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Seller_w680oi2E19VqH

お願いです!写真を増やしてください!

先日ペットの食品を買いました。
通常サイズは詳しい説明があります。
その商品の大容量サイズがあり、悩んだ末オーダーしました。
ちなみにこの商品、メイン写真(しかも規定より小さい)1枚だけ。
商品説明は皆さんのレビューを参考にするしか無かったです。

この商品、すごくバリエーションがあります。
目的別に、いろいろ出ています。味も数種類あります。
コスパを考えると大容量が欲しかったのです。

しかし・・・
大容量は某ストアとメーカーさんのコラボ商品らしく、このストアさんが詳しい説明を出さないと情報が無かったのです。
パッケージの色も通常サイズは赤い袋、大容量のパッケージは黄色い箱。
届くまで望んだものが届くのかすごく不安でした。
もし別のシリーズだったらどうしよう・・・

無事届き、一安心しましたがやはりカタログの不備を言いたいです。
文字情報と写真情報、どちらでも良いです。
コラボ商品なので情報が少ないのは仕方がないです。
しかし、パッケージ写真をあと数枚増やしていただければもっと安心して買い物が出来ました。

お願いです!詳しい商品説明とは言いませんけど、パッケージ写真もっと入れてください!

商品が届いて、即レビューを書きました。
でも、反映されるまで時間がかかるんですよね。
もっと安心して買い物が出来るように、出品者の皆さん、よろしくお願いします。

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Seller_w680oi2E19VqH

お願いです!写真を増やしてください!

先日ペットの食品を買いました。
通常サイズは詳しい説明があります。
その商品の大容量サイズがあり、悩んだ末オーダーしました。
ちなみにこの商品、メイン写真(しかも規定より小さい)1枚だけ。
商品説明は皆さんのレビューを参考にするしか無かったです。

この商品、すごくバリエーションがあります。
目的別に、いろいろ出ています。味も数種類あります。
コスパを考えると大容量が欲しかったのです。

しかし・・・
大容量は某ストアとメーカーさんのコラボ商品らしく、このストアさんが詳しい説明を出さないと情報が無かったのです。
パッケージの色も通常サイズは赤い袋、大容量のパッケージは黄色い箱。
届くまで望んだものが届くのかすごく不安でした。
もし別のシリーズだったらどうしよう・・・

無事届き、一安心しましたがやはりカタログの不備を言いたいです。
文字情報と写真情報、どちらでも良いです。
コラボ商品なので情報が少ないのは仕方がないです。
しかし、パッケージ写真をあと数枚増やしていただければもっと安心して買い物が出来ました。

お願いです!詳しい商品説明とは言いませんけど、パッケージ写真もっと入れてください!

商品が届いて、即レビューを書きました。
でも、反映されるまで時間がかかるんですよね。
もっと安心して買い物が出来るように、出品者の皆さん、よろしくお願いします。

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Seller_KiafVIJAslXNx

その商品の出品者に直接連絡を取られるのが一番いいのではないでしょうか?

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Seller_f8PxucupUahML

無事届き良かったっですね

でも、これは商品知識のないama様に言っても難しいかと
(直販部隊が販売しているなら別ですが)

ストアさんと言うことみたいですから
ストア(カタ作成でなくても)画像アップしてもらうか?
ストアが間違いない画像を(メーカーからもらう等)TS担当部署に送信するか?

最悪、s7猫ss-neko様が消費者の立場でメーカーお客さま窓口へ
amaでいつも購入しております、とても購入しづらいので
メーカーからamaへ通ちしてもらえませんか?
ができるかはわかりませんが早いかなと思います

既に構想中なら失礼しました

姫様も言っていたと思いますが
ここ数日、時間かかっているそうです

40
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Seller_ptinoXYM0HE18

説明文や画像が少ないのが一番の問題だとは認識しつつ、言えば、

そもそもAmazonには説明文がなく普通に画像が1枚だけの商品って山ほどあるし、その商品の説明が欲しい量は消費者それぞれの問題だと感じています。

Amazon側としてもその商品が説明と違えばほぼ100%返品ができる仕組みになっているわけだし。間違っている情報だったら別ですけど、情報不足に関してはAmazonは対応なんてしないですよ。


