトピック2つ貼っておきます。
刊行物は「雑誌JAN」 使わず 全てASIN登録(古いJANは ASINで再出品)のようですね。本も「重版、改訂、何年何月号」などなど、同一ISBNでも初版など付加価値違う場合もあり、バリエーション組む事が出来るように改善してくれたら良いと思います。

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Seller_f8PxucupUahML

書籍ですか?雑誌コードの問題??
(コード必須だと思います)
雑誌なら起こる問題です

コード免除ということなのでメディア外の一般製品でしょうか?

商品により、カタログ修正権限がないのかもしれません
都度、TSへ依頼かと
しかし、雑誌なら新しい製品が主になってしまいます(2011→2021年)

少し前まで両方併売カタログあったのですが
できるもの出来ない物があるみたいで、良くわかりません

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Seller_RY9qEPI4HhK84

カタログが統合された理由が Amazonに出品されてる商品名・説明文などを
AIが検知した為 統合された可能性があるので
テクサポが 商品名を変更して新規カタログを作成して下さいと 言ったのだと思います。

統合されたカタログから 一旦 商品は 商品と出品を削除し
(削除しても DBには残っています)

新規登録するのですが 新規登録する際に 統合された時のSKUは 絶対使用しないで下さい。
元の木阿弥となり 登録できません。

必ず
SKUを変え
製品コードは、ブランク
メーカー型番も必須です。管理がしやすいので 私は SKUと同じにしています。
私は 発行物ではないオリジナル商品ですが

この方法で 新しくカタログは 作成しましたでしょうか?
この方法で 登録しても 登録できない場合
テクサポに 手取り足取り 製品コード免除の登録方法を 電話で教えてもらいながら
登録された方が いいかもしれません。
私は 出品当時 10年前ですが 電話で聞きながら 登録しました。

ただ 自社発刊物という事なので 雑誌なのか 本のような気がしますが
同人誌などは 確か出品が出来ないのでは?と思います。

本なら 出版元から ISBNって発行されてないのでしょうか?

20
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Seller_4jzlunxMwBEof

先程テクニカルサポートよりご回答いただきましたので念の為ご報告させていただきます。

Amazonテクニカルサポートよりご連絡いたします。

お問い合わせいただきました件についてご案内申し上げます。

また、あらたにご登録いただいた商品ページ上の問題については、出品者様にて仮にご登録いただいたものと存じますが
「登録名」がAmazonのシステム上に登録されておりました。
そのため正しい商品名をご入力いただいた際にマッチングエラーが発生しておりました。
このエラーは基本的には新規にてASINを作成いただく際に登録された商品名を修正しようとする際に発生いたします。

こちらについては修正の対応を行いました。

************************
今までマッチングエラーを起こしたことはないのですが、何かしらの理由で運良く出ていなかったのか…
理由は定かではないですが、今後はカタログ修正依頼を出すことが改善策のようです。
あわせてISBNでの商品登録も手順の確認をし 可能であれば移行しようと思います。

色々とご教授いただきありがとうございました。

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Seller_WnRCnvC9rvNOl
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このカテ出品しておりませんが、参考になりそうなトピック2つ貼っておきます。
刊行物は「雑誌JAN」 使わず 全てASIN登録(古いJANは ASINで再出品)のようですね。本も「重版、改訂、何年何月号」などなど、同一ISBNでも初版など付加価値違う場合もあり、バリエーション組む事が出来るように改善してくれたら良いと思います。

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Seller_4jzlunxMwBEof

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前任から引き継ぎAmazonでの出品を担当しておりますが、お恥ずかしながら引き継ぎ不足な部分もあり、説明に不足や不備がありましたら申し訳ございません。

はじめに、弊社の商品は製品コード免除がされております。
出品物は自社発刊物でオリジナル商品となります。
大口での出品をしており、商品登録の際にはカタログを作成して出品しております。

カタログを作成する際に、過去発刊物と紐付いてしまう現象が生じております。
この現象に関してはテクニカルサポートにて対応していただき、全く関係ない商品名で一時的に登録をし、後で商品名を変更してくださいと過去にご案内いただきました。

この度、新刊が発行となり上記手順にて商品登録をしましたが、商品名の変更ができなくなりました。
表示されるエラーメッセージは下記となります。

指定された値「修正後の商品名」はAmazonカタログのASIN「***」の値「登録した商品名」と競合するため使用することはできません。これがASIN「***」である場合は、ASINデータと一致するように値を更新してください。これが別の製品である場合は、識別情報(UPC/ EAN/部品番号など)を更新してください。

