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Seller_SPawLdPWKY1m2

お客様の氏名が不完全な場合の発送について

当方小口出品で家庭の不用品を出しております。

お客様より2023年8月12日(土) 12:35 JSTに注文を受けましたが、宛名の氏名が苗字しかない状態でして、ヤマト運輸のスマホで送るでは、姓名両方がないと印刷ラベルが出力できないようです。そのため、出荷ができていない状態です。

お客様には2023/08/12 17:28と2023/08/13 18:54の2回ににこの件をお伝えし、氏名のご返送をお願いしているのですが、返信がない状態です。

一応日本郵便では氏名が両方なくとも送れるようですが、配送事故の懸念があるため、できれば姓名両方がわかった状態でお送りしたいと思います。

今回8900円の出品の予定がなぜか89円になっていたので、エラー出品であまり購入者様が返送の意思がないのかもしれませんが・・・

出荷予定日: 2023年8月14日(月)から2023年8月15日(火

となっておりますため、パフォーマンスに影響するのは明日に発送できない場合だと思いますが、こういったケースはみなさまはどうされていますでしょうか。

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タグ:ASIN, ショッピングカートボックス, 価格, 出品, 手数料
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Seller_SPawLdPWKY1m2

お客様の氏名が不完全な場合の発送について

当方小口出品で家庭の不用品を出しております。

お客様より2023年8月12日(土) 12:35 JSTに注文を受けましたが、宛名の氏名が苗字しかない状態でして、ヤマト運輸のスマホで送るでは、姓名両方がないと印刷ラベルが出力できないようです。そのため、出荷ができていない状態です。

お客様には2023/08/12 17:28と2023/08/13 18:54の2回ににこの件をお伝えし、氏名のご返送をお願いしているのですが、返信がない状態です。

一応日本郵便では氏名が両方なくとも送れるようですが、配送事故の懸念があるため、できれば姓名両方がわかった状態でお送りしたいと思います。

今回8900円の出品の予定がなぜか89円になっていたので、エラー出品であまり購入者様が返送の意思がないのかもしれませんが・・・

出荷予定日: 2023年8月14日(月)から2023年8月15日(火

となっておりますため、パフォーマンスに影響するのは明日に発送できない場合だと思いますが、こういったケースはみなさまはどうされていますでしょうか。

タグ:ASIN, ショッピングカートボックス, 価格, 出品, 手数料
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Seller_RY9qEPI4HhK84

お客様の氏名が不完全な場合の発送について

購入者へ連絡しても 返事がないなんて しょっちゅうです。
苗字だけって 月に数回あります。

発送方法は 宅急便?ネコポス?どっちですか?

なら Amazon配送を使ったラベル購入で印刷は出来ませんか?(ラベル購入の場合 間違ったまま印刷されます)

宛名の印刷は 営業所で発行しているようですが
もしプリンターが無いなら 手書の3枚綴りのラベルが コンビニや営業所にあるので
宅急便の場合ですが 手書ラベルで 発送されてはいかがでしょう。

苗字しかない事は 営業所で訳を話せば 受け付けてもらえます。

ネコポスも営業所なら 手書ラベルがあったと思います。(昔の事ですが手書ラベルがありました)

規約違反になるけど
氏名不備だと発送が出来ない事を 購入者へ伝えて キャンセルされてもいいのかもしれませんが
出荷数が少ないと ペナルティが、痛い数字になると思います。
ペナルティ覚悟になりますので よく考えてからにして下さいね。

  • 発送先氏名不備
  • 発送先住所不備

返事をくれなくても 全て 発送しています。
住所不備 氏名不備で 返送されたら ヤマトだと送った時の送料を差引 返金します。
ただ 当店の場合 なぜか 全て届いています。

当店も 本日発送した商品は 番地が無かった購入者がいました。
購入者へ番地を教えてくれる様にメールはしてますが 返事が無かったです。

70
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Seller_mI5SVfCFsacFO

単純に
苗字欄 氏名欄とも苗字を埋めてください

佐藤 佐藤
住所が正しければ、問題なく届きます

61
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Seller_1VoAMfELioDfZ

よくありますが、
名前はフルネームで!とお父さんお母さんに習わなかったのでしょうかね。

私は質問者様より額が小さいので
名:無し、無記名 などと記載して送ってます。

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Seller_RY9qEPI4HhK84

昨日のうちに 発送はされたのでしょうか?
今日 大手の運送会社が 休業になっていますので
地域により 営業してる所が、あるかもですが
当店の場合 14日~15日の出荷予定日の商品は、昨日発送しました。
今入ってる注文は、8/18までに出荷すれば いいようにリードタイムを変更しました。

今日出荷出来ないと 出荷予定日遅延で 出荷前キャンセルより重いペナルティになりますけど
大丈夫ですか?