どういったレビュー内容かは分かりませんが、逆に言えばどうゆうレビュー内容だろうが結果的にこのレビューのおかげで結果的に商品情報がさらに良くなっていくわけだし。現にそうやって実際、主様も購入されているわけだし。

考え方を変えれば、主さまはこの商品が問題ないと分かった訳で、今の商品ページの状態ならそんなに売れないだろうから(人気商品にならないだろうから)在庫切れも頻繁におきず、ひそかにずっとリピート注文できるんじゃない。

30
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Seller_w680oi2E19VqH

商品自体は超人気商品です。
ペット目線で言えば
みんな大好き**ですから。

おそらく95%の**たちが目の色変えて食べる物です。
だから小さいパッケージは凄く詳しい説明になっています。
でも大容量パッケージは、小さいパッケージが赤に対し黄色の箱。
本当に欲しい物が大量に入っているのだろうか?
同シリーズの別物が入っていたらどうしよう・・・

そして配送も悪かった。。。郵便局やヤマトさんだったら翌日、遅くても翌々日には届く。
しかし店舗は即日対応してくれたけど、Sさんだったから金曜日発送、月曜日着。
長かった。。。

レビューは私が欲しかった情報の写真を入れました。

別商品の人間用のおやつですが、時々質問が来ます。
面倒だと無視しますが

賞味期限はどのくらいですか?
マクロビ対応ですか?
カロリーは?

あのねぇ!メーカーじゃないから記載のない事は答えられません。
私は販売者ではなく、消費者です!
しかも1年以上前に1回だけ購入した物、手元に商品は既にないので覚えてませんって!

30
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Seller_w680oi2E19VqH

ストアから連絡が来ました。

ご連絡いただきました写真掲載につきましては、
アマゾンの契約上最初に登録した際の写真が掲載され
当店では変更ができかねておりますため、
このようなご意見をいただいたことはアマゾンへお伝えさせていただきます。

思わずえ”!?!!なのです。
写真の規定はかなり前から(私が登録した5年くらい前から)

画像はズームできるように、長いほうの辺が少なくとも1000ピクセル、短いほうの辺が少なくとも500ピクセルある必要があります。

となっています。
しかし、明らかにサイズが小さくて拡大してみることのできない商品があります。
まるでアイコン写真のようで、通常サイズで表示されるとピンボケ写真。
別に大きい写真である必要はない商品なので気にしませんでしたが。

問題にしているペットのおやつも、小さい写真で。
なんか腑に落ちません。

40
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Seller_KVHFu0Dw4tweL

セラー同士の情報交換の場に消費者購入者側のセラーへの要望を投稿している珍しい方ですね

我々にどうしろというんだ
意味がわからん

50
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Seller_w680oi2E19VqH

ストアの言い分が以下なのですが

これが本当なのか?
それとも言い訳なのか?
もし本当であれば、Amazonの不具合になります。

かなり以前に、Amazonは自販機なのだからとある方に言われました。
私自身、そうなのだと思いつつも何かできないのか?と感じる部分もあります。
販売者としてAmazonを使っていて、購入者の声が見つけにくいと感じる点があります。

販売者評価は以前は左側にウィジットとして出ましたが、今どうなのでしょうか?
私は毎日、評価のページを開いて確認しています。
購入者評価に関しては商品の評価であるために、半年以上気づかないことがありました。
1点物と言う商品の性質もありますが、入れ替えた写真の確認のため開き偶然知りました。

私たちに何ができるのか?

