ブランド申請のステータスが「出品者の確認待ち」のときの対応
本日、ブランド申請を初めて行ったのですが、うまくいかず、
「申請の管理」を確認すると、
ステータスが「出品者の確認待ち」になっており、
ステータスの詳細を見てみると、以下のようなメッセージが表示されました。
出品者様が1つまたは複数のAmazon出品用アカウントに管理者として関連付けられており、現時点でいずれのアカウントにおいても本人確認が正常に完了していないことが判明したため、Brand Registryへの登録申請を一時的に停止いたしました。1つまたは複数のAmazon出品用アカウントで確認が正常に完了した時点で、申請プロセスを自動的に再開いたします。場合によっては、Amazonのチームが申請内容を審査する前に、追加情報と書類の提出を依頼することがあります。
この場合、どのように対応すれば良いかどなたかご存知でしょうか？
前提として、ビデオ面談やアカウントの二段階認証などは行っているのですが、さらに追加の本人確認フローがあったりするのでしょうか？
よろしくお願いいたします。
ブランド申請のステータスが「出品者の確認待ち」のときの対応
本日、ブランド申請を初めて行ったのですが、うまくいかず、
「申請の管理」を確認すると、
ステータスが「出品者の確認待ち」になっており、
ステータスの詳細を見てみると、以下のようなメッセージが表示されました。
出品者様が1つまたは複数のAmazon出品用アカウントに管理者として関連付けられており、現時点でいずれのアカウントにおいても本人確認が正常に完了していないことが判明したため、Brand Registryへの登録申請を一時的に停止いたしました。1つまたは複数のAmazon出品用アカウントで確認が正常に完了した時点で、申請プロセスを自動的に再開いたします。場合によっては、Amazonのチームが申請内容を審査する前に、追加情報と書類の提出を依頼することがあります。
この場合、どのように対応すれば良いかどなたかご存知でしょうか？
前提として、ビデオ面談やアカウントの二段階認証などは行っているのですが、さらに追加の本人確認フローがあったりするのでしょうか？
よろしくお願いいたします。
Seller_RY9qEPI4HhK84
解決して 何よりでした。1か月は早い方だと思います。
ただ、Amazonで Amazonブランド登録するなら やはり
IP Accelerator（商標登録促進）を使って登録した方が よさそうですね。
後進さんの為の 参考になるトピだと思います。
Amazonブランド登録完了し 浪花友あれ おめでとうございます
27件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
Amazonブランド登録を申請したけど
複数アカウントのアカウントステータスが停止してるので
Amazonブランドは 現時点では受付出来ませんと読めます。
複数アカウントを登録してると言われていますね。
JPアカウントを 他に持っていますか？
複数アカウントを持ってないなら
海外のアカウントの事を指してるのかもしれません。
マケプレの数は1以外の数字で 4以上の数字になってませんか？
それと 商標登録してAmazonブランド登録をされましたか？
相談内容だけでは 情報が不十分なので 色々質問しています。
Seller_RY9qEPI4HhK84
ブランドレジストリーだけでなく Amazonって こんなところです。
ただ、商標登録しても Amazonブランド登録を蹴られる事があるようですね。
審査に通らない場合は いくら訴えても ダメなようです。
Amazonブランド登録するなら
Amazonが推奨してる法律事務所で取得すれば 招待メールが届くそうです。
IP Accelerator（商標登録促進）
https://brandservices.amazon.co.jp/ipaccelerator
よくある質問
https://brandservices.amazon.co.jp/ipaccelerator/faq
IPアクセラレーター法律事務所で商標登録申請を提出されますと、
Brand Registryに登録するための招待メールをお送りいたします。
Seller_bcIgNmjKDYfq0
単なるPBブランドの申請でも出してから1～2週間でありました。
Amazonブランドではもっと時間が掛かることは予想されますね。
あとはAkubi様の記載の通りですが、先にその法律事務所であれば話は早かった、とはなりますが、先に別の所へでは今更の話にはなってしまいますが・・・・・・。
商標権が自分にない場合はもっと複雑になる可能性もありますね。
Seller_fgTNYw7MOSuZd
セラーセントラルのサポートに関してはほぼ即日で返信が返ってくるのですが、
ブランドレジストリは一向に連絡がないので、心配しておりました・・・
既に別口で商標登録も済んでいますが、
こんなにブランド登録に難航するのであれば、
最初からAmazon推奨の方法をやっておきたかったです・・・
Seller_fgTNYw7MOSuZd
既に別口で商標登録は済んでいるのですが、
Amazonのブランド登録だとかなり時間がかかるのですね・・・
Seller_RY9qEPI4HhK84
そうですネ。下記ページを隈なく読めば IPアクセラレーターの事は載ってました。
登録申請は 一時的に停止の通知 一時的であり 完全に見送りましたので返事ではないですし
アカウント問題は 書類の提出と割賦販売法も終わってるので
登録は見送りましたと返事が来てないので 待つしかないと思います。
Seller_fgTNYw7MOSuZd
Akubi様
お久しぶりです。
本件解決しましたので、どのような手順で解決に至ったのかを書き記したいと思います。
・前提
Amazonではなく、別のサービスを用いて商標登録を行っていた(cotoboxというサービス)
・問題
ブランド申請を行ったものの、ステータスが「出品者の確認待ち」のまま進展しない。
ブランドレジストリに問い合わせをしたものの、返信が一向に来ない。
・解決に至った方法
10月29日にブランド申請を行ったが、
11月22日にブランドレジストリのサポートより以下のようなメールが届く
このたび、Amazon担当部署での調査の結果として、商標担当様の連絡先に、ご申請者様の申請の確認コードを通知いたしました。
確認コードを受け取るには、下記の、商標担当者に連絡してください。
11月24日、商標登録をしたサービスの担当者にメールでAmazonから確認コードが送られてきているか確認する。
確認コードを入手。
ブランドレジストリのサポートに確認コードを返信。
即日、ブランド承認。
・今回分かったこと
Amazonで商標を取った方がスムーズかも
自分で商標を取り、Amazonブランド登録をすると一ヶ月くらいは時間がかかる可能性が高い
以上になります。
色々と質問に乗ってい頂き、ありがとうございました！
Seller_RY9qEPI4HhK84
解決して 何よりでした。1か月は早い方だと思います。
ただ、Amazonで Amazonブランド登録するなら やはり
IP Accelerator（商標登録促進）を使って登録した方が よさそうですね。
後進さんの為の 参考になるトピだと思います。
Amazonブランド登録完了し 浪花友あれ おめでとうございます