20
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Seller_FviXnocgfiErh

お客様情報が不完全なのは、しょっちゅうあります。
そんなことで遅延していたら、評価が下がっちゃいますよ。

そういう場合は、深く考えるまでもなく、
適当に入力して送ってしまえばいいと思います。

苗字だって、本名かどうかもわかりません。

「苗字 お客様」宛

でいいと思います。
今まで、氏名が無礼だとか言われたことありません。
早い方がいいと思います。

10
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Seller_SPawLdPWKY1m2

お客様の氏名が不完全な場合の発送について

当方小口出品で家庭の不用品を出しております。

お客様より2023年8月12日(土) 12:35 JSTに注文を受けましたが、宛名の氏名が苗字しかない状態でして、ヤマト運輸のスマホで送るでは、姓名両方がないと印刷ラベルが出力できないようです。そのため、出荷ができていない状態です。

お客様には2023/08/12 17:28と2023/08/13 18:54の2回ににこの件をお伝えし、氏名のご返送をお願いしているのですが、返信がない状態です。

一応日本郵便では氏名が両方なくとも送れるようですが、配送事故の懸念があるため、できれば姓名両方がわかった状態でお送りしたいと思います。

今回8900円の出品の予定がなぜか89円になっていたので、エラー出品であまり購入者様が返送の意思がないのかもしれませんが・・・

出荷予定日: 2023年8月14日(月)から2023年8月15日(火

となっておりますため、パフォーマンスに影響するのは明日に発送できない場合だと思いますが、こういったケースはみなさまはどうされていますでしょうか。

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Seller_SPawLdPWKY1m2

お客様の氏名が不完全な場合の発送について

当方小口出品で家庭の不用品を出しております。

お客様より2023年8月12日(土) 12:35 JSTに注文を受けましたが、宛名の氏名が苗字しかない状態でして、ヤマト運輸のスマホで送るでは、姓名両方がないと印刷ラベルが出力できないようです。そのため、出荷ができていない状態です。

お客様には2023/08/12 17:28と2023/08/13 18:54の2回ににこの件をお伝えし、氏名のご返送をお願いしているのですが、返信がない状態です。

一応日本郵便では氏名が両方なくとも送れるようですが、配送事故の懸念があるため、できれば姓名両方がわかった状態でお送りしたいと思います。

今回8900円の出品の予定がなぜか89円になっていたので、エラー出品であまり購入者様が返送の意思がないのかもしれませんが・・・

出荷予定日: 2023年8月14日(月)から2023年8月15日(火

となっておりますため、パフォーマンスに影響するのは明日に発送できない場合だと思いますが、こういったケースはみなさまはどうされていますでしょうか。

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お客様の氏名が不完全な場合の発送について

投稿者:Seller_SPawLdPWKY1m2

当方小口出品で家庭の不用品を出しております。

お客様より2023年8月12日(土) 12:35 JSTに注文を受けましたが、宛名の氏名が苗字しかない状態でして、ヤマト運輸のスマホで送るでは、姓名両方がないと印刷ラベルが出力できないようです。そのため、出荷ができていない状態です。

お客様には2023/08/12 17:28と2023/08/13 18:54の2回ににこの件をお伝えし、氏名のご返送をお願いしているのですが、返信がない状態です。

一応日本郵便では氏名が両方なくとも送れるようですが、配送事故の懸念があるため、できれば姓名両方がわかった状態でお送りしたいと思います。

今回8900円の出品の予定がなぜか89円になっていたので、エラー出品であまり購入者様が返送の意思がないのかもしれませんが・・・

出荷予定日: 2023年8月14日(月)から2023年8月15日(火

となっておりますため、パフォーマンスに影響するのは明日に発送できない場合だと思いますが、こういったケースはみなさまはどうされていますでしょうか。

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Seller_RY9qEPI4HhK84

お客様の氏名が不完全な場合の発送について

購入者へ連絡しても 返事がないなんて しょっちゅうです。
苗字だけって 月に数回あります。

発送方法は 宅急便?ネコポス?どっちですか?

