キャンセルされた商品について
初心者です。
説明が不十分かもしれませんが、ご教授いただけると幸いです。
FBA納品し注文された商品が、注文管理画面のキャンセル済みになっていて
在庫管理から商品情報を削除してしまっている場合、キャンセルされた商品は
どのようにして在庫に戻せばよいのでしょうか。
キャンセルされた商品について
初心者です。
説明が不十分かもしれませんが、ご教授いただけると幸いです。
FBA納品し注文された商品が、注文管理画面のキャンセル済みになっていて
在庫管理から商品情報を削除してしまっている場合、キャンセルされた商品は
どのようにして在庫に戻せばよいのでしょうか。
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Seller_npxveGtz4EkWQ
同じSKUで再出品すれば在庫が戻ります。
同一SKU=同一ASIN=同一FNSKUの関係になります。
Seller_w680oi2E19VqH
FBAに納品した商品がキャンセルになった場合、再販に問題が無ければ自動でFBA在庫に戻ります。
もし問題があれば販売不可在庫になります。
FBA在庫を開き該当商品が販売不可になっていない事を確認してください。
もし販売不可になっていたら、返送、破棄のどちらかを選択する必要があります。
Seller_XyPTD4oKDt45x
①注文履歴などからSKUとASINを確認する
②商品登録で①のASINで検索して商品選択
③①のSKUで商品を登録
以上です