送付先の氏名と 購入者名が違う場合
考えられるシーンは 色々ありますが。
ギフト設定してる場合は 納品書の金額はブランクだそうです。
(当店もギフト設定してないので フォーラムで確認しました)

購入者名に実名を入れる購入者もありますが
ここはハンドルネームでもOKの所ですので
実名だとは限りません。

Amaの規定では 納品書の同封は義務なので そのまま同封して下さい。

弊社の場合は自社出荷の件数がそこまで多くないため、購入者と発送先の名前が異なる
お客様には一斉送信で「納品書の金額記載が不要な場合は○時までにご連絡ください」の
確認メールを送っております。
弊社も自社フォーマットの納品書のため、連絡があったお客様の金額は空欄にして印刷
という流れです。

また、弊社では送り主様が受け取り主様に「あなたにAmazonから商品を送るよ！」の
連絡をしていなかったためか(サプライズプレゼントのつもりだったのかな)、
受け取りの際に「こんなもの注文した覚えがない！」と受け取り拒否をされることが
何度かあったため、送り状の備考欄に「○○様ご注文分」の記載をしております。

ギフト「っぽい」注文、私もどう対応するかいつも悩みます。
こちらのフォーラム興味深く拝見させていただいております。

弊社も大口ですが金額・税・ポイント全て出ます…
電話番号はでませんね。なぜ違いがあるのでしょう…。