なら Amazon配送を使ったラベル購入で印刷は出来ませんか?(ラベル購入の場合 間違ったまま印刷されます)

宛名の印刷は 営業所で発行しているようですが
もしプリンターが無いなら 手書の3枚綴りのラベルが コンビニや営業所にあるので
宅急便の場合ですが 手書ラベルで 発送されてはいかがでしょう。

苗字しかない事は 営業所で訳を話せば 受け付けてもらえます。

ネコポスも営業所なら 手書ラベルがあったと思います。(昔の事ですが手書ラベルがありました)

規約違反になるけど
氏名不備だと発送が出来ない事を 購入者へ伝えて キャンセルされてもいいのかもしれませんが
出荷数が少ないと ペナルティが、痛い数字になると思います。
ペナルティ覚悟になりますので よく考えてからにして下さいね。

  • 発送先氏名不備
  • 発送先住所不備

返事をくれなくても 全て 発送しています。
住所不備 氏名不備で 返送されたら ヤマトだと送った時の送料を差引 返金します。
ただ 当店の場合 なぜか 全て届いています。

当店も 本日発送した商品は 番地が無かった購入者がいました。
購入者へ番地を教えてくれる様にメールはしてますが 返事が無かったです。

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Seller_mI5SVfCFsacFO

単純に
苗字欄 氏名欄とも苗字を埋めてください

佐藤 佐藤
住所が正しければ、問題なく届きます

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Seller_1VoAMfELioDfZ

よくありますが、
名前はフルネームで!とお父さんお母さんに習わなかったのでしょうかね。

私は質問者様より額が小さいので
名:無し、無記名 などと記載して送ってます。

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Seller_RY9qEPI4HhK84

昨日のうちに 発送はされたのでしょうか?
今日 大手の運送会社が 休業になっていますので
地域により 営業してる所が、あるかもですが
当店の場合 14日~15日の出荷予定日の商品は、昨日発送しました。
今入ってる注文は、8/18までに出荷すれば いいようにリードタイムを変更しました。

今日出荷出来ないと 出荷予定日遅延で 出荷前キャンセルより重いペナルティになりますけど
大丈夫ですか?

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Seller_FviXnocgfiErh

お客様情報が不完全なのは、しょっちゅうあります。
そんなことで遅延していたら、評価が下がっちゃいますよ。

そういう場合は、深く考えるまでもなく、
適当に入力して送ってしまえばいいと思います。

苗字だって、本名かどうかもわかりません。

「苗字 お客様」宛

でいいと思います。
今まで、氏名が無礼だとか言われたことありません。
早い方がいいと思います。

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Seller_RY9qEPI4HhK84

お客様の氏名が不完全な場合の発送について

購入者へ連絡しても 返事がないなんて しょっちゅうです。
苗字だけって 月に数回あります。

発送方法は 宅急便?ネコポス?どっちですか?

なら Amazon配送を使ったラベル購入で印刷は出来ませんか?(ラベル購入の場合 間違ったまま印刷されます)

宛名の印刷は 営業所で発行しているようですが
もしプリンターが無いなら 手書の3枚綴りのラベルが コンビニや営業所にあるので
宅急便の場合ですが 手書ラベルで 発送されてはいかがでしょう。

苗字しかない事は 営業所で訳を話せば 受け付けてもらえます。

ネコポスも営業所なら 手書ラベルがあったと思います。(昔の事ですが手書ラベルがありました)

規約違反になるけど
氏名不備だと発送が出来ない事を 購入者へ伝えて キャンセルされてもいいのかもしれませんが
出荷数が少ないと ペナルティが、痛い数字になると思います。
ペナルティ覚悟になりますので よく考えてからにして下さいね。

  • 発送先氏名不備
  • 発送先住所不備

返事をくれなくても 全て 発送しています。
住所不備 氏名不備で 返送されたら ヤマトだと送った時の送料を差引 返金します。
ただ 当店の場合 なぜか 全て届いています。

当店も 本日発送した商品は 番地が無かった購入者がいました。
購入者へ番地を教えてくれる様にメールはしてますが 返事が無かったです。

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Seller_RY9qEPI4HhK84

お客様の氏名が不完全な場合の発送について

購入者へ連絡しても 返事がないなんて しょっちゅうです。
苗字だけって 月に数回あります。

発送方法は 宅急便?ネコポス?どっちですか?