セラーであると同時に購入者でもある。
であるからこそ、もっとこうしたら買い物がしやすくなる!
セラーとしても、よりよくなる方法を探す(Amazonに言いたいことも含めて)
それが出来るのではないかと思います。

30
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Seller_LPPUT2wLR07YR

昨日Amazon.comで商品ページにて動画掲載が始まり

ましたので、数ヶ月後にはAmazon.co.jpでもカタログ

に動画載せれるようになると思われます。

写真枚数の掲載増加は今後見込みが薄いと思います。

20
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Seller_w680oi2E19VqH

現在、写真を9枚載せることが出来ます。
これを多くしてほしいって言っているのではないです。
現状で十分と思います。
私だって、通常は写真3枚ですから。

増やしてほしいのは、メイン1枚だけのカタログなのです。
メイン1枚だけで、商品説明もほとんどなし。

今回、私が欲しかったペットのおやつで言えば、大容量パッケージの物。
単品での商品説明ではなく、シリーズがいろいろあるので間違いなく目的の物が入っていると言う説明写真だったのです。
そして届いた物を見れば味が3種類入っていましたし、この3種類が入りに対して25,25,50で入っていました。
これも写真もしくは説明であると良かったデータです。

このように通常パッケージには通常パッケージの、大容量には大容量用の説明があると思います。
大抵のことはネット検索で情報が入りますが、この商品はメーカーさんと特定ストアさんとのコラボ商品。
情報が全く出てこなかったのです。メーカーさんのサイトにも存在が無かったのです。
ストアさんの独自サイトにも商品はありましたが、Amazonカタログと同じでパッケージ写真1枚だけ。

他にもこのような商品はそれなりにあると思います。
Amazonは購入者さんのレビューがあったので、そのレビューを参考に購入しましたがやはり届くまではそれなりに不安でした。

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この商品、すごくバリエーションがあります。
目的別に、いろいろ出ています。味も数種類あります。
コスパを考えると大容量が欲しかったのです。

しかし・・・
大容量は某ストアとメーカーさんのコラボ商品らしく、このストアさんが詳しい説明を出さないと情報が無かったのです。
パッケージの色も通常サイズは赤い袋、大容量のパッケージは黄色い箱。
届くまで望んだものが届くのかすごく不安でした。
もし別のシリーズだったらどうしよう・・・

無事届き、一安心しましたがやはりカタログの不備を言いたいです。
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パッケージの色も通常サイズは赤い袋、大容量のパッケージは黄色い箱。
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先日ペットの食品を買いました。
通常サイズは詳しい説明があります。
その商品の大容量サイズがあり、悩んだ末オーダーしました。
ちなみにこの商品、メイン写真(しかも規定より小さい)1枚だけ。
商品説明は皆さんのレビューを参考にするしか無かったです。

この商品、すごくバリエーションがあります。
目的別に、いろいろ出ています。味も数種類あります。
コスパを考えると大容量が欲しかったのです。

しかし・・・
大容量は某ストアとメーカーさんのコラボ商品らしく、このストアさんが詳しい説明を出さないと情報が無かったのです。
パッケージの色も通常サイズは赤い袋、大容量のパッケージは黄色い箱。
届くまで望んだものが届くのかすごく不安でした。
もし別のシリーズだったらどうしよう・・・

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文字情報と写真情報、どちらでも良いです。
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でも、これは商品知識のないama様に言っても難しいかと
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そもそもAmazonには説明文がなく普通に画像が1枚だけの商品って山ほどあるし、その商品の説明が欲しい量は消費者それぞれの問題だと感じています。

Amazon側としてもその商品が説明と違えばほぼ100%返品ができる仕組みになっているわけだし。間違っている情報だったら別ですけど、情報不足に関してはAmazonは対応なんてしないですよ。


どういったレビュー内容かは分かりませんが、逆に言えばどうゆうレビュー内容だろうが結果的にこのレビューのおかげで結果的に商品情報がさらに良くなっていくわけだし。現にそうやって実際、主様も購入されているわけだし。

考え方を変えれば、主さまはこの商品が問題ないと分かった訳で、今の商品ページの状態ならそんなに売れないだろうから(人気商品にならないだろうから)在庫切れも頻繁におきず、ひそかにずっとリピート注文できるんじゃない。

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商品自体は超人気商品です。
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おそらく95%の**たちが目の色変えて食べる物です。
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でも大容量パッケージは、小さいパッケージが赤に対し黄色の箱。
本当に欲しい物が大量に入っているのだろうか?
同シリーズの別物が入っていたらどうしよう・・・