テクニカルサポートに対応していただいている最中ですが、今まで頂いた回答では
「カタログの商品名の修正をしました」のみとなっており、根本的な原因はわかりません。
対策について質問しても上記回答以外の返答がいただけないため、考えあぐねております。
次月以降も同様になるのではないかと危惧しており、何か対策をとれないかと思いこちらを利用させていただきました。

今後は、今回同様に商品登録後カタログ修正を依頼する他ないのでしょうか?
他に弊社で対応できる対策方法などありましたらご教授いただきたいと思います。
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はじめに、弊社の商品は製品コード免除がされております。
出品物は自社発刊物でオリジナル商品となります。
大口での出品をしており、商品登録の際にはカタログを作成して出品しております。

カタログを作成する際に、過去発刊物と紐付いてしまう現象が生じております。
この現象に関してはテクニカルサポートにて対応していただき、全く関係ない商品名で一時的に登録をし、後で商品名を変更してくださいと過去にご案内いただきました。

この度、新刊が発行となり上記手順にて商品登録をしましたが、商品名の変更ができなくなりました。
表示されるエラーメッセージは下記となります。

指定された値「修正後の商品名」はAmazonカタログのASIN「***」の値「登録した商品名」と競合するため使用することはできません。これがASIN「***」である場合は、ASINデータと一致するように値を更新してください。これが別の製品である場合は、識別情報(UPC/ EAN/部品番号など)を更新してください。

テクニカルサポートに対応していただいている最中ですが、今まで頂いた回答では
「カタログの商品名の修正をしました」のみとなっており、根本的な原因はわかりません。
対策について質問しても上記回答以外の返答がいただけないため、考えあぐねております。
次月以降も同様になるのではないかと危惧しており、何か対策をとれないかと思いこちらを利用させていただきました。

今後は、今回同様に商品登録後カタログ修正を依頼する他ないのでしょうか?
他に弊社で対応できる対策方法などありましたらご教授いただきたいと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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投稿者:Seller_4jzlunxMwBEof

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前任から引き継ぎAmazonでの出品を担当しておりますが、お恥ずかしながら引き継ぎ不足な部分もあり、説明に不足や不備がありましたら申し訳ございません。

はじめに、弊社の商品は製品コード免除がされております。
出品物は自社発刊物でオリジナル商品となります。
大口での出品をしており、商品登録の際にはカタログを作成して出品しております。

カタログを作成する際に、過去発刊物と紐付いてしまう現象が生じております。
この現象に関してはテクニカルサポートにて対応していただき、全く関係ない商品名で一時的に登録をし、後で商品名を変更してくださいと過去にご案内いただきました。

この度、新刊が発行となり上記手順にて商品登録をしましたが、商品名の変更ができなくなりました。
表示されるエラーメッセージは下記となります。

指定された値「修正後の商品名」はAmazonカタログのASIN「***」の値「登録した商品名」と競合するため使用することはできません。これがASIN「***」である場合は、ASINデータと一致するように値を更新してください。これが別の製品である場合は、識別情報(UPC/ EAN/部品番号など)を更新してください。

テクニカルサポートに対応していただいている最中ですが、今まで頂いた回答では
「カタログの商品名の修正をしました」のみとなっており、根本的な原因はわかりません。
対策について質問しても上記回答以外の返答がいただけないため、考えあぐねております。
次月以降も同様になるのではないかと危惧しており、何か対策をとれないかと思いこちらを利用させていただきました。

今後は、今回同様に商品登録後カタログ修正を依頼する他ないのでしょうか?
他に弊社で対応できる対策方法などありましたらご教授いただきたいと思います。
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Seller_WnRCnvC9rvNOl
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このカテ出品しておりませんが、参考になりそうなトピック2つ貼っておきます。
刊行物は「雑誌JAN」 使わず 全てASIN登録(古いJANは ASINで再出品)のようですね。本も「重版、改訂、何年何月号」などなど、同一ISBNでも初版など付加価値違う場合もあり、バリエーション組む事が出来るように改善してくれたら良いと思います。

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Seller_WnRCnvC9rvNOl
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このカテ出品しておりませんが、参考になりそうなトピック2つ貼っておきます。
刊行物は「雑誌JAN」 使わず 全てASIN登録(古いJANは ASINで再出品)のようですね。本も「重版、改訂、何年何月号」などなど、同一ISBNでも初版など付加価値違う場合もあり、バリエーション組む事が出来るように改善してくれたら良いと思います。

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このカテ出品しておりませんが、参考になりそうなトピック2つ貼っておきます。
刊行物は「雑誌JAN」 使わず 全てASIN登録(古いJANは ASINで再出品)のようですね。本も「重版、改訂、何年何月号」などなど、同一ISBNでも初版など付加価値違う場合もあり、バリエーション組む事が出来るように改善してくれたら良いと思います。

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Seller_f8PxucupUahML

書籍ですか?雑誌コードの問題??
(コード必須だと思います)
雑誌なら起こる問題です

コード免除ということなのでメディア外の一般製品でしょうか?

