うちの商品については、まるでレンタルのように返品全額返金が乱用されてますよ。

うちはツタヤじゃないんだぞ! と言いたいところですが、そもそもレンタル料金も払ってもらえない笑
それどころか往復の送料は当店負担でございます!!

もう、このことについてはある種慣れてしまいました。もちろん納得いかないと思います。
メリットが無いとは言いませんけど、一長一短の、短がでかすぎると。

他の方もアドバイスされてますが、はじめから返品率を考慮して、価格設定に入れておかないと、利益率10%以下とかにしてしまうと、10個に1個返品くらうと、ほとんどの利益が吹き飛びます。
商品に故障とかがあれば、仕入先に返品もできるでしょうけども、そうじゃなければ、全て店舗負担ですからね。開封とかで価値が毀損してしまうと。

んで、評価数が少ないセラーとかが、そういう事情を理解しないで、原価ギリギリまで値段下げてくるんですよね。
本人たちは自分たちの仕入れ額に余裕があると決め込んでるんでしょうけども、返品考慮してなかったりで、自爆テロみたいなもんです。
返品考慮しない出品者が価格破壊すると、全員が巻き込まれます笑

というわけで、基本的には今のアマゾンでは、納得いかなくても返品前提でビジネスを組み立てる必要があるのですが、そういうことを理解していないセラーの存在で、商売はますます難しくなる一方です。

返品受けにくい商品や、返品されても価値が毀損しにくい商品を扱ってるセラーは、強いでしょうね。
返品なんてどこ吹く風と。