そして配送も悪かった。。。郵便局やヤマトさんだったら翌日、遅くても翌々日には届く。
しかし店舗は即日対応してくれたけど、Sさんだったから金曜日発送、月曜日着。
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写真の規定はかなり前から(私が登録した5年くらい前から)

画像はズームできるように、長いほうの辺が少なくとも1000ピクセル、短いほうの辺が少なくとも500ピクセルある必要があります。

となっています。
しかし、明らかにサイズが小さくて拡大してみることのできない商品があります。
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なんか腑に落ちません。

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ストアの言い分が以下なのですが

これが本当なのか?
それとも言い訳なのか?
もし本当であれば、Amazonの不具合になります。

かなり以前に、Amazonは自販機なのだからとある方に言われました。
私自身、そうなのだと思いつつも何かできないのか?と感じる部分もあります。
販売者としてAmazonを使っていて、購入者の声が見つけにくいと感じる点があります。

販売者評価は以前は左側にウィジットとして出ましたが、今どうなのでしょうか?
私は毎日、評価のページを開いて確認しています。
購入者評価に関しては商品の評価であるために、半年以上気づかないことがありました。
1点物と言う商品の性質もありますが、入れ替えた写真の確認のため開き偶然知りました。

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セラーであると同時に購入者でもある。
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セラーとしても、よりよくなる方法を探す(Amazonに言いたいことも含めて)
それが出来るのではないかと思います。

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現在、写真を9枚載せることが出来ます。
これを多くしてほしいって言っているのではないです。
現状で十分と思います。
私だって、通常は写真3枚ですから。

増やしてほしいのは、メイン1枚だけのカタログなのです。
メイン1枚だけで、商品説明もほとんどなし。

今回、私が欲しかったペットのおやつで言えば、大容量パッケージの物。
単品での商品説明ではなく、シリーズがいろいろあるので間違いなく目的の物が入っていると言う説明写真だったのです。
そして届いた物を見れば味が3種類入っていましたし、この3種類が入りに対して25,25,50で入っていました。
これも写真もしくは説明であると良かったデータです。

このように通常パッケージには通常パッケージの、大容量には大容量用の説明があると思います。
大抵のことはネット検索で情報が入りますが、この商品はメーカーさんと特定ストアさんとのコラボ商品。
情報が全く出てこなかったのです。メーカーさんのサイトにも存在が無かったのです。
ストアさんの独自サイトにも商品はありましたが、Amazonカタログと同じでパッケージ写真1枚だけ。

他にもこのような商品はそれなりにあると思います。
Amazonは購入者さんのレビューがあったので、そのレビューを参考に購入しましたがやはり届くまではそれなりに不安でした。

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無事届き良かったっですね

でも、これは商品知識のないama様に言っても難しいかと
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ストアさんと言うことみたいですから
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ストアが間違いない画像を(メーカーからもらう等)TS担当部署に送信するか?

最悪、s7猫ss-neko様が消費者の立場でメーカーお客さま窓口へ
amaでいつも購入しております、とても購入しづらいので
メーカーからamaへ通ちしてもらえませんか?
ができるかはわかりませんが早いかなと思います

既に構想中なら失礼しました

姫様も言っていたと思いますが
ここ数日、時間かかっているそうです

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無事届き良かったっですね

でも、これは商品知識のないama様に言っても難しいかと
(直販部隊が販売しているなら別ですが)

ストアさんと言うことみたいですから
ストア(カタ作成でなくても)画像アップしてもらうか?
ストアが間違いない画像を(メーカーからもらう等)TS担当部署に送信するか?

最悪、s7猫ss-neko様が消費者の立場でメーカーお客さま窓口へ
amaでいつも購入しております、とても購入しづらいので
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説明文や画像が少ないのが一番の問題だとは認識しつつ、言えば、

そもそもAmazonには説明文がなく普通に画像が1枚だけの商品って山ほどあるし、その商品の説明が欲しい量は消費者それぞれの問題だと感じています。

Amazon側としてもその商品が説明と違えばほぼ100%返品ができる仕組みになっているわけだし。間違っている情報だったら別ですけど、情報不足に関してはAmazonは対応なんてしないですよ。


