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Seller_KiafVIJAslXNx

商品や画像を登録する出品権限がなないの表示で、小口登録に飛ばされる問題

7/20より種々問題が発生しています

詳細は

なります

現状、新規に出品すると、登録権限がなくて小口出品に誘導される

事態が頻発しています。7/21には誤って登録してしまって、2重アカウントの、「小口」のほうを削除するのに苦労しました。メルアド、PWは同じです。PWは、強引に替えられたので、新規です。

今、TSに質問していますが、なぜこのようなことが起きるのでしょう

7/22には以下のメールで、小口の解約ができたのを確認しました

ご担当者様

Amazonテクニカルサポートよりご連絡いたします。

お問い合わせをいただきました、アカウントの問題でご案内いたします。

恐れながら、お問い合わせのアカウントは解約済みの状況でございます。
出品者用アカウントを再度使用されたい場合には、新規でのアカウント作成をいただきますよう、お願い申し上げます。

今後とも、Amazon.co.jp をよろしくお願いいたします。

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タグ:キャンセルされた注文
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Seller_KiafVIJAslXNx

商品や画像を登録する出品権限がなないの表示で、小口登録に飛ばされる問題

7/20より種々問題が発生しています

詳細は

なります

現状、新規に出品すると、登録権限がなくて小口出品に誘導される

事態が頻発しています。7/21には誤って登録してしまって、2重アカウントの、「小口」のほうを削除するのに苦労しました。メルアド、PWは同じです。PWは、強引に替えられたので、新規です。

今、TSに質問していますが、なぜこのようなことが起きるのでしょう

7/22には以下のメールで、小口の解約ができたのを確認しました

ご担当者様

Amazonテクニカルサポートよりご連絡いたします。

お問い合わせをいただきました、アカウントの問題でご案内いたします。

恐れながら、お問い合わせのアカウントは解約済みの状況でございます。
出品者用アカウントを再度使用されたい場合には、新規でのアカウント作成をいただきますよう、お願い申し上げます。

今後とも、Amazon.co.jp をよろしくお願いいたします。

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Seller_RY9qEPI4HhK84

私は 違う内容で 7/3にJPにログイン出来なかった事があるのですが

[情報共有]キャッシュクリア後ログインしようとしたら Amazonオーストラリアに勝手に登録されかけそうになりました

私の場合は 原因はシステムを毎日改善、改良してるので 仕様になったかもしないという回答でした。
これ以降 キャッシュをクリアしても 起こってないので
仕様になってはいないとは思いますけど
もし起こったら 登録は辞めるボタンをクリックして下さいって事でした。

モードさんの場合のTSの回答を見たいです。

別トピで POMさんが マーチャントの時代からのアカウントだから
って レスがありましたが フォーラムの参加日は 2015年なので
アカウントの開設が 2015年なら マーチャントのアカウントでは無いと思いますけど
2012年以前のアカウントだと マーチャント時代からのアカウントかもしれません。
下記が原因かどうかは、TSの回答を待つしかないのですけど

それにしても 最近のAmazon 古いアカウントでも 恐ろしい事が起こってるので
おちおち してられません

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Seller_KiafVIJAslXNx

現状は

ご担当者様

Amazonテクニカルサポートにお問い合わせいただき、ありがとうございます。

お問い合わせいただきました、セラーセントラルにて起こっている問題についてご案内いたします。

セラーセントラルにて起こっている問題については、ただいま確認中でございます。
調査の進捗は、Eメールにてあらためてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。
なお、状況によっては、調査に時間がかかる場合があります。
恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

今後とも、Amazon.co.jpをよろしくお願いいたします。

Amazonテクニカルサポート

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Seller_KiafVIJAslXNx

ご指摘の通り、現在利用されておりますメールアドレスに複数のアカウントが紐づいている状態のため、
購入用と出品用のアカウントで、メールアドレスを分けていただきますよう、お願い致します。

また、カスタマーサポートへのご連絡にてログインができない状態であることから、ご連絡が難しい状態で
ございますこと承知しました。
つきましては、下記の電話番号へご連絡いただき、購入用と出品用でアドレスを分けたい旨をおしらせいただ
けますよう、お願い致します。

