新型コロナによる荷受け不可能エリアについて
本日郵便局(首都圏)から電話があり、
「沖縄向けの郵便物の受付が出来なくなりました。」
との事でした。
現時点ではヤマトが受けてくれるので大幅な送料増額で対応できましたが、ヤマトもいつまで受けてくれるのか不安です。
皆さんは今後「配達不能エリア」から注文が入った場合に
どのように対処されますか?
出品者都合のキャンセルが続くとアカウントのパフォーマンスが
落ちますが、都度TSに相談履歴を残して、
停止処分が下った際に抗弁するというスタンスしかないでしょうか?
新型コロナによる荷受け不可能エリアについて
本日郵便局(首都圏)から電話があり、
「沖縄向けの郵便物の受付が出来なくなりました。」
との事でした。
現時点ではヤマトが受けてくれるので大幅な送料増額で対応できましたが、ヤマトもいつまで受けてくれるのか不安です。
皆さんは今後「配達不能エリア」から注文が入った場合に
どのように対処されますか?
出品者都合のキャンセルが続くとアカウントのパフォーマンスが
落ちますが、都度TSに相談履歴を残して、
停止処分が下った際に抗弁するというスタンスしかないでしょうか?
13件の返信
Seller_f8PxucupUahML
自己防衛かと
送料を莫大に上げる
しかし、ama自体で注文入らないようにして欲しいものですね
追記
抗弁しても表示は変わらないので
アカ停が取り消しされるくらいかと?
せっかくお客様が購入いただき、迷惑・手間をかけさせる方が
私は嫌です
TSには対応聞いてみましたか?
もし、ついであれば共有願います
Seller_f8PxucupUahML
情報ありがとうございます
本局確認取ってみまして
4/8~チルド便は中止になりましたが
今時点は(1H後は不明ですが・HP確認してとの事)
公式発表はないとのことでした
この時期、沖縄などに行かれているかも多く
普段よりわずかですが沖縄注文出てきております
航空便ダメでも船便もあるので
今後変更事項も出るかと思いますが
注意していきたいと思います
こちらの情報まで
Seller_RY9qEPI4HhK84
沖縄の受付に関して 郵便局のHPに掲載内容
URLが貼れないので スクショで
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アナウンスもありますので 対応してくれるのではと思っていますけど
但し メールに証拠を残すことは大事かなって思います。
Seller_f8PxucupUahML
一部、郵便局独自の連絡では?
郵便局等名 所在地 業務への影響 窓口(ATMを含む。) 郵便物・ゆうパック等
田浦郵便局 神奈川県横須賀市 4 月16 日(木)業務休止 (再開時期未定)
4 月16 日(木)業務休止(再開時期未定)
葛飾郵便局 東京都葛飾区 4 月16 日(木)業務休止(再開時期未定)
4 月17 日(金)業務休止 (再開時期未定)
所沢西郵便局 埼玉県所沢市 影響なし 影響なし
大森郵便局 東京都大田区 4 月14 日(火)業務休止 (再開時期未定)
4 月14 日(火)業務休止 (再開時期未定)
登戸郵便局 神奈川県川崎市 多摩区
4 月14 日(火)業務休止
4 月17 日(金)業務再開
4 月14 日(火)業務休止
4 月17 日(金)業務再開
現在、先ほどより更新されております
トピ主様の情報は重要事項です
全ての郵便物が停止なら即発表かと思います
夜間以降も注視したいし、ama・他配送会社の動向予定もこの状態では確認さえ出来ません
Seller_nYyZifP6pQNlp
注文不良率によるアカウント停止措置を一時中断しています
Amazonは、出品者様のビジネスを通常運営に戻すために日々取り組んでおります。また、出品ビジネスの運営において、様々な課題に直面されているというご意見を多くの出品者様からいただいております。出品者様のアカウントを保護し、商品の納品、出荷に関する問題がアカウント健全性に影響することを防ぐために、3月20日をもって、キャンセル率、または出荷遅延率のパフォーマンス低下の理由による出品用アカウントの停止を一時中断いたしました。また、注文不良率のパフォーマンス低下による出品用アカウント停止も直ちに一時中断されます。この変更は5月15日まで実施されます。Amazonは引き続き状況を注視し、この一時中断の措置を延長するか否かを改めてお知らせいたします。
Seller_MlFyTZRmkWQuN
トピ主です。
今朝電話連絡を受けたのは支局の担当だったのですが、
本局の営業担当を通して厳密に確認依頼をしたところ、
現時点ではチルト・冷凍のみの取り扱い中止で、通常の宅配便は受けられるとの
事でした。
ご指摘頂いた通り支局の担当の早とちりだったようです。
大変お騒がせして申し訳ありませんでした。
Seller_c7tia3vEORh5q
日本郵便がお知らせを持ってきました。
横須賀市、葛飾区、大田区など引き受け停止ですね。
やばっ!
Seller_sx1PWGjjNMcAs
当方は今朝郵便局には都内と、横須賀一部ほぼ解消。と
福島県二本松市ともう一つ福島県の安達郡には当分の間受付不可と言われました。
他は無いですね。
因みにこれはゆうメール、ゆうパック、ゆうパケット、クリックポストだけなので他の物だとわかりかねます。