どういったレビュー内容かは分かりませんが、逆に言えばどうゆうレビュー内容だろうが結果的にこのレビューのおかげで結果的に商品情報がさらに良くなっていくわけだし。現にそうやって実際、主様も購入されているわけだし。

考え方を変えれば、主さまはこの商品が問題ないと分かった訳で、今の商品ページの状態ならそんなに売れないだろうから(人気商品にならないだろうから)在庫切れも頻繁におきず、ひそかにずっとリピート注文できるんじゃない。

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説明文や画像が少ないのが一番の問題だとは認識しつつ、言えば、

そもそもAmazonには説明文がなく普通に画像が1枚だけの商品って山ほどあるし、その商品の説明が欲しい量は消費者それぞれの問題だと感じています。

Amazon側としてもその商品が説明と違えばほぼ100%返品ができる仕組みになっているわけだし。間違っている情報だったら別ですけど、情報不足に関してはAmazonは対応なんてしないですよ。


どういったレビュー内容かは分かりませんが、逆に言えばどうゆうレビュー内容だろうが結果的にこのレビューのおかげで結果的に商品情報がさらに良くなっていくわけだし。現にそうやって実際、主様も購入されているわけだし。

考え方を変えれば、主さまはこの商品が問題ないと分かった訳で、今の商品ページの状態ならそんなに売れないだろうから(人気商品にならないだろうから)在庫切れも頻繁におきず、ひそかにずっとリピート注文できるんじゃない。

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商品自体は超人気商品です。
ペット目線で言えば
みんな大好き**ですから。

おそらく95%の**たちが目の色変えて食べる物です。
だから小さいパッケージは凄く詳しい説明になっています。
でも大容量パッケージは、小さいパッケージが赤に対し黄色の箱。
本当に欲しい物が大量に入っているのだろうか?
同シリーズの別物が入っていたらどうしよう・・・

そして配送も悪かった。。。郵便局やヤマトさんだったら翌日、遅くても翌々日には届く。
しかし店舗は即日対応してくれたけど、Sさんだったから金曜日発送、月曜日着。
長かった。。。

レビューは私が欲しかった情報の写真を入れました。

別商品の人間用のおやつですが、時々質問が来ます。
面倒だと無視しますが

賞味期限はどのくらいですか?
マクロビ対応ですか?
カロリーは?

あのねぇ!メーカーじゃないから記載のない事は答えられません。
私は販売者ではなく、消費者です!
しかも1年以上前に1回だけ購入した物、手元に商品は既にないので覚えてませんって!

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商品自体は超人気商品です。
ペット目線で言えば
みんな大好き**ですから。

おそらく95%の**たちが目の色変えて食べる物です。
だから小さいパッケージは凄く詳しい説明になっています。
でも大容量パッケージは、小さいパッケージが赤に対し黄色の箱。
本当に欲しい物が大量に入っているのだろうか?
同シリーズの別物が入っていたらどうしよう・・・

そして配送も悪かった。。。郵便局やヤマトさんだったら翌日、遅くても翌々日には届く。
しかし店舗は即日対応してくれたけど、Sさんだったから金曜日発送、月曜日着。
長かった。。。

レビューは私が欲しかった情報の写真を入れました。

別商品の人間用のおやつですが、時々質問が来ます。
面倒だと無視しますが

賞味期限はどのくらいですか?
マクロビ対応ですか?
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このようなご意見をいただいたことはアマゾンへお伝えさせていただきます。

思わずえ”!?!!なのです。
写真の規定はかなり前から(私が登録した5年くらい前から)

画像はズームできるように、長いほうの辺が少なくとも1000ピクセル、短いほうの辺が少なくとも500ピクセルある必要があります。

となっています。
しかし、明らかにサイズが小さくて拡大してみることのできない商品があります。
まるでアイコン写真のようで、通常サイズで表示されるとピンボケ写真。
別に大きい写真である必要はない商品なので気にしませんでしたが。

問題にしているペットのおやつも、小さい写真で。
なんか腑に落ちません。

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ご連絡いただきました写真掲載につきましては、
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このようなご意見をいただいたことはアマゾンへお伝えさせていただきます。

思わずえ”!?!!なのです。
写真の規定はかなり前から(私が登録した5年くらい前から)