カスタマーサポート :

*会社用の、出品IDで、それで、購入もしています。請求書払いや、プライ会員料もあるので、簡単に変更はできません

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Seller_RY9qEPI4HhK84

amazonのシステムが 軟弱というか?何というか
予期せぬ事が AUへ登録させられそうになった事が 私にも 実際起こりましたので

今も 多数乱立してる 重複アカウントの問題も
システムが起こした障害なのでは?と 疑ってしまいます。

moderatorさんへ

大々的に調査をして欲しいと思います。

20
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Seller_KiafVIJAslXNx

重複アカウントも、出品エラーも、どこかで、出品者と購入者がずれて、カウントされているのではないかと思います(主観)
たまたま私は同一会社だったため、TSとやり取りできていますが、別人の購入者IDと間違って紐づけされたら、どうしようもありません

これが正解です

00
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Seller_HxN2gbxzSfQxx

たぶんこういうことです。

【アカウントA】
店舗名:???
ログインメアド:メアド1
ログインPW:パス1
トークン:AXI0JE****
契約:大口
フォーラムID:016603a1fce8dbba9750
フォーラム名:モードデラカーサ

【アカウントB】
店舗名:???
ログインメアド:メアド1(アカウントAと同じ)
ログインPW:パス2
トークン:A3ALHQ2X****
契約:小口?
フォーラムID:???
フォーラム名:???

テクサポが画像に「A3ALHQ2X****」が
映っていると言っているので、画像を撮った
時は少なくともアカウントBでログインして
いたと言うことを言っているのでは?

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7/20より種々問題が発生しています

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なります

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事態が頻発しています。7/21には誤って登録してしまって、2重アカウントの、「小口」のほうを削除するのに苦労しました。メルアド、PWは同じです。PWは、強引に替えられたので、新規です。

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恐れながら、お問い合わせのアカウントは解約済みの状況でございます。
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投稿者:Seller_KiafVIJAslXNx

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Seller_RY9qEPI4HhK84

私は 違う内容で 7/3にJPにログイン出来なかった事があるのですが

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これ以降 キャッシュをクリアしても 起こってないので
仕様になってはいないとは思いますけど
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別トピで POMさんが マーチャントの時代からのアカウントだから
って レスがありましたが フォーラムの参加日は 2015年なので
アカウントの開設が 2015年なら マーチャントのアカウントでは無いと思いますけど
2012年以前のアカウントだと マーチャント時代からのアカウントかもしれません。
下記が原因かどうかは、TSの回答を待つしかないのですけど

それにしても 最近のAmazon 古いアカウントでも 恐ろしい事が起こってるので
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Amazonテクニカルサポートにお問い合わせいただき、ありがとうございます。

お問い合わせいただきました、セラーセントラルにて起こっている問題についてご案内いたします。

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なお、状況によっては、調査に時間がかかる場合があります。
恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

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ご指摘の通り、現在利用されておりますメールアドレスに複数のアカウントが紐づいている状態のため、
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また、カスタマーサポートへのご連絡にてログインができない状態であることから、ご連絡が難しい状態で
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予期せぬ事が AUへ登録させられそうになった事が 私にも 実際起こりましたので

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大々的に調査をして欲しいと思います。

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重複アカウントも、出品エラーも、どこかで、出品者と購入者がずれて、カウントされているのではないかと思います(主観)
たまたま私は同一会社だったため、TSとやり取りできていますが、別人の購入者IDと間違って紐づけされたら、どうしようもありません

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たぶんこういうことです。

【アカウントA】
店舗名:???
ログインメアド:メアド1
ログインPW:パス1
トークン:AXI0JE****
契約:大口
フォーラムID:016603a1fce8dbba9750
フォーラム名:モードデラカーサ

【アカウントB】
店舗名:???
ログインメアド:メアド1(アカウントAと同じ)
ログインPW:パス2
トークン:A3ALHQ2X****
契約:小口?
フォーラムID:???
フォーラム名:???