商品により、カタログ修正権限がないのかもしれません
都度、TSへ依頼かと
しかし、雑誌なら新しい製品が主になってしまいます(2011→2021年)

少し前まで両方併売カタログあったのですが
できるもの出来ない物があるみたいで、良くわかりません

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Seller_RY9qEPI4HhK84

カタログが統合された理由が Amazonに出品されてる商品名・説明文などを
AIが検知した為 統合された可能性があるので
テクサポが 商品名を変更して新規カタログを作成して下さいと 言ったのだと思います。

統合されたカタログから 一旦 商品は 商品と出品を削除し
(削除しても DBには残っています)

新規登録するのですが 新規登録する際に 統合された時のSKUは 絶対使用しないで下さい。
元の木阿弥となり 登録できません。

必ず
SKUを変え
製品コードは、ブランク
メーカー型番も必須です。管理がしやすいので 私は SKUと同じにしています。
私は 発行物ではないオリジナル商品ですが

この方法で 新しくカタログは 作成しましたでしょうか?
この方法で 登録しても 登録できない場合
テクサポに 手取り足取り 製品コード免除の登録方法を 電話で教えてもらいながら
登録された方が いいかもしれません。
私は 出品当時 10年前ですが 電話で聞きながら 登録しました。

ただ 自社発刊物という事なので 雑誌なのか 本のような気がしますが
同人誌などは 確か出品が出来ないのでは?と思います。

本なら 出版元から ISBNって発行されてないのでしょうか?

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先程テクニカルサポートよりご回答いただきましたので念の為ご報告させていただきます。

Amazonテクニカルサポートよりご連絡いたします。

お問い合わせいただきました件についてご案内申し上げます。

また、あらたにご登録いただいた商品ページ上の問題については、出品者様にて仮にご登録いただいたものと存じますが
「登録名」がAmazonのシステム上に登録されておりました。
そのため正しい商品名をご入力いただいた際にマッチングエラーが発生しておりました。
このエラーは基本的には新規にてASINを作成いただく際に登録された商品名を修正しようとする際に発生いたします。

こちらについては修正の対応を行いました。

************************
今までマッチングエラーを起こしたことはないのですが、何かしらの理由で運良く出ていなかったのか…
理由は定かではないですが、今後はカタログ修正依頼を出すことが改善策のようです。
あわせてISBNでの商品登録も手順の確認をし 可能であれば移行しようと思います。

色々とご教授いただきありがとうございました。

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このカテ出品しておりませんが、参考になりそうなトピック2つ貼っておきます。
刊行物は「雑誌JAN」 使わず 全てASIN登録(古いJANは ASINで再出品)のようですね。本も「重版、改訂、何年何月号」などなど、同一ISBNでも初版など付加価値違う場合もあり、バリエーション組む事が出来るように改善してくれたら良いと思います。

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書籍ですか?雑誌コードの問題??
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雑誌なら起こる問題です

コード免除ということなのでメディア外の一般製品でしょうか?

商品により、カタログ修正権限がないのかもしれません
都度、TSへ依頼かと
しかし、雑誌なら新しい製品が主になってしまいます(2011→2021年)

少し前まで両方併売カタログあったのですが
できるもの出来ない物があるみたいで、良くわかりません

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書籍ですか?雑誌コードの問題??
(コード必須だと思います)
雑誌なら起こる問題です

コード免除ということなのでメディア外の一般製品でしょうか?

