＞「小口出品登録はこちらから」というボタンから新規で登録完了をしたのですが

もしかして？ブラウザの戻るボタンなど使用しませんでしたか？多く方々が内容確認してから戻るボタン押した場合も今回のような症状になる場合が過去ございました、ここ数か月間はあまり聞かなくなったので改良されたと思っていたのですが先日も大口登録されたトピ出てきました

＞Amazon側の間違いでしょうか。

システムなので間違いではないようです、↑や数字保留とかでもDBに残る仕様なのかも？しれません

＞返金対応してもらえるのでしょうか。

大口機能使っていなければ交渉できるようです、テクニカルサポートへお尋ねください

＞まだ商品を登録していないのですが、休止設定にされているため小口出品への切り替えできないのですが商品を１個でも登録すれば変更が可能になるのでしょうか。

出品は関係ありません、セラー登録時に課金発生します

切り替えができないということは、本人確認書類承認終わっていますか？歯車/出品アカウント情報/出品ステータスのアカウント情報が出品中の表示でしょうか？非アクティブになっていませんか？

わかりませんが可能性として：出品中であればセラー承認終わっている（と思いますが？？）ので出品は大口としてできると思いますが公共料金請求書提出などで承認されておりますか？

トピ主様の現在のセラー状況がわかりません

セラーセントラル右上？/ヘルプ（私はEdgeのせいか、？マーク）のサポートとリソースを利用するで問い合わせができます、、、電話もできますが大口機能なので（前に電話でも問題ない回答はもらっていますが）安心のためメールで問い合わせをお勧めします