テクサポが画像に「A3ALHQ2X****」が
映っていると言っているので、画像を撮った
時は少なくともアカウントBでログインして
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私の場合は 原因はシステムを毎日改善、改良してるので 仕様になったかもしないという回答でした。
これ以降 キャッシュをクリアしても 起こってないので
仕様になってはいないとは思いますけど
もし起こったら 登録は辞めるボタンをクリックして下さいって事でした。

モードさんの場合のTSの回答を見たいです。

別トピで POMさんが マーチャントの時代からのアカウントだから
って レスがありましたが フォーラムの参加日は 2015年なので
アカウントの開設が 2015年なら マーチャントのアカウントでは無いと思いますけど
2012年以前のアカウントだと マーチャント時代からのアカウントかもしれません。
下記が原因かどうかは、TSの回答を待つしかないのですけど

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[情報共有]キャッシュクリア後ログインしようとしたら Amazonオーストラリアに勝手に登録されかけそうになりました

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これ以降 キャッシュをクリアしても 起こってないので
仕様になってはいないとは思いますけど
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モードさんの場合のTSの回答を見たいです。

別トピで POMさんが マーチャントの時代からのアカウントだから
って レスがありましたが フォーラムの参加日は 2015年なので
アカウントの開設が 2015年なら マーチャントのアカウントでは無いと思いますけど
2012年以前のアカウントだと マーチャント時代からのアカウントかもしれません。
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セラーセントラルにて起こっている問題については、ただいま確認中でございます。
調査の進捗は、Eメールにてあらためてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。
なお、状況によっては、調査に時間がかかる場合があります。
恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

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調査の進捗は、Eメールにてあらためてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。
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購入用と出品用のアカウントで、メールアドレスを分けていただきますよう、お願い致します。

また、カスタマーサポートへのご連絡にてログインができない状態であることから、ご連絡が難しい状態で
ございますこと承知しました。
つきましては、下記の電話番号へご連絡いただき、購入用と出品用でアドレスを分けたい旨をおしらせいただ
けますよう、お願い致します。

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システムが起こした障害なのでは?と 疑ってしまいます。

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予期せぬ事が AUへ登録させられそうになった事が 私にも 実際起こりましたので

今も 多数乱立してる 重複アカウントの問題も
システムが起こした障害なのでは?と 疑ってしまいます。

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重複アカウントも、出品エラーも、どこかで、出品者と購入者がずれて、カウントされているのではないかと思います(主観)
たまたま私は同一会社だったため、TSとやり取りできていますが、別人の購入者IDと間違って紐づけされたら、どうしようもありません

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重複アカウントも、出品エラーも、どこかで、出品者と購入者がずれて、カウントされているのではないかと思います(主観)
たまたま私は同一会社だったため、TSとやり取りできていますが、別人の購入者IDと間違って紐づけされたら、どうしようもありません

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たぶんこういうことです。

【アカウントA】
店舗名:???
ログインメアド:メアド1
ログインPW:パス1
トークン:AXI0JE****
契約:大口
フォーラムID:016603a1fce8dbba9750
フォーラム名:モードデラカーサ

【アカウントB】
店舗名:???
ログインメアド:メアド1(アカウントAと同じ)
ログインPW:パス2
トークン:A3ALHQ2X****
契約:小口?
フォーラムID:???
フォーラム名:???

テクサポが画像に「A3ALHQ2X****」が
映っていると言っているので、画像を撮った
時は少なくともアカウントBでログインして
いたと言うことを言っているのでは?

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たぶんこういうことです。

【アカウントA】
店舗名:???
ログインメアド:メアド1
ログインPW:パス1
トークン:AXI0JE****
契約:大口
フォーラムID:016603a1fce8dbba9750
フォーラム名:モードデラカーサ

【アカウントB】
店舗名:???
ログインメアド:メアド1(アカウントAと同じ)
ログインPW:パス2
トークン:A3ALHQ2X****
契約:小口?
フォーラムID:???
フォーラム名:???

テクサポが画像に「A3ALHQ2X****」が
映っていると言っているので、画像を撮った
時は少なくともアカウントBでログインして
いたと言うことを言っているのでは?

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