2段階認証誤動作エラーにつきまして
2段階認証でなぜか、固定電話と携帯電話へのメールが一切配信されておりません。アマゾン社のシステム不良か、常時職務怠慢と考える。また、電話での音声での番号通知も聞き取りにくく、受話器を取るとなぜか？途中からしか聞き取れない。そのため、2回までのリピート再生なのだが、失礼千万だ。たいへん迷惑しているので、即直してほしい。
3件の返信
Seller_nYyZifP6pQNlp
同じようなトピックを何回も投稿されていますが、トイ・ファクトリー２１さん固有の問題では？？
https://sellercentral.amazon.co.jp/forums/t/topic/12949
https://sellercentral.amazon.co.jp/forums/t/topic/12948
「2段階認証を廃止しろ」って・・・
それが、どれだけセキュリティーレベルを下げるか分かっていますか？？
ネットリテラシー低すぎです。
ネット通販やめた方がいいですよ。
新着情報を読んでいないために起きたGW中の問題でもアマゾンを批判していますね。
どんだけ自分勝手なんだか。
Seller_xU617JKvsLYX1
トイ・ファクトリー２１さんこんにちは。
受話器を取るとなぜか？途中からしか聞き取れない。
昔システムやさん時代に私が遭遇したのは、
・FAXと電話の自動切り替え回線で、FAX機が自動着信して判別している間に音声案内が流れてしまう。
というものです。
もし、家庭用FAXのような機械で自動切り替えをしているようならば、着信して
「FAXの方はそのまま送信してください。電話の方はしばらくお待ち下さい。」というアナウンスが
ながれるものが多いのですが、その間に音声案内が流れてしまっている可能性があります。
システム側ではコール(ダイヤル)後に相手側のオフフック(受話器をあげる動作）を極性反転
(電話回線の+と-が逆になります)で検知して音声案内を開始します。
違っていたらごめんなさい。
Seller_KiafVIJAslXNx
1.2段階認証のSMSが着信しない
au, Yahoo！モバイルの３G携帯電話では、発生しています（当方も1月31日を最後に、着信しない）TSに詳しく話をしたところ、
１．アマゾンから送信られ、当方で着信しているが、その後表示されないトラブルが起きている
２．その理由として、海外からのSMSを無効にしている設定、または、携帯の会社または機種による着信不可の設定
の可能性が、指摘されました
２．登録している携帯電話への音声着信は、普通です
3G通信のガラケーは、３G波停止にため、機種変強要なので、機種変したときに再度、確認したいと思います