商品により、カタログ修正権限がないのかもしれません
都度、TSへ依頼かと
しかし、雑誌なら新しい製品が主になってしまいます(2011→2021年)

少し前まで両方併売カタログあったのですが
できるもの出来ない物があるみたいで、良くわかりません

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カタログが統合された理由が Amazonに出品されてる商品名・説明文などを
AIが検知した為 統合された可能性があるので
テクサポが 商品名を変更して新規カタログを作成して下さいと 言ったのだと思います。

統合されたカタログから 一旦 商品は 商品と出品を削除し
(削除しても DBには残っています)

新規登録するのですが 新規登録する際に 統合された時のSKUは 絶対使用しないで下さい。
元の木阿弥となり 登録できません。

必ず
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製品コードは、ブランク
メーカー型番も必須です。管理がしやすいので 私は SKUと同じにしています。
私は 発行物ではないオリジナル商品ですが

この方法で 新しくカタログは 作成しましたでしょうか?
この方法で 登録しても 登録できない場合
テクサポに 手取り足取り 製品コード免除の登録方法を 電話で教えてもらいながら
登録された方が いいかもしれません。
私は 出品当時 10年前ですが 電話で聞きながら 登録しました。

ただ 自社発刊物という事なので 雑誌なのか 本のような気がしますが
同人誌などは 確か出品が出来ないのでは?と思います。

本なら 出版元から ISBNって発行されてないのでしょうか?

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カタログが統合された理由が Amazonに出品されてる商品名・説明文などを
AIが検知した為 統合された可能性があるので
テクサポが 商品名を変更して新規カタログを作成して下さいと 言ったのだと思います。

統合されたカタログから 一旦 商品は 商品と出品を削除し
(削除しても DBには残っています)

新規登録するのですが 新規登録する際に 統合された時のSKUは 絶対使用しないで下さい。
元の木阿弥となり 登録できません。

必ず
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製品コードは、ブランク
メーカー型番も必須です。管理がしやすいので 私は SKUと同じにしています。
私は 発行物ではないオリジナル商品ですが

この方法で 新しくカタログは 作成しましたでしょうか?
この方法で 登録しても 登録できない場合
テクサポに 手取り足取り 製品コード免除の登録方法を 電話で教えてもらいながら
登録された方が いいかもしれません。
私は 出品当時 10年前ですが 電話で聞きながら 登録しました。

ただ 自社発刊物という事なので 雑誌なのか 本のような気がしますが
同人誌などは 確か出品が出来ないのでは?と思います。

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Seller_4jzlunxMwBEof

先程テクニカルサポートよりご回答いただきましたので念の為ご報告させていただきます。

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お問い合わせいただきました件についてご案内申し上げます。

また、あらたにご登録いただいた商品ページ上の問題については、出品者様にて仮にご登録いただいたものと存じますが
「登録名」がAmazonのシステム上に登録されておりました。
そのため正しい商品名をご入力いただいた際にマッチングエラーが発生しておりました。
このエラーは基本的には新規にてASINを作成いただく際に登録された商品名を修正しようとする際に発生いたします。

こちらについては修正の対応を行いました。

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理由は定かではないですが、今後はカタログ修正依頼を出すことが改善策のようです。
あわせてISBNでの商品登録も手順の確認をし 可能であれば移行しようと思います。

色々とご教授いただきありがとうございました。

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先程テクニカルサポートよりご回答いただきましたので念の為ご報告させていただきます。

Amazonテクニカルサポートよりご連絡いたします。

お問い合わせいただきました件についてご案内申し上げます。

また、あらたにご登録いただいた商品ページ上の問題については、出品者様にて仮にご登録いただいたものと存じますが
「登録名」がAmazonのシステム上に登録されておりました。
そのため正しい商品名をご入力いただいた際にマッチングエラーが発生しておりました。
このエラーは基本的には新規にてASINを作成いただく際に登録された商品名を修正しようとする際に発生いたします。

こちらについては修正の対応を行いました。

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理由は定かではないですが、今後はカタログ修正依頼を出すことが改善策のようです。
あわせてISBNでの商品登録も手順の確認をし 可能であれば移行しようと思います。

色々とご教授いただきありがとうございました。

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このカテ出品しておりませんが、参考になりそうなトピック2つ貼っておきます。
刊行物は「雑誌JAN」 使わず 全てASIN登録(古いJANは ASINで再出品)のようですね。本も「重版、改訂、何年何月号」などなど、同一ISBNでも初版など付加価値違う場合もあり、バリエーション組む事が出来るように改善してくれたら良いと思います。

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このカテ出品しておりませんが、参考になりそうなトピック2つ貼っておきます。
刊行物は「雑誌JAN」 使わず 全てASIN登録(古いJANは ASINで再出品)のようですね。本も「重版、改訂、何年何月号」などなど、同一ISBNでも初版など付加価値違う場合もあり、バリエーション組む事が出来るように改善してくれたら良いと思います。

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