画像はズームできるように、長いほうの辺が少なくとも1000ピクセル、短いほうの辺が少なくとも500ピクセルある必要があります。

となっています。
しかし、明らかにサイズが小さくて拡大してみることのできない商品があります。
まるでアイコン写真のようで、通常サイズで表示されるとピンボケ写真。
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これが本当なのか?
それとも言い訳なのか?
もし本当であれば、Amazonの不具合になります。

かなり以前に、Amazonは自販機なのだからとある方に言われました。
私自身、そうなのだと思いつつも何かできないのか?と感じる部分もあります。
販売者としてAmazonを使っていて、購入者の声が見つけにくいと感じる点があります。

販売者評価は以前は左側にウィジットとして出ましたが、今どうなのでしょうか?
私は毎日、評価のページを開いて確認しています。
購入者評価に関しては商品の評価であるために、半年以上気づかないことがありました。
1点物と言う商品の性質もありますが、入れ替えた写真の確認のため開き偶然知りました。

私たちに何ができるのか?

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セラーとしても、よりよくなる方法を探す(Amazonに言いたいことも含めて)
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私は毎日、評価のページを開いて確認しています。
購入者評価に関しては商品の評価であるために、半年以上気づかないことがありました。
1点物と言う商品の性質もありますが、入れ替えた写真の確認のため開き偶然知りました。

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昨日Amazon.comで商品ページにて動画掲載が始まり

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昨日Amazon.comで商品ページにて動画掲載が始まり

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に動画載せれるようになると思われます。

写真枚数の掲載増加は今後見込みが薄いと思います。

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現在、写真を9枚載せることが出来ます。
これを多くしてほしいって言っているのではないです。
現状で十分と思います。
私だって、通常は写真3枚ですから。

増やしてほしいのは、メイン1枚だけのカタログなのです。
メイン1枚だけで、商品説明もほとんどなし。

今回、私が欲しかったペットのおやつで言えば、大容量パッケージの物。
単品での商品説明ではなく、シリーズがいろいろあるので間違いなく目的の物が入っていると言う説明写真だったのです。
そして届いた物を見れば味が3種類入っていましたし、この3種類が入りに対して25,25,50で入っていました。
これも写真もしくは説明であると良かったデータです。

このように通常パッケージには通常パッケージの、大容量には大容量用の説明があると思います。
大抵のことはネット検索で情報が入りますが、この商品はメーカーさんと特定ストアさんとのコラボ商品。
情報が全く出てこなかったのです。メーカーさんのサイトにも存在が無かったのです。
ストアさんの独自サイトにも商品はありましたが、Amazonカタログと同じでパッケージ写真1枚だけ。

他にもこのような商品はそれなりにあると思います。
Amazonは購入者さんのレビューがあったので、そのレビューを参考に購入しましたがやはり届くまではそれなりに不安でした。

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現在、写真を9枚載せることが出来ます。
これを多くしてほしいって言っているのではないです。
現状で十分と思います。
私だって、通常は写真3枚ですから。

増やしてほしいのは、メイン1枚だけのカタログなのです。
メイン1枚だけで、商品説明もほとんどなし。

今回、私が欲しかったペットのおやつで言えば、大容量パッケージの物。
単品での商品説明ではなく、シリーズがいろいろあるので間違いなく目的の物が入っていると言う説明写真だったのです。
そして届いた物を見れば味が3種類入っていましたし、この3種類が入りに対して25,25,50で入っていました。
これも写真もしくは説明であると良かったデータです。

このように通常パッケージには通常パッケージの、大容量には大容量用の説明があると思います。
大抵のことはネット検索で情報が入りますが、この商品はメーカーさんと特定ストアさんとのコラボ商品。
情報が全く出てこなかったのです。メーカーさんのサイトにも存在が無かったのです。
ストアさんの独自サイトにも商品はありましたが、Amazonカタログと同じでパッケージ写真1枚だけ。

他にもこのような商品はそれなりにあると思います。
Amazonは購入者さんのレビューがあったので、そのレビューを参考に購入しましたがやはり届くまではそれなりに不安でした。

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