不備ではなく、未提出？

また、日数かかるかもしれませんが出した方が良いのでは？
それだけの理由ならば

ＰＤＦとか規定の方法でしょうか？
光熱関連は自分名義？
住所等漢字何丁目など一字一句提出書類と同じですか？
クレカのローマ字大文字小文字は？

テクニカルサポート内容教えてくれるかはわかりませんが
まだアカウント取得できていないのなら

セラーセントラル/右上設定/出品用アカウント情報/出品ステータス
アクティブになっていませんか？