なら Amazon配送を使ったラベル購入で印刷は出来ませんか?(ラベル購入の場合 間違ったまま印刷されます)

宛名の印刷は 営業所で発行しているようですが
もしプリンターが無いなら 手書の3枚綴りのラベルが コンビニや営業所にあるので
宅急便の場合ですが 手書ラベルで 発送されてはいかがでしょう。

苗字しかない事は 営業所で訳を話せば 受け付けてもらえます。

ネコポスも営業所なら 手書ラベルがあったと思います。(昔の事ですが手書ラベルがありました)

規約違反になるけど
氏名不備だと発送が出来ない事を 購入者へ伝えて キャンセルされてもいいのかもしれませんが
出荷数が少ないと ペナルティが、痛い数字になると思います。
ペナルティ覚悟になりますので よく考えてからにして下さいね。

  • 発送先氏名不備
  • 発送先住所不備

返事をくれなくても 全て 発送しています。
住所不備 氏名不備で 返送されたら ヤマトだと送った時の送料を差引 返金します。
ただ 当店の場合 なぜか 全て届いています。

当店も 本日発送した商品は 番地が無かった購入者がいました。
購入者へ番地を教えてくれる様にメールはしてますが 返事が無かったです。

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Seller_mI5SVfCFsacFO

単純に
苗字欄 氏名欄とも苗字を埋めてください

佐藤 佐藤
住所が正しければ、問題なく届きます

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苗字欄 氏名欄とも苗字を埋めてください

佐藤 佐藤
住所が正しければ、問題なく届きます

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Seller_1VoAMfELioDfZ

よくありますが、
名前はフルネームで!とお父さんお母さんに習わなかったのでしょうかね。

私は質問者様より額が小さいので
名:無し、無記名 などと記載して送ってます。

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Seller_1VoAMfELioDfZ

よくありますが、
名前はフルネームで!とお父さんお母さんに習わなかったのでしょうかね。

私は質問者様より額が小さいので
名:無し、無記名 などと記載して送ってます。

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Seller_RY9qEPI4HhK84

昨日のうちに 発送はされたのでしょうか?
今日 大手の運送会社が 休業になっていますので
地域により 営業してる所が、あるかもですが
当店の場合 14日~15日の出荷予定日の商品は、昨日発送しました。
今入ってる注文は、8/18までに出荷すれば いいようにリードタイムを変更しました。

今日出荷出来ないと 出荷予定日遅延で 出荷前キャンセルより重いペナルティになりますけど
大丈夫ですか?

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昨日のうちに 発送はされたのでしょうか?
今日 大手の運送会社が 休業になっていますので
地域により 営業してる所が、あるかもですが
当店の場合 14日~15日の出荷予定日の商品は、昨日発送しました。
今入ってる注文は、8/18までに出荷すれば いいようにリードタイムを変更しました。

今日出荷出来ないと 出荷予定日遅延で 出荷前キャンセルより重いペナルティになりますけど
大丈夫ですか?

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Seller_FviXnocgfiErh

お客様情報が不完全なのは、しょっちゅうあります。
そんなことで遅延していたら、評価が下がっちゃいますよ。

そういう場合は、深く考えるまでもなく、
適当に入力して送ってしまえばいいと思います。

苗字だって、本名かどうかもわかりません。

「苗字 お客様」宛

でいいと思います。
今まで、氏名が無礼だとか言われたことありません。
早い方がいいと思います。

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Seller_FviXnocgfiErh

お客様情報が不完全なのは、しょっちゅうあります。
そんなことで遅延していたら、評価が下がっちゃいますよ。

そういう場合は、深く考えるまでもなく、
適当に入力して送ってしまえばいいと思います。

苗字だって、本名かどうかもわかりません。

「苗字 お客様」宛

でいいと思います。
今まで、氏名が無礼だとか言われたことありません。
早い方がいいと思います。

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