現状の評価システム: 現在、出品者は購入者に対して評価をつけることができません。これにより、出品者はトラブルのある購入者を特定することが難しくなっています。
現状の評価システム: 現在、出品者は購入者に対して評価をつけることができません。これにより、出品者はトラブルのある購入者を特定することが難しくなっています。
１購入者の評価の重要性: 購入者にも評価をつけることができるようにすることで、出品者は信頼できる購入者を見極めやすくなります。これにより、トラブルを未然に防ぐことができるかもしれません。
２トラブルの回避: 購入者の評価制度を導入することで、出品者は過去のトラブルの履歴を参考にし、リスクを減らすことができます。これにより、より良い取引が促進されるでしょう。
３不正行為への対策: 低評価やトラブルが多い購入者に対して、Amazonが購入禁止処分を行う制度があれば、出品者は安心して販売できる環境が整います。これにより、詐欺や搾取のリスクも軽減されるでしょう。
まとめ: 購入者と出品者の双方が評価し合うことで、より健全な取引環境が実現できると考えます。このような制度の導入について、Amazonに提案しましたが一向に改善されることがありません
現状の評価システム: 現在、出品者は購入者に対して評価をつけることができません。これにより、出品者はトラブルのある購入者を特定することが難しくなっています。
現状の評価システム: 現在、出品者は購入者に対して評価をつけることができません。これにより、出品者はトラブルのある購入者を特定することが難しくなっています。
１購入者の評価の重要性: 購入者にも評価をつけることができるようにすることで、出品者は信頼できる購入者を見極めやすくなります。これにより、トラブルを未然に防ぐことができるかもしれません。
２トラブルの回避: 購入者の評価制度を導入することで、出品者は過去のトラブルの履歴を参考にし、リスクを減らすことができます。これにより、より良い取引が促進されるでしょう。
３不正行為への対策: 低評価やトラブルが多い購入者に対して、Amazonが購入禁止処分を行う制度があれば、出品者は安心して販売できる環境が整います。これにより、詐欺や搾取のリスクも軽減されるでしょう。
まとめ: 購入者と出品者の双方が評価し合うことで、より健全な取引環境が実現できると考えます。このような制度の導入について、Amazonに提案しましたが一向に改善されることがありません
12件の返信
Seller_oHEZlSAsj6oFE
お察しいたします、お気持ちは十分わかります、その上でコメント失礼いたします
＞現状の評価システム: 現在、出品者は購入者に対して評価をつけることができません。
Amazonプラットフォーム側のシステムなので難しいようです
＞これにより、出品者はトラブルのある購入者を特定することが難しくなっています。
自社出荷の場合、相手が購入アカウント変えない限り、自社出荷の場合はこの購入者による注文〇件をすべて表示、がございますのでセラーの判断（ペナ覚悟）で対応することは可能です
＞１購入者の評価の重要性: 購入者にも評価をつけることができるようにすることで、出品者は信頼できる購入者を見極めやすくなります。
Amazonの購入者予定者様への姿勢（購入は拒まない/ペナはあるがセラー側の判断に委ねる/他）だと当方は昔から感じております
＞これにより、出品者はトラブルのある購入者を特定することが難しくなっています。
＞２トラブルの回避: 購入者の評価制度を導入することで、出品者は過去のトラブルの履歴を参考にし、リスクを減らすことができます。これにより、より良い取引が促進されるでしょう。
自社出荷の場合、相手が購入アカウント変えない限り、自社出荷の場合はこの購入者による注文〇件をすべて表示、がございますのでセラーの判断（ペナ覚悟）で対応することは可能です
＞３不正行為への対策: 低評価やトラブルが多い購入者に対して、Amazonが購入禁止処分を行う制度があれば、出品者は安心して販売できる環境が整います。これにより、詐欺や搾取のリスクも軽減されるでしょう。
一応あるようです、しかし基準が甘いようです
多くのセラーがAmazonへ訴えていくことしか現状ないのが残念ですね
Seller_E4fBYPvPclP4n
出品者の他サイトへの流出がアマゾンの売り上げに影響を与えだしたら、アマゾンも考え出すかもしれませんね。
正直、どんどん窮屈になるアマゾンでの販売、いずれそうなるだろうなと思ってます。
Seller_UQlUZpuy3VDmf
購入者に星評価を付けるということでしょうか。
ネットではない店舗で、店側の人間が客を評価するって話は聞いたことありません。そんなことする店は、何様？と思われて客足は遠のくと思いますけど。
ネット商売でも同じではないでしょうか。
そもそも評価をつけるというのは、ランク付けするってことですよね。で、どうするのですか？
付けられた星ランクによってお客様を選別するわけじゃあるまいし。
出品者が購入者を評価ってのは、ちょっと行き過ぎだと思いますけど。
それよりも、詐欺を行った購入者のブラックリストを設定してもらって、Amazon側に利用停止などの対応をしてもらうほうが良くないですか？
Seller_Quly2CBmlDvJa
Amazonは基本的に、購入者の味方です。
購入者は、９９％が健全な方ですが、中には、商品代を返してもらう為にクレームをつける方が、稀にいます。
これを防ぐには、ブラックリストをつくり、同じ人間や同じ住所や会社名で注文がきたら、在庫なしキャンセルをするしかありません。
また、注文時に相手のTELメモリ、トラブルに対応する用意をしておくことです。
メールでやりとりするとカスタマーサービスに全部みられて、結局こちらの負けになりますから、注意が必要です。
出品者の過失でも、故意でも負けるので、これも注意が必要です。
カスタマーサービスに言い訳しても、何も聞いてくれません。１０年前は、一緒になって対応策を考えてくれましたが、今は、全く何もしてくれないのが現実です。
頑張ってください、辛抱が大切です。
Seller_ENVned0fSuZVG
私がアマゾンで古書の販売を始めたのは2008年ですが、その頃はトピ主様のおっしゃるような、出品者が購入者を評価するシステムはありました。正確な時期は憶えていませんが、その後、まもなく無くなりました。
廃止した理由はわかりませんが、アマゾン社ではかつてそのようなシステムがあり、それを何らかの判断により廃止した、というのが歴史的経緯です
Seller_ORqKVN9BAtQl1
楽天には悪質ユーザーの注文は警告表示がでるんですよね
その場合のキャンセルは販売側に委ねらててそのようなシステムを取り入れてほしいものです
自社出荷はすぐに判断できるしFBAでもどうするか確認できる連絡がくるなどしたらいいですよね
