自己关联自己帐户被停用
开通的是欧洲站，不小心把北美站给开通了，马上将北美站降级处理了，之后收到视频认证邮件，也预约了。
视频认证结果是：很遗憾地通知您，我们无法验证您的身份或您在视频通话中出示的证件。您的账户将被停用，您将不再有资格在亚马逊商城销售商品。
接下来也收到邮件通知，帐户关联了，店铺是停用状态。
现在欧洲站点申诉不通过，需要我提供资料证明
这是我收到的邮件通知：
我们收到了您提交的信息，但目前这些信息不足以让我们重新激活您的账户。要重新激活您的账户，请提供证明文件，证实您从未拥有过其他账户，此次停用有误。这包括但不限于通过第三方公司建立的任何授权或未经授权的关系或账户被盗证据。如果我们无法证实这一主张，将不会恢复您的账户。
帐户的关联可能是因为我后面开了北美站点，且视频不通过。导致了我帐户关联
现在不知道怎么证明，以及提交什么资料。
自己关联自己帐户被停用
开通的是欧洲站，不小心把北美站给开通了，马上将北美站降级处理了，之后收到视频认证邮件，也预约了。
视频认证结果是：很遗憾地通知您，我们无法验证您的身份或您在视频通话中出示的证件。您的账户将被停用，您将不再有资格在亚马逊商城销售商品。
接下来也收到邮件通知，帐户关联了，店铺是停用状态。
现在欧洲站点申诉不通过，需要我提供资料证明
这是我收到的邮件通知：
我们收到了您提交的信息，但目前这些信息不足以让我们重新激活您的账户。要重新激活您的账户，请提供证明文件，证实您从未拥有过其他账户，此次停用有误。这包括但不限于通过第三方公司建立的任何授权或未经授权的关系或账户被盗证据。如果我们无法证实这一主张，将不会恢复您的账户。
帐户的关联可能是因为我后面开了北美站点，且视频不通过。导致了我帐户关联
现在不知道怎么证明，以及提交什么资料。
7件の返信
Yvett_Amzn
卖家 @Seller_bekFX21Myk7Uj 您好，
我是来自亚马逊的Yvett。感谢您使用卖家论坛寻求帮助。
根据您的描述， 您似乎遇到了账号审核的问题。
开通的是欧洲站，不小心把北美站给开通了，马上将北美站降级处理了，之后收到视频认证邮件，也预约了。
视频认证结果是：很遗憾地通知您，我们无法验证您的身份或您在视频通话中出示的证件。您的账户将被停用，您将不再有资格在亚马逊商城销售商品。
接下来也收到邮件通知，帐户关联了，店铺是停用状态。
现在欧洲站点申诉不通过，需要我提供资料证明
亚马逊要求卖家拥有的所有销售账户都必须遵守相应的销售政策和卖家行为准则。如果您在同一地区或不同地区运营多个账户，请确保您所有的账户都保持良好的信誉。
如果您的任何一个账户因违反政策而被停用，亚马逊可能会停用您拥有的其他账户，直至所有账户拥有良好的信誉。同时也说明您的账户已经因某个关联账户而被停用。
要重新激活账户，请按照以下步骤操作：
- 您必须先通过关联的账户提交申诉来重新激活关联账户。请按照该账户收到的业绩通知里的指示以进行相关操作。
- 成功重新激活该账户后，请提交申诉，以重新激活当前的销售账户。提交申诉时，您需要提供已重新激活的账户名称和重新激活的日期。
了解到您的北美站点因视频不通过而导致帐户关联。然而视频验证决定为最终决定，并且是基于您提供给亚马逊的信息和文件做出的。
在这里附上相关与亚马逊进行身份验证视频通话期间会发生什么，以及如何准备设备和文件的视频。希望您在观看后有更进一步的了解 。
如需进一步的帮助，请分享在此帖中。好让我们和其他卖家可以为您提供指导及协助。
希望如上信息对您有所帮助。
祝好，
Yvett (伊薇)
Seller_a5x4oUZPPQ0Ge
你是用的同一个邮箱吗？如果同一个邮箱就是开通全球帐户，全球帐户要全部站点帐户效绩良好。你看看能不能再重新申请视频验证，先把北美复活，欧州也会复活的。祝你好运！
